職位描述

工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作
- 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確??腿藵M意度
- 培訓(xùn)前臺(tái)團(tuán)隊(duì)的工作,保證服務(wù)質(zhì)量
- 引導(dǎo)線上訂單轉(zhuǎn)為線下訂單,推線下會(huì)員(重點(diǎn))
任職要求
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
- 能夠有效管理團(tuán)隊(duì),具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力
- 有相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店行業(yè)流程,培訓(xùn)前臺(tái)

公司簡(jiǎn)介

馬來(lái)西亞金獅集團(tuán)成立于70年前,主要業(yè)務(wù)有鋼鐵、汽車、房地產(chǎn)、零售業(yè)、國(guó)際貿(mào)易、農(nóng)業(yè)及服務(wù)業(yè)等,并在馬來(lái)西亞和新加坡有七家掛牌公司。 百盛是馬來(lái)西亞金獅集團(tuán)于1987年創(chuàng)立的大型百貨零售連鎖企業(yè),為金獅集團(tuán)中零售業(yè)及貿(mào)易的一部分,在十多年的時(shí)間里發(fā)展顯著。連鎖百貨店遍設(shè)馬來(lái)西亞主要城市,至今已在馬來(lái)西亞各大城市開(kāi)設(shè)了42間購(gòu)物中心和大型超級(jí)市場(chǎng),成為馬來(lái)西亞百貨店最大、最成功的零售連鎖集團(tuán)。 百盛于1993年開(kāi)始進(jìn)入中國(guó),經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,從1994年在北京開(kāi)設(shè)第一家百盛旗艦店“北京百盛” 至今,現(xiàn)已在中國(guó)各大中心城市開(kāi)設(shè)了四十多家分店,并為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展注入了一股新的活力,成為了中國(guó)最知名的百貨零售連鎖企業(yè)之一。 2004年7月17日開(kāi)始試營(yíng)業(yè)的南寧百盛購(gòu)物廣場(chǎng)是百盛集團(tuán)在中國(guó)開(kāi)設(shè)的第38家分店。它以明確的時(shí)尚定位和優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境贏得了消費(fèi)者的青睞,同時(shí)也為南寧這個(gè)美麗的城市更添風(fēng)采,讓南寧人民在此徹底的真正體驗(yàn)享受消費(fèi)這一時(shí)尚而溫馨的消費(fèi)概念。 我們將以富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利待遇及廣闊無(wú)垠的才華施展空間,誠(chéng)邀各界有志人士加盟百盛集團(tuán)?。?! 符合招聘要求者,可直接網(wǎng)上投遞應(yīng)聘材料.

上班地點(diǎn)

工作地址: 賀州平桂區(qū)皇公館酒店八達(dá)西路793號(hào) 查看上班路線

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賀州-富川縣
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問(wèn)題,提供相關(guān)信息 任職要求 - 要會(huì)電腦打字,溝通能力強(qiáng) - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神 - 工作細(xì)致認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心
2024-11-20
張明玉
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崗位要求: 1.男女不限,形象好、氣質(zhì)佳,年齡18-30歲,女身高160以上,男身高168以上,高中以上學(xué)歷,熟練操作電腦,一年以上同崗位工作經(jīng)歷熟悉工作流程和標(biāo)準(zhǔn); 2.負(fù)責(zé)根據(jù)酒店的服務(wù)規(guī)范和要求,做好本班次前臺(tái)的接待和服務(wù)工作;? 3.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住等手續(xù);? 4.按規(guī)定填寫(xiě)報(bào)表,錄入并統(tǒng)計(jì)各類相關(guān)報(bào)表。
2024-11-20
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一、工作內(nèi)容: 1.給客人發(fā)卡; 2.前臺(tái)收銀; 3.制作日?qǐng)?bào)表。 二、工作要求 1.年齡:18-30歲; 2.儀容儀表端莊; 3.老實(shí)本分、細(xì)心、開(kāi)朗,善于交流。 三、薪資待遇 實(shí)習(xí):底薪2000元,轉(zhuǎn)正底薪2200元 標(biāo)準(zhǔn)八小時(shí)工作制 1.包吃三餐 2.夜班補(bǔ)助 具體可到店詳談 工作輕松,坐班式前臺(tái)。
2024-11-20
歐海城
賀州-平桂區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待客人入住,辦理入住手續(xù),接收預(yù)訂訂單和顧客咨詢服務(wù)等; 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn); 3、完成上級(jí)主管交辦的其他工作 任職資格: 1、年齡18-28歲, 2、高中及以上學(xué)歷,有酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,富有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 4、普通話準(zhǔn)確流利; 工作時(shí)間:三班輪崗制; 早班:8:00-16:00 中班:16:00-24:00 夜班:24:00-8:00 職位招聘6人
2024-11-20
田庭松
賀州-八步區(qū)
1、年齡18-28歲,五官端正,有氣質(zhì),性格開(kāi)朗 大方,具有良好的服務(wù)意識(shí): 2、保持大堂清潔整齊,檢查所需表格、文具和前臺(tái)日用品是否齊全; 3、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù) 定,為客人辦理預(yù)定手續(xù): 4、快速準(zhǔn)確的為客人辦理入住、退房、換房、續(xù)住等手續(xù); 5、熟練的點(diǎn)收客人現(xiàn)金、銀聯(lián)單,及給客人打印收費(fèi)賬單和發(fā)票; 6按規(guī)定填寫(xiě)、保管客人遺留物品 7、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性 8、熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序
2024-11-19
陳國(guó)威
賀州-八步區(qū)
1、換好工作服,自查儀表儀容,淮時(shí)上崗。 2 ?與夜班進(jìn)行交接備用金、通卡等,了解當(dāng)夜發(fā)生事宜及遺留未能 解決之事。 ? 打掃工作臺(tái)面衛(wèi)生。 4、 核對(duì)夜班所做報(bào)表。 5、 了解當(dāng)天的可出租房數(shù)及類型。 6、 認(rèn)真做好當(dāng)日預(yù)訂工作。 ?負(fù)責(zé)做好賓客結(jié)帳退房工作。 8 客人結(jié)賬后服務(wù)員應(yīng)確認(rèn)此房的房態(tài)在電腦中是退房狀態(tài): ?客人來(lái)辦續(xù)住、換房手續(xù),接照規(guī)定程序操作。 10、及時(shí)錄入其它消費(fèi)的掛帳。 11、下午13: 00左右檢查當(dāng)日應(yīng)退未退房,對(duì)未辦續(xù)住的房間要了解 原因,并作好交班。 12、做當(dāng)班收銀員匯總報(bào)表。 13、協(xié)助主管核對(duì)昨日中班、晚班及今日當(dāng)班所有費(fèi)用,做匯總表, 螫理發(fā)票使用情況,作廢發(fā)票附后。 14、與中班進(jìn)行交班,將未處理事情重點(diǎn)指明。
2024-11-18
賀州-富川縣
富川逸喆酒店
酒店/旅游
一、存檔客人資料,做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查;二、接待賓客,及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助;三、提供查詢服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告訴他人;四、參加接待員例會(huì),有問(wèn)題及時(shí)解決,發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感;五、掌握基礎(chǔ)能力,熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作。此外,前臺(tái)接待前要檢查自己的儀容儀表,精神飽滿準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位,最后按工作要求檢查鑰匙與上一班的職員接班,了解當(dāng)天的客房預(yù)定情況,特別是酒店的vip客人。
2024-11-18
趙和平
賀州-八步區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺(tái)服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答相關(guān)問(wèn)題,提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠吃苦耐勞,具備較強(qiáng)的責(zé)任心 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)
2024-11-18
賀州-八步區(qū)
此崗位需要銷售汽車美容精品,需要銷售,需要銷售,有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀和良好的溝通能力,工作時(shí)間:8點(diǎn)半到18點(diǎn),有工作餐。
2024-11-15
鄧曉偉
賀州-富川縣
1.前臺(tái)開(kāi)房退房售房等工作 2.懂電腦基礎(chǔ)操作 3.五官端正 普通干2500 努力干3000
2024-11-15
鐘新城
廣西皇公館酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西皇公館酒店有限公司
所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
成立時(shí)間 3年(2021年3月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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