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2025-03-08
周毅
崗位職責(zé)：
1.客戶溝通與邀約:
負(fù)責(zé)接聽來(lái)自潛在客戶的電話，了解客戶需求，解答疑問，并處理相關(guān)投訴。通過電話及網(wǎng)絡(luò)媒介，按照標(biāo)準(zhǔn)流程與客戶進(jìn)行及時(shí)有效的溝通，對(duì)接銷售線索并完成記錄、分發(fā)。
2.銷售線索跟進(jìn)與轉(zhuǎn)化:
對(duì)收集到的銷售線索進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)，確保線索能夠轉(zhuǎn)化為實(shí)際的銷售業(yè)績(jī)，協(xié)助銷售顧問促成銷售，確保客戶在購(gòu)車過程中的滿意度。
3.市場(chǎng)活動(dòng)推廣與參與:
參與或協(xié)助品牌和市場(chǎng)部門開展各類營(yíng)銷活動(dòng)，如促銷活動(dòng)、新車發(fā)布會(huì)等，提高品牌知名度和影響力。收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見，為公司營(yíng)銷策略提供有價(jià)值的參考意見。
4.系統(tǒng)維護(hù)與數(shù)據(jù)處理:
負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)，系統(tǒng)處理，按照公司要求維護(hù)相關(guān)系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。完成銷售數(shù)據(jù)報(bào)告，并參加銷售會(huì)議，為管理層提供決策支持。
5.客戶關(guān)系維護(hù):
通過電話、郵件等方式與客戶保持聯(lián)系，了解客戶需求變化，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。及時(shí)處理客戶反饋，確?？蛻魡栴}得到妥善解決。
6.培訓(xùn)與自我提升:
接受公司內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和溝通能力。主動(dòng)學(xué)習(xí)汽車相關(guān)知識(shí)，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
7.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:
具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)，與同事保持良好的溝通與協(xié)作。
積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，共同推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
崇左-江州區(qū)-龍胤財(cái)富廣場(chǎng) 1人 瀏覽:8
2025-03-08
植紹生
負(fù)責(zé)對(duì)債務(wù)和解、債務(wù)重組信息進(jìn)行抖音、視頻號(hào)的宣傳及推廣；負(fù)責(zé)收集債務(wù)人的信息、跟進(jìn)！
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