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坐標江州區(qū)促銷人員負責什么
18*******93 2022-01-24 3個回答 46人關注
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18*******85 2022-01-241.商店或企業(yè)的代表者
促銷員面對面地直接與顧客溝通,你的一舉一動、一言一行都在顧客的眼中始終代表著商店的服務風格與精神面貌。
2.信息的傳播溝通者
促銷員對商店的'特賣、季節(jié)性優(yōu)惠等促銷活動應了如指掌,當顧客詢問到有關事項時,能及時熱情地給予詳細地解答。
3.顧客的生活顧問
促銷員要充分了解所售商品的特性、使用方法、用途、功能、價值,以及能給顧客帶來的益處,為顧客提供最好的建議和幫助。
4.服務大使
商店要有效地吸引消費者,不僅依靠店面豪華、陳列齊全、減價打折等手段,還要靠優(yōu)質(zhì)的服務來打動顧客的心。在當今社會激烈的市場競爭中,競爭優(yōu)勢將越來越多地來自于無形服務,一系列微小的改善服務都能有效地征服顧客,壓倒競爭對手,每一位促銷員必須時刻牢記自己是為顧客服務的促銷員。 -
13*******05 2022-01-241、認真參加晨會、晨操,做好柜組營業(yè)前的各項準備工作;
2、每天上班提前15分鐘到柜組進行交接,交接柜位未達事項,確保各項工作順利完成;
3、每天營業(yè)結束后,按規(guī)定做好清場工作,與警消人員做好清場交接工作,確保商品安全;
4、認真學習業(yè)務知識,熟練掌握操作技能,熟悉本柜組商品的庫存,了解商品庫存動態(tài),提高業(yè)務水平和工作效率,配合管理員做好各項工作;
5、提高警惕,加強安全防范意識,做好本柜組商品和貨款的防竊工作,加強防火意識,熟悉消防知識,確保安全生產(chǎn)無事故;
6、按要求做好每月的盤點工作,如實、仔細地盤點庫存情況,做到帳實相符;日常工作中注意對商品庫存的管理,及時將過季、滯銷、破損等有問題商品信息反饋到管理員處,以便及時處理,避免損失;
7、利用業(yè)余時間,認真學習專業(yè)知識和業(yè)務知識,提高自己的促銷技巧,并運用到實際工作中去;
8、積極完成領導交辦的其他事宜。 -
13*******61 2022-01-241、對照執(zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務規(guī)范和柜臺紀律,服從上級領導的各項工作安排,并接受上級的監(jiān)督檢查,認真完成部門下達的銷售指標,并力爭超額完成任務;
2、嚴格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務規(guī)范,接待顧客使用普通話和禮貌用語,做到主動
熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;
3、對本柜商品的品名、單價、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當好顧
客參謀,掌握商品知識及銷售技巧,熱情回答顧客提出的各種問題,促進商品銷售,介紹商品時應實事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。
4、維護柜臺、貨架的商品陳列,做到整潔、豐滿、美觀,商品的配件搭配要得體、大方,新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置,對顧客造成視覺沖擊,從而激起顧客的購買欲望,方便顧客挑選購買;
5、做好柜臺內(nèi)外環(huán)境、商品衛(wèi)生,注意個人衛(wèi)生,保持儀容儀表整潔,化妝要適度
,上班時間統(tǒng)—著裝、佩戴工號牌,始終以精神飽滿的形象氣質(zhì)展現(xiàn)在顧客面前;
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