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  13*******88 2023-05-25
  我的思路：記者朋友你們好！感謝媒體朋友對(duì)我們工作的監(jiān)督，感謝媒體朋友對(duì)民生問(wèn)題的關(guān)注，體現(xiàn)了你們高度的社會(huì)責(zé)任感，值得我們學(xué)習(xí)。
  
  關(guān)于你提到污水管網(wǎng)再次堵塞，各群眾生產(chǎn)生活帶了極大的不便這個(gè)問(wèn)題，我單位接到報(bào)告后，立即組織相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行疏通，但是這次堵塞非常嚴(yán)重，這次我們技術(shù)人員已經(jīng)在現(xiàn)場(chǎng)疏通了 24 小時(shí)，還沒(méi)有成功，已經(jīng)組織相關(guān)的技術(shù)專(zhuān)家趕往現(xiàn)場(chǎng)，研究對(duì)策，專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)初步商討方案是進(jìn)行開(kāi)挖。
  
  在這里我有個(gè)請(qǐng)求，想請(qǐng)媒體朋友們幫忙，幫我們呼吁一下，請(qǐng)廣大的居民不要把垃圾倒進(jìn)下水道，上次堵塞就是有人把大量垃圾倒入下水道，這才幾天，又堵塞了這么多垃圾。同時(shí)也希望廣大群眾發(fā)現(xiàn)這樣的人和事，積極向我們舉報(bào)，我們將予以堅(jiān)決打擊，大家共同來(lái)維護(hù)我們的生活環(huán)境。
  
  在這里，要也向大家做一個(gè)保證，2 天之內(nèi)，這個(gè)污水管網(wǎng)堵塞問(wèn)題，一定能夠解決，現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)家正在組織力量開(kāi)挖，更換！
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  13*******89 2023-05-24
  1. 【應(yīng)急處理類(lèi)例題】你作為服務(wù)窗口人員對(duì)群眾舉報(bào)的地下排水管進(jìn)行解決，但是管道又出現(xiàn)問(wèn)題，污水淹沒(méi)了道路，比之前還嚴(yán)重，群眾認(rèn)為你工作沒(méi)做好，現(xiàn)在來(lái)記者采訪(fǎng)，你會(huì)怎么辦?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。
  
  培訓(xùn)機(jī)構(gòu)答案：首先，我想對(duì)遭受本次污水漫延損害的市民朋友們表示抱歉，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳑](méi)有做全面而給大家?guī)?lái)了不便。（原因沒(méi)有搞清楚道什么歉，你代表那個(gè)道歉，誰(shuí)授權(quán)你道歉的。真實(shí)工作中，我們見(jiàn)過(guò)幾個(gè)政府道歉的？完全不了解機(jī)關(guān)工作，怎么可能開(kāi)口就道歉，既然工作沒(méi)有做好就是應(yīng)該追責(zé)，問(wèn)責(zé)。）
  其次，我想申明我們的工作人員在收到群眾舉報(bào)底下排水管問(wèn)題的第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行緊急搶修，并且搶修成功。此次出問(wèn)題的管道不在上次的檢修范圍內(nèi)，這的確是我們工作沒(méi)有做全面，我們會(huì)進(jìn)行深刻的內(nèi)部檢討。（為什么要攬責(zé)任上身，你能夠確保下次不再堵，再堵了怎么辦，還是內(nèi)部檢討嗎，這是完全沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，送命的說(shuō)法）
  再次，針對(duì)這次排水管道問(wèn)題，考慮到我們轄區(qū)內(nèi)的底下排水設(shè)施投入使用時(shí)間長(zhǎng)達(dá) 20 年，存在管道老化等問(wèn)題，我們將組織工作隊(duì)伍，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的地下排水設(shè)施進(jìn)行全面檢修，將老化設(shè)施進(jìn)行徹底的替換，爭(zhēng)取在下一輪強(qiáng)降雨之前完成，保證日后的地下排水系統(tǒng)正常運(yùn)行。
  最后，感謝市民朋友們對(duì)我們工作的監(jiān)督與督促，我們的政務(wù)網(wǎng)站與政務(wù)微博微信隨時(shí)對(duì)大家公開(kāi)，歡迎大家舉報(bào)問(wèn)題，提出建議。
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  13*******40 2023-05-24
  下面來(lái)說(shuō)考官一聽(tīng)就煩的套話(huà)，甚至是錯(cuò)誤的答法。
  
  高分上岸人員，工作近 10 年，連續(xù)三年參與本市省考公務(wù)員面試工作，近距離地與考生接觸，與眾多考官面對(duì)面交流，也友情輔導(dǎo)不少考生高分上岸，結(jié)合工作談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
  
  地上本沒(méi)有路，走的人多也就成路。什么是套路，就是說(shuō)的人多了，大家一進(jìn)去都這樣說(shuō)，考官聽(tīng)煩了，就是套路。
  
  坐在考場(chǎng)一天正襟危坐一天，聽(tīng)著重重復(fù)相似的題目，是非常累的。而現(xiàn)實(shí)中，有些考生執(zhí)迷于答題套路模板，只看到了面試表面的一些東西，沒(méi)有把握題目的真正的實(shí)質(zhì)，導(dǎo)致在考場(chǎng)上敗北。
  
  面試要的是一種思維，而不是一種套路，題目千變?nèi)f化，機(jī)關(guān)工作也是千變?nèi)f化，想拿高分，背套路肯定是不行。最近幾年，無(wú)論是面試題目，還是面試形式，反套路都很?chē)?yán)重，所以出現(xiàn)了新的題目和新組織形式。例如面試形式出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)化小組面試，題目上出現(xiàn)了反駁題、解決問(wèn)題類(lèi)型等。