職位描述

協(xié)助學(xué)校各部門(mén),促進(jìn)學(xué)校各種流程的流暢性。通過(guò)統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù)和報(bào)表,協(xié)助銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理掌握銷(xiāo)售及客戶(hù)服務(wù)情況。具有管家的潛質(zhì),管理學(xué)校大小事務(wù)。
工作職責(zé):
接電話(huà)及接待來(lái)訪客戶(hù)
細(xì)致、耐心,具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和溝通能力
新客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)及新客戶(hù)來(lái)訪:詢(xún)問(wèn)簡(jiǎn)單信息(姓名及學(xué)習(xí)意向等),做好電話(huà)記錄,然后及時(shí)轉(zhuǎn)給課程顧問(wèn)
老學(xué)員電話(huà)及來(lái)訪:詢(xún)問(wèn)清楚相關(guān)負(fù)責(zé)人,之后轉(zhuǎn)交其負(fù)責(zé)人處理(課程顧問(wèn)或客服專(zhuān)員)
預(yù)約活動(dòng)電話(huà):詢(xún)問(wèn)清楚姓名及聯(lián)系方式,并在預(yù)約本上詳細(xì)記錄
其他部門(mén)電話(huà)及來(lái)訪:直接轉(zhuǎn)接給該部門(mén) (注:只負(fù)責(zé)電話(huà)轉(zhuǎn)接及傳達(dá)簡(jiǎn)單信息(如放假日期等),不負(fù)責(zé)做課程咨詢(xún)或處理投訴)
后勤: 
訂購(gòu)文具
管理和統(tǒng)計(jì)教材和其它物品
硬件維修
學(xué)校清潔
為外教辦理簽證、臨時(shí)居住證、住宿等后勤保障工作
其他行政事務(wù)
協(xié)助教師完成一些日常事務(wù)
其他根據(jù)公司需要所授予的職責(zé)和責(zé)任。
管理:
管理行政綜合部門(mén),與其他部門(mén)協(xié)調(diào)工作,保證學(xué)校各項(xiàng)行政工作有效進(jìn)行。
任職資格:
愛(ài)孩子,并關(guān)注他們的成長(zhǎng)
有出色的自我學(xué)習(xí)能力
有開(kāi)放的心態(tài),具備優(yōu)秀的溝通能力
有團(tuán)隊(duì)合作精神
具備抗壓能力
英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)良好
熟練使用微軟辦公軟件
能夠接受周末上班,周中休息的工作(周一到周五中休息兩天)

公司簡(jiǎn)介

靖西正東汽車(chē)4S店是上汽通用五菱在靖西市授權(quán)的唯一一家4S店,本店經(jīng)營(yíng)上汽通用五菱旗下寶駿系列、五菱系列各類(lèi)轎車(chē)、SUV、MPV、微車(chē)、貨車(chē)、新能源等汽車(chē),提供整車(chē)銷(xiāo)售、維修保養(yǎng)、試乘試駕等貼心服務(wù)

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