職位描述
酒店客房人員工作內(nèi)容、任務(wù)要求及特殊說(shuō)明
一、客房服務(wù)員
（一）工作內(nèi)容
1.?客房清潔：按流程清掃客房，包括臥室、衛(wèi)生間，整理床鋪、更換布草、清潔家具、衛(wèi)浴設(shè)備，確保無(wú)灰塵、污漬。
2.?物品補(bǔ)給：檢查并補(bǔ)足客房?jī)?nèi)洗漱用品、毛巾、衛(wèi)生紙等用品，保證數(shù)量與質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
3.?客房巡查：打掃時(shí)檢查設(shè)施設(shè)備，如燈具、空調(diào)、電視等能否正常使用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。
4.?客人服務(wù)：響應(yīng)客人需求，提供加床、送物等服務(wù)，協(xié)助解決入住問(wèn)題。
（二）任務(wù)要求
1.?清潔標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)流程作業(yè)，保證客房整潔，布草更換及時(shí)，衛(wèi)生間潔具無(wú)異味。
2.?效率要求：規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成清潔任務(wù)，不影響客房正常出租。
3.?溝通能力：與客人交流禮貌、熱情，準(zhǔn)確理解需求并及時(shí)回應(yīng)。
4.?安全意識(shí)：發(fā)現(xiàn)可疑物品或人員及時(shí)報(bào)告，工作時(shí)注意自身與客人安全。
（三）特殊說(shuō)明
1.?客人隱私：尊重客人隱私，不隨意翻動(dòng)客人物品。
2.?特殊情況處理：遇客人遺留貴重物品，及時(shí)上交并登記；面對(duì)客人投訴，耐心傾聽(tīng)、及時(shí)上報(bào)解決。
不固定上班時(shí)間，任務(wù)完成了可以下班。
公司簡(jiǎn)介
北海本土投資公司，涉及房開，酒店，教育，傳媒，智能行業(yè)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
北海 合浦縣 廉州大道 查看上班路線
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酒店客房服務(wù)員2000-5000元北海-海城區(qū)北海市凱晟酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.確保客房服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)完成客房清潔與整理工作。 2.檢查客房用品的完好，及時(shí)補(bǔ)充和更換。 3.合理控制客用品和清潔用品的用量，確保資源的合理利用。 4.與客人溝通，確保服務(wù)滿足客人需求。 任職要求： 1.具備良好的服務(wù)意識(shí)，工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心。 2.能夠熟練掌握客房服務(wù)技巧。 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能與同事協(xié)調(diào)工作。 4.細(xì)心、耐心，能夠處理好客房服務(wù)中的各項(xiàng)任務(wù)。2025-03-11
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客房服務(wù)員2000-4000元北海-合浦縣北海市江山投資開發(fā)有限公司金融/投資/證券如果你現(xiàn)在干的不開心、沒(méi)動(dòng)力、沒(méi)意思，如果你家有親戚朋友或者剛畢業(yè)缺乏鍛煉的，歡迎前來(lái)北海柏年連鎖酒店報(bào)名應(yīng)聘！這里是你人生新的起航，是你完成夢(mèng)想的集結(jié)地。北海柏年酒店是一家新興的連鎖酒店品牌，主營(yíng)中高端特色酒店，設(shè)計(jì)獨(dú)特，環(huán)境優(yōu)美；合浦柏年酒店為獨(dú)特的西歐式風(fēng)格商務(wù)酒店，北海柏年酒店為流行的徽派風(fēng)格商務(wù)酒店。隨后柏年會(huì)不停拓展出新的獨(dú)具一格的設(shè)計(jì)酒店，因此需要許多有經(jīng)驗(yàn)有能力人士來(lái)一起達(dá)成目標(biāo)！ 待遇： 1、年底雙薪加獎(jiǎng)金； 2、家屬住房特別優(yōu)惠權(quán)限； 3、包工作餐； 4、在公司任職每滿一年，會(huì)有店齡補(bǔ)貼，五年封頂； 5、有加班補(bǔ)貼與夜班補(bǔ)貼； 6、優(yōu)秀員工將會(huì)有巨大的晉升機(jī)會(huì)。 任職要求： 1、年齡18-40歲，身體健康，無(wú)不良嗜好； 2、服從公司規(guī)章制度，人性化管理； 3、有耐心，個(gè)性開朗，認(rèn)真負(fù)責(zé)； 現(xiàn)在加入我們，拓展了你的朋友圈、交際圈，更成就了自我，輝煌了人生，幫助了別人，改變了命運(yùn)！ 這么好的條件！伙伴們還在等什么！ 聯(lián)系人：范先生 ***********2025-03-07
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宜尚酒店客房服務(wù)員2000-4000元北海-海城區(qū)北海信昌酒店投資有限公司金融/投資/證券1；負(fù)責(zé)房間衛(wèi)生打掃；2；對(duì)客房服務(wù)；3；酒店計(jì)劃衛(wèi)生2025-03-07
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2025-03-07
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客房服務(wù)員3000-5000元北海-海城區(qū)北海市凱晟酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 1、對(duì)客房?jī)?nèi)各項(xiàng)物品進(jìn)行衛(wèi)生清潔，更換床單被套等。 2、對(duì)水杯和衛(wèi)生潔具等嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行消毒。 3、及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類物品。 任職要求 1、20--55歲，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有責(zé)任心，普通話流利。 2、身體健康，能吃苦耐勞。 上班時(shí)間 早班：8:30--16:30，中班：16:00--24:00 崗位福利 1、月休四天，包吃住。 2、計(jì)件提成，多勞多得。 3、工齡獎(jiǎng)，全勤獎(jiǎng) 4、公司團(tuán)建2025-03-07
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