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職位描述

含有銷售的客服工作
電話客服
正常工作制
辦公室坐班
全職工作
企業(yè)內(nèi)部客服
電商客服
不接受居家辦公

崗位內(nèi)容：

1、以電話為媒介通過與顧客交流，顧客報單記錄并錄入打印，解答咨詢，促成銷售；

2、接受并處理客戶投訴，了解投訴原因并提出改善建議；

3、能積極完成客服主管分配的其他工作。

崗位職責(zé)：

1、電腦辦公軟件操作熟練,有導(dǎo)購或電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、善解人意，語言表達(dá)能力強，善于溝通，頭腦清晰，有較強應(yīng)變能力.

3、工作細(xì)心，嚴(yán)謹(jǐn)，有耐性，責(zé)任心強，團隊合作精神佳；

公司簡介

桂林品宏商貿(mào)有限責(zé)任公司成立于1996年，主要經(jīng)營國內(nèi)各大管業(yè)、電工、照明、通風(fēng)等產(chǎn)品的大型批發(fā)企業(yè)。主營品牌有：聯(lián)塑管業(yè)、歐普照明、九牧集團的小牧優(yōu)品衛(wèi)浴、 曼科電工、格能LED照明、科順防水、蒼岳電器、松靈通風(fēng)、春田通風(fēng)、德力西空開、迪利薩管業(yè)等幾十個品牌?？蛻舯榧罢麄€桂林市區(qū)及十二個縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)各地，目前營銷網(wǎng)點仍在不斷擴大及完善。公司配備專業(yè)區(qū)域服務(wù)經(jīng)理，對經(jīng)銷商一對一的專業(yè)售后客服，一流的專業(yè)物流配送車隊。公司成立至今，從一家小型批發(fā)店鋪發(fā)展至現(xiàn)已擁有專業(yè)、高素質(zhì)團隊的“桂林市品宏商貿(mào)有限責(zé)任公司”。品宏在桂林水電建材市場創(chuàng)下了多個第一：第一個為客戶送貨上門、第一個成立銷售部、第一個擁有專業(yè)物流配送車輛、第一個在桂林召開經(jīng)銷商會議、第一個聯(lián)合經(jīng)銷商召開水電會議。在跟進(jìn)時代發(fā)展上品宏也是桂林行業(yè)內(nèi)第一個使用軟件管理倉儲物流、第一個擁有自己的電商及開通了微信公眾推廣平臺等現(xiàn)代交流術(shù)。品宏是按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度實行標(biāo)準(zhǔn)化管理，注重企業(yè)整體CI形象的塑造，逐步建立了品宏企業(yè)形象（企業(yè)不斷的對員工進(jìn)行提升培訓(xùn)：商務(wù)禮儀、個人形象設(shè)計、業(yè)務(wù)技能，同時為員工職業(yè)生涯的規(guī)劃）。形成了具有品宏企業(yè)特色的企業(yè)文化：“以人為本，精益求精”。公司堅持“以人為本的原則，以客戶的滿意為目標(biāo)”，打造一個專業(yè)、高效的團隊為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！現(xiàn)如今“桂林品宏商貿(mào)有限責(zé)任公司”已成為桂林水電建材市場上的行業(yè)標(biāo)桿，帶動了桂林水電建材市場的現(xiàn)代進(jìn)程。

上班地點

工作地址：桂林高鐵園福利北路22號。查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服
1810-2200元

桂林-七星區(qū)-東源大廈 20-26歲

桂林東銘科技有限公司

計算機軟件

1.負(fù)責(zé)公司日常的接待工作 2.負(fù)責(zé)接聽客戶報修電話，做好記錄并及時上報維修部門 3.負(fù)責(zé)客戶日常的信息管理，配合業(yè)務(wù)員開展工作

2025-02-19

甘先生

經(jīng)理; 物業(yè)客服專員
3500-4000元

桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林
高中以上
1年以上
22-46歲

桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司

房地產(chǎn)開發(fā)

主要崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作； 2、負(fù)責(zé)前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進(jìn)維修及回訪工作； 3、負(fù)責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作。 4、根據(jù)實際情況，處理突發(fā)應(yīng)急事件。 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。要求： 1、具有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識； 2、愛崗敬業(yè)，具有較強責(zé)任心及吃苦耐勞精神； 3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗，熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。

2025-02-19

凌小姐; 客服管家
4000-4300元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
大專以上 35歲以下

金碧物業(yè)有限公司桂林分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作； 2、負(fù)責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時報前臺下單處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查； 5、負(fù)責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作；負(fù)責(zé)上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進(jìn)行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作；負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗收樓房。

2025-02-19

恒大物業(yè)

HR; 客服經(jīng)理
3000-4500元

桂林-疊彩區(qū)
高中以上 24歲以上

桂林市卓鋰新能源科技有限公司

能源相關(guān)

1. 男女不限，專業(yè)不限，會電腦基本操作 2. 主要負(fù)責(zé)：熟悉公司產(chǎn)品及特點，訂單跟蹤與信息核實，線上回復(fù)解決客戶遇到的問題

2025-02-19

周總

行政總監(jiān); 客服崗實習(xí)生
2300-2500元

桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景
大專以上 18-26歲

桂林聯(lián)發(fā)盛泰物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

（一）基本職責(zé) 1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常客戶來訪、接待、投訴等工作，辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù)； 2、負(fù)責(zé)對轄區(qū)的各類費用的收??； 3、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)日常報事報修、投訴、回訪的跟進(jìn)和處理； 5、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查； 6、負(fù)責(zé)收集分析業(yè)主投訴的意見，反饋相關(guān)部門，并跟進(jìn)處理情況；（二）任職要求 1、大專（含）以上學(xué)歷，專業(yè)不限，物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先； 2、具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。（三）薪資福利 7小時/天，白班，2300-2500元/月+意外險，可提供住宿

2025-02-19

李女士

人力資源; 客服經(jīng)理
4000-7500元·13薪

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上
2年以上
25-30歲

廣西博唯信息科技有限公司

計算機服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）

1、完成公司服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控（對銷售服務(wù)、項目施實施服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、售后運維服務(wù)等）形成服務(wù)質(zhì)量質(zhì)控清單 2、跟進(jìn)孤兒客戶，促成后期業(yè)務(wù)連續(xù) 3、對用戶反饋問題及評價進(jìn)行跟蹤及處理 4、能積極完成主管分配的其他工作。 5、具備熟練的溝通技巧，有原則、有底線。 6、有從事過相關(guān)工作的經(jīng)驗2年以上。 7、具備較強的執(zhí)行能力和抗壓能力 8、心理學(xué)專業(yè)、營銷專業(yè)或具備心理學(xué)能力證書的優(yōu)先錄用 9、女性優(yōu)先

2025-02-19

楊小姐

HR; 旅游定制師/銷售客服
3500-10000元·13薪

桂林-象山區(qū)-火車站
高中以上

廣西新干線國際旅行社有限公司

酒店/旅游

通過旅游網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)聊天工具為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù)，幫助客人規(guī)劃行程方案，介紹旅游，有效的溝通，促成交易。 1、善于溝通，工作熱情能主動學(xué)習(xí)，具有良好團隊合作精神； 2、高中（中專）及以上學(xué)歷，23-40周歲，能熟練打字和使用常用的辦公軟件 3、歡迎喜歡旅游行業(yè)，接受能力強，無經(jīng)驗可培訓(xùn)。

2025-02-19

彭先生

經(jīng)理; 客服營銷專員
2800-8000元

桂林-臨桂區(qū)-魯山工業(yè)園
初中以上
2年以上
32-45歲

廣西生之源環(huán)境監(jiān)測有限責(zé)任公司

環(huán)保

1、客戶咨詢的處理及答疑； 2、客戶訂單的及時處理并下單； 3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理共同完成市場開發(fā)及維護(hù)工作； 4、客戶服務(wù)的其他相關(guān)工作； 5、工作簡單，工廠培訓(xùn)，辦公室上班，無須外出。 1、要求女性，32～45歲； 2、耐心細(xì)心，良好的溝通能力和服務(wù)意識； 3、思維敏捷，團隊協(xié)作，能勝任長期工作； 4、要求有 2 年服務(wù)式銷售工作經(jīng)驗。 5、有淘寶客服經(jīng)驗優(yōu)先

2025-02-19

吳小姐

人事主管; 電話邀約客服
5000-8000元

桂林-靈川縣-八里街
高中以上 18-35歲

桂林中達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1、邀約來電客戶到店看車 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)線索分析，網(wǎng)絡(luò)價格更新，網(wǎng)絡(luò)后臺維護(hù)，電話聯(lián)絡(luò)。 3、做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析。 4、完成公司及上級交辦的其他事項。（本崗位只招女性）

2025-02-19

李女士

人事行政專員; 電商客服
3200-6000元

桂林-臨桂區(qū)-興匯城
高中以上
1年以上
23-33歲

廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1.阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)，拼多多，淘寶，天貓、京東等平臺在線接待顧客，回復(fù)咨詢，促成銷售； 2.解答顧客咨詢問題，進(jìn)行分析并解決，提升客戶滿意度； 3.與各部門及時溝通，積極配合工作； 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先任職要求： 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達(dá)能力強，善于溝通，有較強應(yīng)變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘

2025-02-19

吳經(jīng)理