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職位描述

1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心；

2.處理售后用戶抱怨；

3.制定策略，以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場(chǎng)份額；

4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)；

5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo)，并分解到本部門員工的工作指標(biāo)；

6.負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估，崗位調(diào)整，培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施；

7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車，配件和附件銷售。

公司簡(jiǎn)介

桂林鑫廣達(dá)博遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2010年6月4日，是一家按照全球最新標(biāo)準(zhǔn)展廳建設(shè)的上汽大眾4S店，隸屬于長(zhǎng)久集團(tuán)，公司一直秉承長(zhǎng)久集團(tuán)的發(fā)展宗旨，“行天下，長(zhǎng)久遠(yuǎn)”，視信譽(yù)為企業(yè)生命，關(guān)心顧客需求、與廠家同呼吸共命運(yùn)。以“打造精品4S店”為目標(biāo)，注重社會(huì)影響和公眾形象。長(zhǎng)久的發(fā)展戰(zhàn)略是立足北京，依托天津、吉林、河南、廣西，輻射中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的重點(diǎn)省市；充分利用區(qū)域優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)謀求與國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名企業(yè)集團(tuán)的交流與合作，以完善規(guī)范的4S店管理模式，座落在廣西桂林市八里街工業(yè)園區(qū)緯七路大西南汽車城內(nèi)，主要經(jīng)營(yíng)上汽大眾整車銷售、配件銷售、維修服務(wù)、汽車裝飾、衍生業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)及二手車業(yè)務(wù)等，所銷售的車型有POLO、桑塔納、朗逸、凌度、途觀L、帕薩特、輝昂、途昂等。

上班地點(diǎn)

工作地址：桂林八里街大西南汽車城內(nèi)上海大眾旗艦店查看上班路線

可能感興趣的職位: 前臺(tái)夜班主管
2800-3200元

桂林-七星區(qū)
高中以上
1年以上

陽(yáng)朔碧玉國(guó)際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司

酒店/旅游

負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)夜班相關(guān)工作，過(guò)夜審及接待夜間入住、早上退房客人，處理客人投訴等。上班時(shí)間 23:30--07:30

1小時(shí)內(nèi)

趙小姐

招聘; 售后前臺(tái)主管
7000-8000元

桂林-靈川縣-八里街
大專以上
2年以上
25-40歲

桂林鑫廣達(dá)博遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心； 2.直接承擔(dān)并處理售后用戶抱怨； 3.制定策略，以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場(chǎng)份額； 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)； 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo)，并分解到本部門員工的工作指標(biāo)； 6.負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估，崗位調(diào)整，培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施； 7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車，配件和附件銷售。

1小時(shí)內(nèi)

羅小姐

人力; 前臺(tái)經(jīng)理
12000-20000元

桂林-靈川縣-八里街
大專以上
3年以上
24-45歲

桂林鑫廣達(dá)博遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

1.對(duì)售后服務(wù)部門工作負(fù)責(zé)，確保用戶滿意； 2.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心； 3.對(duì)處理售后用戶抱怨工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任； 4.制定策略，以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)、配件和附件市場(chǎng)份額； 5.實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)； 6.制定維修業(yè)務(wù)，配件，附件銷售目標(biāo)，并分解到員工的工作目標(biāo)； 7.負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估，崗位調(diào)整，培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施； 8.提高責(zé)任區(qū)域的售后服務(wù)市場(chǎng)份額。

1小時(shí)內(nèi)

羅小姐

人力; 前臺(tái)收費(fèi)
3800-4300元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
大專以上
1年以上

金碧物業(yè)有限公司桂林分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

全日制大專、本科以上學(xué)歷，1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)接待工作，物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用收費(fèi)工作，接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電，協(xié)調(diào)解決業(yè)主訴求，交樓、開具放行條等。

2小時(shí)前

恒大物業(yè)

HR; 銷售前臺(tái)接待
3000-3500元

桂林-靈川縣-八里街
大專以上 18-30歲

桂林市寶路通汽車貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

1、安排客戶與接待人員接洽，必要時(shí)為客戶提供初步信息，疑問(wèn)解答及幫助； 2、登記展廳客流數(shù)據(jù)并上傳系統(tǒng)； 3、協(xié)同銷售顧問(wèn)/網(wǎng)銷專員共同完成客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)； 4、篩選有效客流數(shù)據(jù)，并反饋至相關(guān)部門； 5、負(fù)責(zé)展廳前臺(tái)日常6S標(biāo)準(zhǔn)； 6、協(xié)助企劃舉辦的展廳活動(dòng)； 7、完成上級(jí)交辦的其他工作。任職資格： 1、汽車、外事服務(wù)等相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷； 2、標(biāo)準(zhǔn)普通話，基本英文會(huì)話及讀寫能力，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)； 3、熟練進(jìn)行中英文打字，使用辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備； 4、形象良好氣質(zhì)佳，身高160cm以上，親和力強(qiáng)，聲音甜美； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)； 6、工作效率高，具有團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)調(diào)能力； 7、1年以上前臺(tái)接待.客服經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先； 8、接受過(guò)相關(guān)服務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先。

2024-11-22

莫總監(jiān)

HR; 獨(dú)秀峰王城景區(qū)前門接待
4000-5000元

桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
大專以上 25-35歲

桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司

金融/投資/證券

崗位內(nèi)容： 1、認(rèn)真做好游客在景區(qū)門崗的接待服務(wù)； 2、主動(dòng)解答景區(qū)門崗游客的咨詢、接待； 3、及時(shí)、準(zhǔn)確完成驗(yàn)票工作； 4、積極主動(dòng)配合導(dǎo)接部的工作，快速安排游客入園。崗位要求: 1、年齡25~35歲，大專以上學(xué)歷，女性優(yōu)先； 2、活潑開朗，口齒伶俐，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力、較佳的應(yīng)變能力、良好的個(gè)人情緒控制能力； 3、五官端正，形象良好，普通話流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)； 4、勤學(xué)好問(wèn)，服從工作安排； 5、女性身高160cm以上，男性身高170cm以上。其他備注：該崗位薪資為綜合薪資。

2024-11-16

趙女士

人事