職位描述

1、愛(ài)崗敬業(yè),有良好的職業(yè)道德,能?chē)?yán)格遵守體檢分院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)劃制定本部門(mén)規(guī)劃及年度計(jì)劃,并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
3、組織制定并執(zhí)行客服部各崗位標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
4、負(fù)責(zé)建立客戶(hù)回訪(fǎng)機(jī)制,設(shè)計(jì)客戶(hù)回訪(fǎng)流程,制定回訪(fǎng)計(jì)劃并執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)對(duì)各科重大陽(yáng)性結(jié)果與相關(guān)醫(yī)生溝通,安排客服醫(yī)生/專(zhuān)家通知受檢者復(fù)查或進(jìn)一步就診檢
查。
6、制定投訴處理機(jī)制,妥善、高效處理體檢客戶(hù)提出的相關(guān)投訴,努力達(dá)成客戶(hù)滿(mǎn)意。
7、負(fù)責(zé)體檢中心客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,設(shè)計(jì)調(diào)查流程,制定調(diào)查方案并執(zhí)行。
8、對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,提出提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的建議方案。
9、負(fù)責(zé)體檢客戶(hù)營(yíng)養(yǎng)早餐的訂購(gòu)、發(fā)放、結(jié)算統(tǒng)計(jì)。
10、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)及公司制度等培訓(xùn)及考核。
11、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)***。

公司簡(jiǎn)介

河池美年健康體檢中心是一家專(zhuān)業(yè)健康體檢和醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu),是河池市政府2018年?yáng)|盟博覽會(huì)招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目,是河池市首家大型專(zhuān)業(yè)的健康體檢機(jī)構(gòu)。體檢中心位于河池市金城江區(qū)金城東路34號(hào)萬(wàn)博時(shí)代廣場(chǎng)2-3樓,總面積3200㎡。體檢中心設(shè)有全方位多功能的區(qū)域,包括彩色B超、內(nèi)科、外科、婦科、口腔科、耳鼻咽喉科、放射科、檢驗(yàn)科、基因檢測(cè)、職業(yè)健康科、慢性病管理科等,男女賓分檢區(qū)、采血區(qū)、客服部以及優(yōu)雅餐廳,為不同類(lèi)型客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的一站式的體檢服務(wù)。我體檢中心擁有高精尖的醫(yī)療設(shè)備,包含螺旋CT、DR、膠囊胃鏡、動(dòng)脈硬化檢測(cè)儀、人體成份分析儀、經(jīng)顱多普勒檢測(cè)儀、肺功能檢測(cè)儀、熱成像檢測(cè)儀等一批進(jìn)口醫(yī)療設(shè)備,可為客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的體檢服務(wù),嚴(yán)格參照國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),能滿(mǎn)足廣大群眾多元化,多層次的健康需求。
員工福利:
1、五險(xiǎn)
2、帶薪年假
3、年終獎(jiǎng);
4、節(jié)日福利、生日party;
5、員工旅游;
6、員工及家屬體檢福利;
7、豐富企業(yè)文化活動(dòng)等。

上班地點(diǎn)

工作地址: 河池市金城江區(qū)萬(wàn)博時(shí)代廣場(chǎng) 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位

河池-金城江區(qū)
河池堯城熠貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
職位詳情: [工作內(nèi)容]: 主要是在微信上溝通客戶(hù),以打字聊天的方式,挖掘客戶(hù)需求,推薦合適的產(chǎn)負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、用品的登記、發(fā)放及日常維護(hù)保養(yǎng)工作;完成交辦的其他工作任務(wù)。品方案,促成成交。 [職位要求]: 1、會(huì)最基礎(chǔ)的電腦操作 2、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,男女不限; 3、熱愛(ài)銷(xiāo)售或之前有從事過(guò)銷(xiāo)售行業(yè)的優(yōu)先錄取; 4、具備團(tuán)隊(duì)意識(shí),有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可。 5、會(huì)攝影和p圖的有優(yōu)先錄取權(quán) [工作時(shí)間]: 上班時(shí)間早上:9:00-12:30;下午14:00 -6:30;法定節(jié)假日跟國(guó)家同步。 [崗位亮點(diǎn)]: 1、【行業(yè)發(fā)展】化妝品行業(yè),國(guó)家倡導(dǎo)網(wǎng)上購(gòu)物,線(xiàn)上購(gòu)物的增速非???。 2、【學(xué)習(xí)】我們?yōu)槟峁┢髽I(yè)商學(xué)院的學(xué)習(xí)賬號(hào),同時(shí)每月至少兩次的帶薪提升培訓(xùn),每周至少3次的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),讓您不斷增值自己,提升能力。 3、【個(gè)人發(fā)展】我們會(huì)為您提供清晰的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為您提供多職能發(fā)展方向以及內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),讓您保持進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)您的職業(yè)理想! 4、【崗位晉升】完善、公平、公正的晉升機(jī)制,無(wú)論是向內(nèi)晉升高管,還是向外獨(dú)立創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板,我們都能提供好的方向及平臺(tái),讓每一個(gè)有夢(mèng)想的人都能實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)夢(mèng)! 5、【待遇】我們會(huì)為您提供清晰透明的薪酬機(jī)制,底薪2000-2800+4-14%提成(比75%的同行業(yè)要高)+高額獎(jiǎng)金,提成不進(jìn)行任何的克扣和折算,真正保證您多勞多得!
2024-11-19
翟高崇
河池-巴馬縣
社群客服崗位職責(zé) 1.每天負(fù)責(zé)維護(hù)微信群秩序,回復(fù)群內(nèi)信息,做好公司安排的微信群內(nèi)上傳下達(dá)工作 2.一對(duì)一維護(hù)微信客戶(hù),解決客戶(hù)需求 3.負(fù)責(zé)處理好供應(yīng)商,客戶(hù),物流之間的問(wèn)題 崗位要求 1.有微商,電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2.應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生優(yōu)先 3.服務(wù)態(tài)度好,有耐性,有責(zé)任心,有擔(dān)當(dāng) 4.思維敏捷,工作細(xì)心,有條理性,有團(tuán)隊(duì)精神,能吃苦耐勞,溝通語(yǔ)言親和力強(qiáng),懂得變通 試用期:1個(gè)月 工資待遇 試用期內(nèi) 包吃包住3000底薪+業(yè)績(jī)考核 試用期后 包吃住3000底薪+業(yè)績(jī)提成,月薪5000以上
2024-11-19
河池-羅城縣
廣西羅城博訊科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)跟單,電商助理,倉(cāng)庫(kù)處理,有做過(guò)客服類(lèi)的經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,
2024-11-19
吳必興
河池-金城江區(qū)
開(kāi)發(fā)具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好客戶(hù)服務(wù)意識(shí)
2024-11-19
周光仁
河池-金城江區(qū)
1.經(jīng)常刷抖音,懂抖音,會(huì)短視頻制作優(yōu)先; 2.該崗位需要一定的拍攝基礎(chǔ),懂拍攝,知道自己想要什么樣的鏡頭,具有一定的文案功底者優(yōu)先; 3.是一個(gè)有能力有想法的“年輕人”; 4.對(duì)短視頻和社會(huì)潮流有自己的認(rèn)知,可以抓住社會(huì)熱點(diǎn),并體現(xiàn)到作品當(dāng)中; 5.根據(jù)拍攝任務(wù),制定詳細(xì)的工作計(jì)劃與時(shí)間安排; 6.工作時(shí)間:9:00-18:30,中午休2小時(shí),周日休息,節(jié)假日可休 8.接受新手,純小白,但是對(duì)抖音本地生活感興趣的人
2024-11-19
周光仁
電商客服
3000-8000元
河池-金城江區(qū)-河池碧桂園
工作時(shí)間:14:00-23:00 (17:30-18:30吃飯休息) 工作內(nèi)容:跨境電商業(yè)務(wù),回答客戶(hù)咨詢(xún)、促進(jìn)并確認(rèn)訂單交易、查詢(xún)物流、跟蹤完成訂單. 任職要求: 1.年齡18周歲-30周歲,學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限 2.會(huì)基本的電腦操作、較強(qiáng)邏輯思維 3.能主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)及同事出色完成各項(xiàng)工作,能快速融入新的集體
2024-11-19
陳龍
河池-金城江區(qū)
任職要求:年齡18周歲-30周歲,會(huì)基本的電腦操作,能主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)及同事出色完成各項(xiàng)工作,能快速融入新的集體;工作內(nèi)容:電商銷(xiāo)售,回答客戶(hù)咨詢(xún)、促進(jìn)并確認(rèn)訂單交易、查詢(xún)物流、跟蹤完成訂單;工作時(shí)間:12:00-17:30/18:30-21:30
2024-11-19
廖晨
電商客服
4000-7000元
河池-都安縣
1、在線(xiàn)回答客戶(hù)咨詢(xún),跟客戶(hù)溝通,跟客戶(hù)介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),促進(jìn)訂單交易完成,確認(rèn)訂單。 2、查詢(xún)物流,跟蹤訂單、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后問(wèn)題。 任職要求: 1、熟悉電腦辦公軟件的基本操作,常用快捷鍵,打字速度一分鐘不低于40個(gè)字,有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、服從公司安排,工作態(tài)度積極。接受新鮮事物強(qiáng),語(yǔ)言表達(dá)方面強(qiáng), 有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、具有良好的溝通能力與語(yǔ)言交流技巧,有持久的熱情,足夠的耐心,細(xì)心,熱愛(ài)工作,有自主性,吃苦耐勞,虛心學(xué)習(xí)。能主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)并出色完成自己的工作。 薪資待遇: 4、底薪+全勤+提成+獎(jiǎng)金月綜合平均工資6000~8000不封頂
2024-11-19
陸立足
電商客服
3000-4000元
河池-環(huán)江縣
電商客服、倉(cāng)儲(chǔ)、發(fā)貨
2024-11-19
盧珂
廣西河池美年健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司金城江體檢中心招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西河池美年健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司金城江體檢中心
所在行業(yè) 餐飲/投資/健康
成立時(shí)間 5年(2018年12月13日)
企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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