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  13*******56 2022-12-04
  給第一次租車的建議。不要抱有貪便宜的心理去為了優(yōu)惠券租車，你沒那些大企業(yè)精明，人家都有一個(gè)部門來核算會(huì)不會(huì)虧錢的。。。出了事慌是肯定的，先求助你租的門店員工，他們非常清楚流程，別挪車別挪車別挪車（重要事情說三遍）。你挪車了，交警不知道誰是主要責(zé)任方，車輛事故現(xiàn)場(chǎng)照沒有公司可以不認(rèn)，你連說都沒地說。。。各種費(fèi)用問清楚，比如取的門店跟還的門店不一樣有沒有額外費(fèi)用產(chǎn)生啊，取的時(shí)候超過幾點(diǎn)會(huì)有額外費(fèi)用產(chǎn)生啊，問問沒壞處。。。有些門店位置太難找了，停車場(chǎng)進(jìn)出口有可能不在一個(gè)方向，手機(jī)收藏一下位置（某某某停車場(chǎng)入口/出口），別耽誤自己時(shí)間。
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  19*******94 2022-12-03
  前神州員工來解答。1.違章扣分。交管局下發(fā)車輛違章信息，公司核對(duì)該車輛違章時(shí)間是否有合同，如果有肯定算合同的，如果沒有算員工的。違章3分500元，6分一千元計(jì)算，有扣錢的就扣多少是多少元。可以自己處理違章，在給客戶發(fā)了違章短信一個(gè)月之內(nèi)辦理好違章就不會(huì)扣違章押金，一個(gè)月不處理自動(dòng)扣取押金。如果之后想辦理違章，還要看這個(gè)車輛有沒有年檢了。年檢時(shí)要消掉所有違章，以后想辦也辦不了。2.車輛刮擦。租的車，沒見過沒有擦痕的，不要慌張。流程有驗(yàn)車步驟，跟員工拍照核對(duì)清楚，同時(shí)自己打開攝像機(jī)閃光燈，圍著車子拍一圈，著重突出重點(diǎn)傷痕部位。不要怕哪里壞了來訛?zāi)?，少租一天的車公司比客戶虧的慘。3.尊享服務(wù)費(fèi)/不計(jì)免賠。這個(gè)說有用也有用，說沒用也沒用。主要用途時(shí)，是你開車不知道什么時(shí)候被別人刮了蹭了，這時(shí)候跟員工說你有這東西，一般都直接可以走了，以后也不會(huì)賠錢啥的。但是車輛沒有涉水險(xiǎn)，你要是硬是往水里開，發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水熄火了，這個(gè)車修不好要報(bào)廢，你這賠錢肯定的，賠多少看嚴(yán)重程度。更嚴(yán)重的事故，這個(gè)特麻煩，事故第一時(shí)間不要挪車，趕緊下車拍照，打電話報(bào)交警，看事故責(zé)任。人受傷不好處理，在中國(guó)賠錢肯定的；車受傷還好點(diǎn)，還能對(duì)比一下自修和公司修差多少錢，去正規(guī)維修店(可以開發(fā)票的那種)問一問，遇到不合理的地方一定要提。
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  13*******93 2022-12-03
  我有一次在福州租車就碰上這種情況，我們開車去平潭，沒注意碰到了一塊石頭，劃了兩塊板。租車公司要我賠800元，還要加誤工費(fèi)。很小的劃痕，我知道他們根本不會(huì)修，更不會(huì)有什么誤工費(fèi)，但他按合同按4S店標(biāo)準(zhǔn)問你要錢，打官司也贏不了，更何況我們出來玩，也沒那時(shí)間和他理論，最后賠了800元。 說實(shí)話，這個(gè)坑根本沒法避免，換任何一家都是這樣，你說他不會(huì)去4S，但也沒法證明呀。只能小心點(diǎn)開車。 后來有一次去海南，因?yàn)榄h(huán)島游，時(shí)間比較長(zhǎng)，我加錢買了一份不計(jì)免賠的，大概是租車費(fèi)的三分之一，出了任何小事故都不用賠，連取車前拍照的環(huán)節(jié)都省了。車費(fèi)是增加了，但開車時(shí)心里壓力小了點(diǎn)，萬一有小事故也不會(huì)因此添堵。（如果短途也可以不買，畢竟是超支了）