職位描述
有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn),有客訴解決問(wèn)題經(jīng)驗(yàn),抗壓能力強(qiáng),善于溝通解決問(wèn)題,工作態(tài)度良好,情緒穩(wěn)定,能夠謙虛接受別人的建議,跟公司價(jià)值觀一致
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崇左江州區(qū)崇左域見(jiàn)商業(yè)管理有限公司(域見(jiàn)民宿)2層 查看上班路線
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精品民宿管家4000-6000元崇左-江州區(qū)崇左市左岸文化旅游投資有限公司金融/投資/證券1、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程為賓客提供管家服務(wù); 2、熟悉了解酒店所有產(chǎn)品知識(shí)與服務(wù)項(xiàng)目,解答賓客各類(lèi)咨詢 3、實(shí)時(shí)掌握賓客信息,提前為預(yù)抵賓客做好服務(wù)準(zhǔn)備; 4、熟悉酒店管理系統(tǒng),熟練前廳服務(wù)的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,為賓客辦理入住登記和離店 結(jié)賬手續(xù); 5、負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù),包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、賓客活動(dòng)等; 6、作為賓客服務(wù)的主導(dǎo)者,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門(mén)共同完成或解決賓客的各類(lèi)需求; 7、與賓客保持良好的溝通,及時(shí)了解并反饋賓客對(duì)酒店的意見(jiàn)或建議; 8、及時(shí)有效的解決賓客投訴,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理酒店突發(fā)事件; 9、完成上級(jí)分配的其他工作任務(wù) 工作地點(diǎn):崇左在野宿集品牌門(mén)店 包含食宿、月休5天 崗前培訓(xùn)、晉升機(jī)制完善、雙人間宿舍、詩(shī)和遠(yuǎn)方等你喲2024-11-19
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在野宿集民宿管家4000-7000元崇左-江州區(qū)崇左市左岸文化旅游投資有限公司金融/投資/證券1、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程為賓客提供管家服務(wù); 2、熟悉了解酒店所有產(chǎn)品知識(shí)與服務(wù)項(xiàng)目,解答賓客各類(lèi)咨詢 3、實(shí)時(shí)掌握賓客信息,提前為預(yù)抵賓客做好服務(wù)準(zhǔn)備; 4、熟悉酒店管理系統(tǒng),熟練前廳服務(wù)的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,為賓客辦理入住登記和離店 結(jié)賬手續(xù); 5、負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù),包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、賓客活動(dòng)等; 6、作為賓客服務(wù)的主導(dǎo)者,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門(mén)共同完成或解決賓客的各類(lèi)需求; 7、與賓客保持良好的溝通,及時(shí)了解并反饋賓客對(duì)酒店的意見(jiàn)或建議; 8、及時(shí)有效的解決賓客投訴,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理酒店突發(fā)事件; 9、完成上級(jí)分配的其他工作任務(wù) 工作地點(diǎn):崇左在野宿集品牌門(mén)店 包含食宿、月休5天 崗前培訓(xùn)、晉升機(jī)制完善、雙人間宿舍、詩(shī)和遠(yuǎn)方等你喲2024-11-19
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一千零個(gè)院望·黛院民宿管家4000-5000元崇左-江州區(qū)崇左市左岸文化旅游投資有限公司金融/投資/證券1、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程為賓客提供管家服務(wù); 2、熟悉了解酒店所有產(chǎn)品知識(shí)與服務(wù)項(xiàng)目,解答賓客各類(lèi)咨詢 3、實(shí)時(shí)掌握賓客信息,提前為預(yù)抵賓客做好服務(wù)準(zhǔn)備; 4、熟悉酒店管理系統(tǒng),熟練前廳服務(wù)的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能,為賓客辦理入住登記和離店 結(jié)賬手續(xù); 5、負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù),包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、賓客活動(dòng)等; 6、作為賓客服務(wù)的主導(dǎo)者,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門(mén)共同完成或解決賓客的各類(lèi)需求; 7、與賓客保持良好的溝通,及時(shí)了解并反饋賓客對(duì)酒店的意見(jiàn)或建議; 8、及時(shí)有效的解決賓客投訴,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理酒店突發(fā)事件; 9、完成上級(jí)分配的其他工作任務(wù) 工作地點(diǎn):崇左江州區(qū)新和鎮(zhèn)一千零一個(gè)院望黛院民宿 包含食宿、月休5天 崗前培訓(xùn)、晉升機(jī)制完善、雙人間宿舍、詩(shī)和遠(yuǎn)方等你喲2024-11-19
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高端民宿管家3000-5000元崇左-江州區(qū)崇左市左岸文化旅游投資有限公司金融/投資/證券負(fù)責(zé)民宿的整體運(yùn)營(yíng),日常接待工作,完成其余上級(jí)安排的任務(wù) 性格外向,靈活,有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 職位招聘1-2人2024-11-19
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