店長(zhǎng)

向董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)，認(rèn)同公司企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，遵守公司經(jīng)營(yíng)紀(jì)律，切實(shí)執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策流程，對(duì)門店的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)績(jī)效、日常營(yíng)運(yùn)、顧客服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和社區(qū)關(guān)系等進(jìn)行有效管理，實(shí)現(xiàn)門店銷售和利潤(rùn)的最大化，建設(shè)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，對(duì)門店發(fā)生的一切問題和結(jié)果負(fù)責(zé)。

崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的整體經(jīng)營(yíng)管理，根據(jù)工作計(jì)劃和業(yè)績(jī)指標(biāo)，定期組織檢查落實(shí)情況和達(dá)成目標(biāo)； 2、檢查管轄區(qū)域的各項(xiàng)品質(zhì)服務(wù)工作，回訪重點(diǎn)客戶，評(píng)估客戶需求及滿意度； 3、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門相關(guān)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度； 4、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的人員管理，如人員的分工和排班，明確各崗位配置及職責(zé)，合理控制人力成本； 5、授理客戶的投訴，并及時(shí)有效地進(jìn)行處理解決； 6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求： 1、有2年以上管理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；有月子中心、醫(yī)療體系、高端美容院、四星級(jí)酒店相關(guān)管理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 2、具有良好的業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力； 3、擁有活躍的創(chuàng)新思維和風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)。

8:30-13:30 16:00-19:00 （8小時(shí)） 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常營(yíng)運(yùn)管理工作； 2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理； 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的培訓(xùn)、及甲方工作上的對(duì)接； 4.負(fù)責(zé)突發(fā)事件等方面的工作預(yù)防、處理； 5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目良好的整體衛(wèi)生形象、核心推出新菜品及提高服務(wù)質(zhì)量； 6.對(duì)全項(xiàng)目成本與費(fèi)用的有效控制負(fù)責(zé)。 7. 對(duì)公司制定營(yíng)業(yè)目標(biāo)的有效落實(shí)與達(dá)成負(fù)責(zé)。 任職要求： 1. 懂4D管理模式，懂成本核算； 2. 2年以上醫(yī)院、機(jī)關(guān)單位、餐飲連鎖等團(tuán)餐項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)； 3. 熟悉項(xiàng)目管理和服務(wù)方面的知識(shí)； 4. 有較高的處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力； 5. 熱愛服務(wù)工作，工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

一、基本要求 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗(yàn)：具有 3 年以上汽車 4S 店或高端品牌直營(yíng)店管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車銷售與售后服務(wù)流程。 二、專業(yè)知識(shí)與技能 深入了解騰豹和方程豹品牌的歷史、文化、產(chǎn)品特點(diǎn)、技術(shù)參數(shù)等，包括但不限于車型配置、性能優(yōu)勢(shì)、新能源技術(shù)（若涉及）等方面的知識(shí)，能夠準(zhǔn)確向員工和客戶傳達(dá)。 熟練掌握汽車銷售技巧和客戶關(guān)系管理方法，具備制定并執(zhí)行銷售策略的能力，以提升店鋪銷售額和市場(chǎng)占有率。 熟悉汽車售后服務(wù)流程，包括維修、保養(yǎng)、配件管理等環(huán)節(jié)，能夠協(xié)調(diào)售后部門為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 三、管理能力 人員管理：有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠合理招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估員工，打造積極向上、專業(yè)高效的銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)。善于根據(jù)員工特點(diǎn)安排工作崗位，發(fā)揮員工最大潛力。 運(yùn)營(yíng)管理：具備全面的店鋪運(yùn)營(yíng)管理能力，包括展廳布置與維護(hù)、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理等。能夠制定合理的工作計(jì)劃和預(yù)算，并有效控制成本，確保店鋪運(yùn)營(yíng)的高效性和盈利能力。 市場(chǎng)營(yíng)銷：能夠根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，制定并執(zhí)行有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃，與市場(chǎng)部門密切配合，提高品牌知名度和店鋪客流量。善于分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。 四、客戶服務(wù)能力 始終將客戶滿意度放在首位，具備卓越的客戶溝通能力和問題解決能力。能夠及時(shí)、有效地處理客戶投訴和糾紛，維護(hù)品牌形象和客戶關(guān)系。 建立并完善客戶反饋機(jī)制，能夠?qū)⒖蛻粢庖姾托枨蠹皶r(shí)反饋給公司相關(guān)部門，推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。 五、個(gè)人素養(yǎng) 具有較強(qiáng)的責(zé)任心、敬業(yè)精神和抗壓能力，能夠適應(yīng)汽車銷售行業(yè)高強(qiáng)度的工作節(jié)奏和壓力。 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與公司內(nèi)部各部門（如銷售、售后、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等）以及外部合作伙伴（如供應(yīng)商、廣告公司等）保持良好的合作關(guān)系。 形象氣質(zhì)佳，具備良好的商務(wù)禮儀素養(yǎng)，能夠代表騰豹和方程豹

崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)連鎖店的經(jīng)營(yíng)與管理工作，牽頭落實(shí)總部及各級(jí)公司對(duì)店面銷售、管理工作的指導(dǎo)，通過店面精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理，全面提升連鎖店銷售、服務(wù)質(zhì)量管理水平。 任職要求：（1）經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)類優(yōu)先； （2）熟悉商場(chǎng)管理工作重點(diǎn)和流程，3年以上大型超市、家居、建材、家電、百貨、互聯(lián)網(wǎng)等商業(yè)零售企業(yè)終端全面管理經(jīng)驗(yàn)； （3）具備較強(qiáng)的組織、管理、溝通、協(xié)調(diào)能力、條理性強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，人品端正、務(wù)實(shí)、敬業(yè)。

1.負(fù)責(zé)門店年度/月度業(yè)績(jī)達(dá)成工作 2.負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作 3.負(fù)責(zé)保證門店日常管理安全工作 任職資格 1.3年以上中大型零售門店管理經(jīng)驗(yàn) 2.獨(dú)立帶領(lǐng)過10人以上團(tuán)隊(duì) 3.良好溝通表達(dá)能力

崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)連鎖店的經(jīng)營(yíng)與管理工作，牽頭落實(shí)總部及各級(jí)公司對(duì)店面銷售、管理工作的指導(dǎo)，通過店面精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理，全面提升連鎖店銷售、服務(wù)質(zhì)量管理水平。 任職要求：（1）經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)類優(yōu)先； （2）熟悉商場(chǎng)管理工作重點(diǎn)和流程，3年以上大型超市、家居、建材、家電、百貨、互聯(lián)網(wǎng)等商業(yè)零售企業(yè)終端全面管理經(jīng)驗(yàn)； （3）具備較強(qiáng)的組織、管理、溝通、協(xié)調(diào)能力、條理性強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，人品端正、務(wù)實(shí)、敬業(yè)。

崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)連鎖店的經(jīng)營(yíng)與管理工作，牽頭落實(shí)總部及各級(jí)公司對(duì)店面銷售、管理工作的指導(dǎo)，通過店面精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理，全面提升連鎖店銷售、服務(wù)質(zhì)量管理水平。 任職要求：（1）經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)類優(yōu)先； （2）熟悉商場(chǎng)管理工作重點(diǎn)和流程，3年以上大型超市、家居、建材、家電、百貨、互聯(lián)網(wǎng)等商業(yè)零售企業(yè)終端全面管理經(jīng)驗(yàn)； （3）具備較強(qiáng)的組織、管理、溝通、協(xié)調(diào)能力、條理性強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，人品端正、務(wù)實(shí)、敬業(yè)。

崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)連鎖店的經(jīng)營(yíng)與管理工作，牽頭落實(shí)總部及各級(jí)公司對(duì)店面銷售、管理工作的指導(dǎo)，通過店面精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理，全面提升連鎖店銷售、服務(wù)質(zhì)量管理水平。 任職要求：（1）經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)類優(yōu)先； （2）熟悉商場(chǎng)管理工作重點(diǎn)和流程，3年以上大型超市、家居、建材、家電、百貨、互聯(lián)網(wǎng)等商業(yè)零售企業(yè)終端全面管理經(jīng)驗(yàn)； （3）具備較強(qiáng)的組織、管理、溝通、協(xié)調(diào)能力、條理性強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，人品端正、務(wù)實(shí)、敬業(yè)。

崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)連鎖店的經(jīng)營(yíng)與管理工作，牽頭落實(shí)總部及各級(jí)公司對(duì)店面銷售、管理工作的指導(dǎo)，通過店面精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理，全面提升連鎖店銷售、服務(wù)質(zhì)量管理水平。 任職要求：（1）經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)類優(yōu)先； （2）熟悉商場(chǎng)管理工作重點(diǎn)和流程，3年以上大型超市、家居、建材、家電、百貨、互聯(lián)網(wǎng)等商業(yè)零售企業(yè)終端全面管理經(jīng)驗(yàn)； （3）具備較強(qiáng)的組織、管理、溝通、協(xié)調(diào)能力、條理性強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，人品端正、務(wù)實(shí)、敬業(yè)。