靈川客服經理招聘(有公積金)
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靈川 客服經理 招聘
(有公積金)職位。好工作,上桂聘
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客服專員(上汽大眾)
4000-6000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-25羅小姐人力1. 受理客戶投訴事宜,并協(xié)調和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進行處理。
2. 負責新車成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務感受。
3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。
4.對抱怨客戶進行抱怨單傳遞,并24小時內收回至總經理封單。
5. 在規(guī)定日期內按照提供的客戶名單進行100%邀約并記錄。
6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時性工作。
7. 執(zhí)行公司5S管理制度。 -
客服經理/主管
8000-10000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
2024-11-25羅小姐人力1.滿意度工作
2.投訴處理工作
3.廠家/保險公司續(xù)保政策解讀與店端續(xù)保政策制定
4.廠家/集團活動政策解讀與店端政策制定
5.團隊管理:成長培訓、提成方案與KPI
6.店端各業(yè)務部門政策收集更新、培訓
7.客戶經理名單分配
8.客戶經理業(yè)務達成跟進與改進
9.客戶經理項目廣宣相關工作協(xié)同市場完成
10.客情關系搭建活動策劃組織、俱樂部工作
1.大專以上學歷;
2.三年以上汽車行業(yè)工作經驗;
3.一定的客戶服務工作管理能力;
4.良好的人際交往和溝通能力。 -
客服主管(一汽大眾4S店)
8000元2024-11-19唐女士人力行政經理根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度工作計劃,在總經理的領導下,制定本店客戶關系管理工作的發(fā)展規(guī)劃、經營策略和年度目標,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
結合品牌要求,制定與更新客戶管理與開發(fā)工作的管理體系、制度、流程與操作標準規(guī)范;
組織協(xié)調客戶滿意度調查,撰寫并提交報告;
負責客戶投訴信息的收集、跟蹤、上報、協(xié)調和解決,撰寫并提交投訴月報;
指導客戶接待員進行日常客戶的接待和服務,對客戶休息室及前臺進行協(xié)調管理;
制定公司客戶信息分析與挖掘工作發(fā)展目標與推進計劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
制定會員俱樂部發(fā)展定位與發(fā)展策略,制定與更新年度目標與推進計劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
制定銷售線索管理工作發(fā)展目標與推進計劃,制定與更新相關制度體系、流程與操作規(guī)范;
負責部門內員工的招聘、培訓、考核等人員管理工作;
協(xié)助上級進行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作。
掌握基本計算機操作和Office軟件,普通話以及溝通能力。
具有團隊意識,以及較強溝通談判技巧;具有服務意識,有良好人際交往能力;樂觀人生態(tài)度,平易近人,能夠面對壓力;能夠靈活的根據(jù)工作要求調整工作時間。
約 3 個崗位
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桂林靈川縣 客服經理招聘工資
¥
3845
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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8.3%2K
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54.2%3K
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16.7%4K
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12.5%5K
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4.2%6K-8K
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4.2%8K-1W
學歷要求分析
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不限學歷41.7%
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高中20.8%
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中專16.7%
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大專20.8%
桂林靈川縣客服經理招聘需要什么學歷?不限學歷占41.7%,高中占20.8%,中專占16.7%,大專占20.8%。
經驗要求分析
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不限經驗54.2%
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應屆畢業(yè)生4.2%
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1-3年41.7%
桂林靈川縣客服經理招聘需要什么經驗?不限經驗占54.2%,應屆畢業(yè)生占4.2%,1-3年占41.7%。