銷售客服

職位描述

1）要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
    2）性格要求沉穩(wěn)、隱忍、善于傾聽、有同理心、樂觀、積極；普通話標準、流利，反應(yīng)靈敏。
    3）受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
    4）與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求。    
5）具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
    6）具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷。
7）不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 

公司簡介

池廣潤通有限責任公司是一家專業(yè)從事汽車銷售企業(yè)，公司成立于2016年，注冊資本：100萬元人民幣?，F(xiàn)因公司發(fā)展需要，特招聘以下人員。?一、招聘崗位：銷售顧問，市場經(jīng)理，網(wǎng)銷專員。
【招聘職位】--汽車銷售顧問
【薪資待遇】
正常干3000---5000元/月
努力干5000---10000元/月
使勁干15000元/月
拼命干20000元/月以上（不封頂
河池廣潤通汽車銷售服務(wù)有限公司，經(jīng)營東南汽車、一汽海馬兩個品牌汽車。合作方式靈活，提成業(yè)界最高
1、最差的結(jié)果：了解汽車，了解保險，懂得規(guī)劃，降低了自己和家人的風險。
2、中等的結(jié)果：做出了一定的成績，每個月能比上班多賺幾千或者幾萬元，交了很多的朋友，同時有爭取更大成功的可能！
3、最好的結(jié)果：成就了自我，輝煌了人生，幫助了別人，改變了命運！
如果你的年齡在18-30歲之間，高中以上學歷，趕緊參與競聘吧！??
【招聘職位】--市場經(jīng)理
【薪資待遇】2000---5000元/月
1通過活動策劃，在4S店所在區(qū)域擴大影響，吸引新的潛在客戶來店看車，增加新車銷售的機會。??
2、通過活動策劃，在已購車的老客戶中，提高客戶忠誠度，好處有兩個：一是讓老客戶?；氐昃S修、保養(yǎng)，甚至介紹身邊朋友來店維修保養(yǎng)，增加售后產(chǎn)值。二是提高老客戶轉(zhuǎn)介紹率，增加新車銷售。
3、不定期參加當?shù)氐母鞣N車展，目的也是提高本店在當?shù)叵M者中的知名度，并且通過車展的機會，增加本店新車的銷量。??
4、根據(jù)本店在當?shù)氐耐茝V需求，選擇合適的媒體進行宣傳。一般可以選擇的媒體有：大眾媒體（汽車分類版）、專業(yè)媒體（包括網(wǎng)絡(luò)、雜志）、廣播、電視、樓宇廣告等新媒體。應(yīng)該根據(jù)自己4S店汽車品牌的定位，選擇適合的媒體進行宣傳。跟媒體的相關(guān)編輯保持良好關(guān)系，經(jīng)?？l(fā)本店的一些新聞類稿件，通過軟性宣傳，達到廣告的目的。??做市場調(diào)查。市場部最主要的3個職責是：??
1、市場分析，包括自店到店、集客、潛在、成交等；同品對手分析、競品分析等。以確定自店的市場定位與顧客細分，為公司的銷售與服務(wù)運營決策提供數(shù)據(jù)支持。?
2、營銷計劃，在公司的運營決策下，進行具體營銷計劃的制定與運營部門營銷方案的指導(dǎo)。??
3、營銷組織，針對具體的營銷活動（一般是大的、公司層面的），進行活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)、評估等工作。
【招聘職位】--網(wǎng)銷專員
【薪資待遇】1000---4000元/月
1、為

這個企業(yè)沒有公開地址啵，您可以打電話問問。