職位描述

1、監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)務(wù)接待、索賠的具體工作并對(duì)其進(jìn)行考核;
2、主持重大質(zhì)量事故及客戶投訴的處理;
3、制定、安排和協(xié)調(diào)服務(wù)工作的具體開展,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關(guān)系;
4、控制本部門的定期工作質(zhì)量審核及改進(jìn);
5、做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作,定期按時(shí)填寫售后服務(wù)中心所要求的各種報(bào)表;
6、協(xié)調(diào)本部門全面開展別克關(guān)懷的各項(xiàng)工作及活動(dòng);
7、負(fù)責(zé)所轄員工的培訓(xùn)需求及計(jì)劃;
8、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接待和投訴處理工作流程的不斷優(yōu)化;
9、按時(shí)按質(zhì)上交周/月/年計(jì)劃總結(jié);

公司簡(jiǎn)介

廣西祺騰汽車銷售有限公司成立于2014年9月。目前主要從事廣汽傳祺品牌系列汽車的銷售及售后維修服務(wù),是廣汽傳祺在桂北地區(qū)的唯一指定特許經(jīng)銷商。公司集整車銷售、維修、零配件供應(yīng)、信息反饋、二手車銷售、保險(xiǎn)代理、汽車精品、汽車美容及會(huì)員式服務(wù)等功能為一體,為客戶提供24小時(shí)全程服務(wù)。 廣汽傳祺桂林祺騰店位于桂林臨桂機(jī)場(chǎng)路北側(cè)路口村段,注冊(cè)資本1000萬元,占地面積5000平方米。本公司隸屬于廣汽傳祺汽車投資公司,是廣汽傳祺在全國300多家汽車4S專賣店之一。自成立以來,嚴(yán)格執(zhí)行廣汽傳祺廠家的要求和標(biāo)準(zhǔn),硬件上:擁有寬敞舒適的銷售展廳,展廳功能布局完善,設(shè)有展區(qū)、前臺(tái)、洽談區(qū)、精品區(qū)、客戶休息區(qū)、兒童娛樂區(qū);售后服務(wù)部各項(xiàng)維修設(shè)備齊全。軟件上:采用廣汽集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)模式,堅(jiān)持廣汽集團(tuán)“敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,承傳祺品牌“顧客第一”之服務(wù)理念,以主動(dòng)服務(wù)為己任,做用戶用車的貼心管家。 在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,祺騰擁有經(jīng)過廣汽集團(tuán)嚴(yán)格培訓(xùn)的專業(yè)銷售人員和維修技術(shù)人員,秉承“顧客第一”之服務(wù)理念為您提供:更專業(yè)、更細(xì)致、更便捷、更優(yōu)惠的服務(wù)。? ?培訓(xùn)機(jī)會(huì): 外派培訓(xùn)(廣汽乘用車廠商培訓(xùn))、公司級(jí)培訓(xùn)、部門級(jí)培訓(xùn)、崗位級(jí)培訓(xùn)

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林臨桂區(qū)廣汽傳祺(桂林祺騰店)2號(hào) 查看上班路線

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桂林-臨桂區(qū)
中專以上
3年以上
桂林市秀峰區(qū)博眾食品經(jīng)營(yíng)部
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
屬于快消品批發(fā)行業(yè),服務(wù)本地便利店,5000+個(gè)sku 1負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶維護(hù)開發(fā),客情維系工作 2負(fù)責(zé)公司商品鋪市,不斷提高市場(chǎng)占有率 3做陳列,商品貨齡管理等 4公司銷售政策有效執(zhí)行,并提供可見證性材料 5配合財(cái)務(wù)銷售對(duì)賬,貨款結(jié)算等 6以銷售為己任,完成各項(xiàng)工作指標(biāo)
2024-11-21
蔣總
老板
廣西祺騰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西祺騰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 會(huì)展/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 10年(2014年9月3日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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