客服管家（桂林靈川）

崗位職責(zé)： 1、提供茶點(diǎn)餐飲及其它客戶需求服務(wù)，并保證客戶休息區(qū)茶點(diǎn)的供應(yīng)， 2、熱情周到的接待客戶， 3、保持客戶休息區(qū)的整潔、有序， 4、營銷中心及樣板間資產(chǎn)的管控。

（1）負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作； （2）負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理； （3）負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作； （4）負(fù)責(zé)業(yè)主訪談； （5）負(fù)責(zé)業(yè)主活動(dòng)組織開展。 崗位要求： 1.30-45歲優(yōu)先，形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識(shí)好、溝通抗壓能力強(qiáng)。 2.入職前體檢 3.適應(yīng)大公司企業(yè)文化 福利待遇： 綜合收入3500-4000，社保，餐補(bǔ)，6天休，一年兩次定星考核加薪機(jī)會(huì)。 上班時(shí)間：行政班8：30-18:30（中午2小時(shí)休息）、中班12:00-20：00 工作地點(diǎn)：桂林市陽朔縣彰泰烏布小鎮(zhèn) 【重點(diǎn)提示】找工作前請(qǐng)自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容！ 有意向請(qǐng)電話咨詢或者投簡歷，不要消息留言，沒時(shí)間看！

1、負(fù)責(zé)訂單接收、回傳、報(bào)價(jià)、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動(dòng)的執(zhí)行: 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計(jì)工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強(qiáng)，具備良好的溝通能力，高效目高責(zé)任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，沒有也沒關(guān)系 工作時(shí)間行政班 8：30-18：00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙，可以直接電話溝通 彭 152--7738--9689

因公司發(fā)展迅速、急需招聘一批志同道合的伙伴, 歡迎各界人士投遞簡歷~ 崗位職責(zé)：接受銀行及金融機(jī)構(gòu)委托, 從事貸后管理，逾期賬單提醒催繳。 任職要求：熟悉基本電腦操作，無不良征信，男女不限, 18-40歲。 待遇: 浮動(dòng)底薪(2700-3500）+高提成+激勵(lì)獎(jiǎng)+排名獎(jiǎng)，月綜合薪資5000-8000之間，能力優(yōu)秀者月收入可達(dá)1W以上。 工作時(shí)間：9:00-12:00 13:30-18:00 午休1.5小時(shí)，周日單休 福利：節(jié)假日禮品，五險(xiǎn)，年假，每月激勵(lì)獎(jiǎng)排名獎(jiǎng)、當(dāng)天回款激勵(lì)獎(jiǎng)等。 公司地址：桂林七星區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新大廈A座B102室。

1、負(fù)責(zé)商鋪交付資料準(zhǔn)備與簽約，收取物業(yè)管理費(fèi)； 2、負(fù)責(zé)商鋪裝修手續(xù)辦理，進(jìn)場施工安全事項(xiàng)告知； 3、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪衛(wèi)生巡查，落實(shí)與監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生整改； 4、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪現(xiàn)場裝修，消防器材安全巡查，落實(shí)并監(jiān)督安全整改； 5、物業(yè)管理費(fèi)用收繳； 6、負(fù)責(zé)登記商戶，業(yè)主反饋的問題，并及時(shí)解決4008系統(tǒng)上業(yè)主的投訴單； 7、、負(fù)責(zé)接待來訪，聽取業(yè)主咨詢和投訴事項(xiàng)，并記錄與反饋等。

1、維護(hù)電商平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù) 2、對(duì)接平臺(tái)客戶溝通、咨詢 3、每日平臺(tái)數(shù)據(jù)匯總上報(bào)等 4、有拼多多客服經(jīng)驗(yàn)

崗位職責(zé)： 添加維護(hù)客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問題。 任職要求： 年齡18-25歲、熟練操作手機(jī)電腦、有足夠的主動(dòng)性和責(zé)任心、服從管理。 崗位福利： 計(jì)件工作量，根據(jù)不同的完成量，所對(duì)應(yīng)計(jì)件薪資檔位不同，多勞多得， 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時(shí)量超過40小時(shí)的，可申請(qǐng)宿舍并且薪資月結(jié)。

1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，根據(jù)公司提供的線索，通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù)，贏得客戶認(rèn)可 3、不含銷售性質(zhì) 條件：1、年齡：18-32歲，(條件優(yōu)異可放寬年齡限制）男女不限，學(xué)歷不限 2、對(duì)電銷崗位感興趣，有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 3、普通話流利，有較強(qiáng)的表達(dá)能力，口齒清楚，具備服務(wù)意識(shí) 4、可接受實(shí)習(xí)半年以上的實(shí)習(xí)生 待遇：1、底薪3000＋提成+獎(jiǎng)金 ，人均績效5000， 月綜合收入10000＋，上不封頂，能者多得。 2、工作時(shí)間：9：00-12：00 13：30-18：00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機(jī)會(huì)多，優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì)，升小組長 5、年輕化團(tuán)隊(duì)，公司氛圍好，不定時(shí)下午茶，聚餐，期待你的加入！

及時(shí)跟進(jìn)保險(xiǎn)到期客戶并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃； 負(fù)責(zé)來電、來店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作，設(shè)計(jì)個(gè)性化私人定制金融及保險(xiǎn)方案； 協(xié)同售后部對(duì)回廠車輛的保險(xiǎn)情況進(jìn)行更新并招攬續(xù)保； 以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)； 負(fù)責(zé)客戶檔案的整理、完善、歸檔，逐個(gè)進(jìn)行回訪、跟進(jìn)工作； 負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析； 對(duì)現(xiàn)有客戶資料進(jìn)行整理，對(duì)保險(xiǎn)流失/戰(zhàn)敗客戶進(jìn)行分析； 了解掌握汽車保險(xiǎn)市場情況，對(duì)未續(xù)?？蛻糇龀龇治觯?維系與保險(xiǎn)公司的良好合作關(guān)系； 負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等，以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績的達(dá)成； 負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作,協(xié)助財(cái)務(wù)部定期進(jìn)行保費(fèi)結(jié)算工作； 協(xié)助上級(jí)進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。 熟悉車險(xiǎn)、理賠相關(guān)常識(shí)。 良好的營銷溝通能力，具備工作韌性，熟練掌握OFFICE辦公軟件。 有汽車相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)或售后保險(xiǎn)工作經(jīng)歷優(yōu)先。

本崗位要求長時(shí)間保持坐姿進(jìn)行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長期久坐可能對(duì)您的健康產(chǎn)生影響，請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)前仔細(xì)考量，確保這一安排符合您的個(gè)人習(xí)慣與健康需求。 你將會(huì)負(fù)責(zé)： 1.品牌店鋪服務(wù)： -負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺(tái)處理工作，確保顧客體驗(yàn)滿意。 2.售前咨詢與引導(dǎo)： -熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣點(diǎn)，根據(jù)客戶需求主動(dòng)引導(dǎo)客戶下單。 -及時(shí)催促未付款訂單成交。 3.售后問題處理： -在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 -根據(jù)售后經(jīng)驗(yàn)提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4.后臺(tái)訂單管理： -負(fù)責(zé)處理后臺(tái)訂單相關(guān)問題，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤，及時(shí)跟進(jìn)訂單狀態(tài)，保障交易順利進(jìn)行。 我們需要你： 1.電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能： -了解電商平臺(tái)購物流程，打字速度60字/分鐘及以上。 -對(duì)電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運(yùn)用。 -有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.客戶服務(wù)能力與素質(zhì)： -具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和技巧，能夠妥善處理客戶問題。 -具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。 3.銷售導(dǎo)向與問題解決能力： -能夠主動(dòng)引導(dǎo)客戶成交，并具備處理售后問題的能力。 *工作時(shí)間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。 *工作地點(diǎn)：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。 【我們的福利，您的保障與成長】 一、全面保障：五險(xiǎn)一金，入職即享 我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對(duì)于工作的重要性。因此，我們?cè)谀肼毊?dāng)月即為您購買五險(xiǎn)一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。 二、休息充足：月休6-9天 我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時(shí)間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個(gè)人時(shí)間，享受工作之余的愜意生活。 三、關(guān)愛健康與團(tuán)隊(duì)：年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會(huì)等 年度體檢：我們關(guān)注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù)，幫助您及時(shí)了解自己的身體狀況。 旅游與團(tuán)建：定期組織員工旅游和團(tuán)建活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時(shí)光。 生日會(huì)：每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會(huì)，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。 年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時(shí)，也能充分履行家庭責(zé)任。 四、晉升與漲薪：一年兩次自由報(bào)名晉升，漲薪機(jī)會(huì)掌握在自己手里 我們鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長。每年提供2次自由報(bào)名的晉升機(jī)會(huì)，只要您有能力、有意愿，漲薪機(jī)會(huì)就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報(bào)。 五、專項(xiàng)培訓(xùn)：助力您快速成長 新人培訓(xùn)：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn)，幫助您快速融入團(tuán)隊(duì)，熟悉工作流程。 校招青星培訓(xùn)：針對(duì)校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計(jì)劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。 青藍(lán)計(jì)劃：為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，培養(yǎng)公司未來的中堅(jiān)力量。