來(lái)賓售后技術(shù)支持招聘
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來(lái)賓 售后技術(shù)支持 招聘
職位。好工作，上桂聘
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售后總監(jiān)
3000-4000元
2024-11-19
陳金華職位描述：
1、全面主持售后管理工作，達(dá)成集團(tuán)下達(dá)的售后經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng) KPI；
2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行；
3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估，績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施；
4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施，不斷提升售后人員效率；
5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用，提升客戶滿意度，及時(shí)處理客戶投訴，確保獲取廠家傭金利益最大化；
6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施；
7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部、事業(yè)部布署的其他工作。
任職資格：
1、汽車(chē)、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
2、有 5 年以上汽車(chē)維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少 3 年同等崗位經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉國(guó)家汽車(chē)相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及豐富的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)和汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)；
4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力；
5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車(chē)維修管理軟件；
6、有駕駛證并熟練駕駛；
7、有 4S 店或一線品牌相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
約 1 個(gè)崗位
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)舊車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件零售；潤(rùn)滑油銷(xiāo)售；二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)；二手車(chē)鑒定評(píng)估（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；洗車(chē)服務(wù)；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)零配件批發(fā)；潤(rùn)滑油銷(xiāo)售；音響設(shè)備銷(xiāo)售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；皮革制品銷(xiāo)售；電池零配件銷(xiāo)售；智能車(chē)載設(shè)備銷(xiāo)售；智能輸配電及控制設(shè)備銷(xiāo)售；汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)；輪胎銷(xiāo)售；電池銷(xiāo)售；商務(wù)代理代辦服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車(chē)、汽車(chē)零部件銷(xiāo)售；二手車(chē)咨詢服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù);汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;洗車(chē)服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);汽車(chē)零配件零售;汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售;輪胎銷(xiāo)售;潤(rùn)滑油銷(xiāo)售;總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運(yùn)車(chē)輛道路貨物運(yùn)輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)和危險(xiǎn)貨物）;新能源汽車(chē)電附件銷(xiāo)售;新能源汽車(chē)廢舊動(dòng)力蓄電池回收及梯次利用（不含危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)）;電池零配件銷(xiāo)售;電池銷(xiāo)售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車(chē)美容、保養(yǎng)、洗車(chē)及維修服務(wù)；汽車(chē)配件批發(fā)兼零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；洗車(chē)服務(wù)；汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)；鞋和皮革修理；機(jī)動(dòng)車(chē)改裝服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；汽車(chē)零配件批發(fā)；銷(xiāo)售代理；洗車(chē)服務(wù)；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車(chē)及汽車(chē)配件、機(jī)油、潤(rùn)滑油銷(xiāo)售;二類機(jī)動(dòng)車(chē)維修(小型車(chē)輛維修);代辦機(jī)動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)、意外傷害保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)代理;汽車(chē)技術(shù)咨詢服務(wù);商品信息咨詢服務(wù)(金融、證券、期貨、保險(xiǎn)除外);商務(wù)代理代辦服務(wù);房屋及場(chǎng)地租賃服務(wù)。
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)改裝服務(wù)；洗車(chē)服務(wù)；電動(dòng)自行車(chē)維修；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；潤(rùn)滑油銷(xiāo)售；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件零售；摩托車(chē)及零配件零售；汽車(chē)零配件批發(fā)；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售；日用品銷(xiāo)售；專用化學(xué)產(chǎn)品銷(xiāo)售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；五金產(chǎn)品零售；在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展專屬保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營(yíng)）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車(chē)、汽車(chē)配件、汽車(chē)飾品、二手車(chē)的銷(xiāo)售；汽車(chē)信息咨詢服務(wù)、汽車(chē)維修服務(wù)、汽車(chē)展示服務(wù)、汽車(chē)租賃服務(wù)、汽車(chē)清潔服務(wù)；代辦機(jī)動(dòng)車(chē)上牌、過(guò)戶、年審服務(wù)、代辦車(chē)輛保險(xiǎn)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
