合山職場問答
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我在合山開了一家網(wǎng)店,想知道如何經(jīng)營網(wǎng)店,提高營業(yè)額?
13*******95 2022-05-04 3個(gè)回答 52人關(guān)注
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18*******24 2022-05-04客戶管理寶貝售出后,除了會(huì)收到相應(yīng)的售出提醒信息,我們還需要主動(dòng)聯(lián)系買家,提醒買家支付貨款,進(jìn)行發(fā)貨以及交易完成后的評價(jià)或投訴等。同時(shí)還可以通過優(yōu)惠福利,建立粉絲群等方法,維護(hù)客戶粘性,有時(shí)可以達(dá)成二次消費(fèi)。福利活動(dòng)也可以通過促銷打折等活動(dòng),吸引客戶,也能讓購買過的客戶二次消費(fèi),增加客戶粘性,一舉兩得。
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13*******34 2022-05-04利用自媒體精準(zhǔn)引流,吸引精準(zhǔn)自然流量現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代,流量最大的地方就在自媒體平臺(tái),我們可以利用這個(gè)平臺(tái)去做引流。自媒體平臺(tái)傳播范圍廣,速度快,可以及時(shí)將你的信息傳遞給有需求的人群,可以利用微博,頭條,短視頻等熱門平臺(tái)來推廣,引來穩(wěn)定的客源,這些后期會(huì)是你的活粉。
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13*******63 2022-05-04商品分類目的是為了方便買家查找。太亂會(huì)影響顧客的心情,商品分類可以給顧客更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn),網(wǎng)店畢竟和實(shí)體店不同,可以面對面交流,網(wǎng)店最無聲的交流就是整齊的商品分類。店鋪風(fēng)格第一印象總是最重要的,不光對人,店鋪也是一樣。所以店鋪風(fēng)格就非常重要,不同的店鋪風(fēng)格適合不同的寶貝,給買家的感覺也不同,店鋪風(fēng)格選擇沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),給人的感覺舒服就可以。
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