職位描述
1、辦公客服2名，處理客戶投訴工單，針對客戶反饋內(nèi)容制定處理方案；積極處理客戶異?？爝f，針對問題進行改善，并提升客戶滿意度。
崗位要求：中專及以上學(xué)歷（有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先）熟悉操作電腦和辦公軟件，每分鐘30字以上的打字速度；普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，表達能力強，思路清晰；對工作細心負責(zé)，有團隊協(xié)作精神。
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