職位描述
你將會負責:
1、使用千?;蛘呔滊娚探灰灼脚_為客戶解決售前、售后咨詢,其主要類目有:生鮮類、養(yǎng)生花草茶類,具體類目及平臺分配可面試詳談;
2、熟悉商品特點及賣點,了解客戶需求,主動引導客戶下單;
3、負責訂單跟蹤與信息核實,對于未付款訂單及時催促成交;
4、在線為客戶處理售后問題,包括發(fā)貨、物流跟蹤、退換貨跟蹤等售后事宜并提出改善或優(yōu)化
建議;
5、主動、積極完成客服主管分配的其他工作安排。
你的工作時間:
工作時間:排班輪休,月休息最少4天(法定節(jié)假日根據(jù)國家規(guī)定給予休假)
早班:8:30-17:30
中班:12:30-21:30
晚班:8:30-12:30;20:30-23:30(家)
我們需要你:
1、有電商線上咨詢等相關服務行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮,對電商行業(yè)感興趣,打字速度快,電腦操作熟悉,word、excel運用能基本熟練;
2、能接受公司排班、能接受坐班晚班;
3、具備較好的客戶服務意識、應變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力;
4、了解電商平臺購物流程,能夠為顧客及時解決問題且能妥善處理售后問題;
5、中專以上學歷,有線上咨詢、門店銷售等相關服務行業(yè)工作經(jīng)驗或優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先考慮,如果經(jīng)驗豐富且能力優(yōu)秀者可適當放寬學歷限制。
我們可以給你:
1、3個月試用期,底薪+績效獎金+年終獎
2、社保福利
3、辦公室下午茶
【關于我們】
全公司都是年輕人,初創(chuàng)公司,互聯(lián)網(wǎng)公司氛圍濃厚,拒絕官僚和程式化。誠信招聘,其他目的的勿擾。
上班地點
工作地址:
靈川縣靈川鎮(zhèn)靈鋼路1號(地號:00023希宇文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園B2-2兒童娛樂4層1-4-1號商鋪) 查看上班路線
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客服銷售專員3000-3500元桂林-象山區(qū) 中專以上 1年以上桂林市膳福隆食品有限責任公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)接聽電話及回復網(wǎng)絡平臺信息,積極與客戶溝通,達成成交轉化,有網(wǎng)絡平臺銷售經(jīng)驗一年以上。1小時內(nèi)柏內(nèi)衡經(jīng)理
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電商客服3000-6000元桂林-七星區(qū)-金輝大廈 22-35歲桂林新躍國際旅游有限公司酒店/旅游電商客服 一、崗位職責: 1.公司提供客戶(不用自己找客戶); 2.需要熟悉產(chǎn)品相關知識,負責接待平臺客人行前咨詢,解答客戶疑問,下單后客戶的電話回訪工作; 3.負責為客戶需求設計旅游行程、路線、方案報價。 二、任職要求: 1.有客服、電銷類工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2.會電腦打字、每分鐘45字以上,有服務意識; 3.心態(tài)好、積極樂觀,團結友愛、有耐心,愛學習,有抗壓能力; 4.有良好的溝通能力,思維敏捷,懂靈活變通。 三、工作時間: 1.排班輪休制,月休6天,客服自行調(diào)班; 2.早班9:00-17:30 ;晚班8:00-9:00(在家值班)17:30-24:00(在家值班); 3.節(jié)假日,含周末,均在家值班: 早班8:00-16:30;晚班16:00-24:00。 四、薪資福利: 1.薪資范圍:3000-6000元/月 2.底薪2000-2500元/月+提成+五險。 3.試用期1-3月(有3-5天無薪培訓,考核通過即可按到崗日算薪),能力強可提前轉正。1小時內(nèi)廖堉妃人事經(jīng)理
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客服(桂林雙休)6000-10000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓 中專以上 20-45歲廣西順盈建筑工程咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢工作職責: 1、通過根據(jù)公司提供的客戶資源及各種渠道開發(fā)客戶,完成業(yè)績目標。 2、通過各種媒體渠道的推廣,宣傳公司品牌及拓展意向客戶。 3、負責維護客戶關系,挖掘二次開發(fā)及客戶轉介紹。 任職要求: 1、有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2、溝通能力強,熱愛銷售行業(yè)的應屆畢業(yè)生亦可考慮。 3、具有較強的溝通表達能力及交際技巧,熱愛銷售工作,富有銷售激情。 4、思維清晰、活躍,具有親和力,工作細心負責,有團隊協(xié)作精神。 薪資福利:底薪+績效獎金+10-20%提成+全勤+工齡,帶薪培訓,話補,各種過節(jié)福利、定期團建、生日慶祝等豐富多彩的文化生活; 上班時間: 8:30-18:00 ,中午有休息時間,周六日雙休,國家法定節(jié)假日正常休息 , 國家法定節(jié)假日正常放假。1小時前陸經(jīng)理人事經(jīng)理
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旅游客服/旅游定制師4000-15000元桂林-七星區(qū) 1年以上 20-40歲桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游招聘人數(shù):5人 年齡要求:20-40周歲 工作地址:秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場1號門12樓(青禾美邦對面) 月休6天,五險,中餐補貼,法定假節(jié)假日,旅游踩線福利,節(jié)假日禮品,生日福利,年終獎金13薪 工作內(nèi)容 1、負責處理公司各種旅游網(wǎng)站上的訂單計劃,通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務。 2、負責公司自己店的旅游產(chǎn)品的購物流程,協(xié)助顧客完成訂單。 3、負責完成直接上級交辦的其他工作。 4、負責分析客人需求,為客人設計定制旅游行程,促使下單。 5、負責處理客戶在旅程過程中的疑慮、問題,接待高端客戶群體或小包群體,一對一的根據(jù)客戶需求定制旅行線路。 崗位要求 1、具有抗壓能力強,能夠適應高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅(qū)動力和上進心。 2、具有責任心強,對團隊具有高度的忠誠感。 3、熟練使用操作電腦Office辦公軟件打字速度快。 4、熟手可立即上崗,無試用期。 薪資:底薪+提成=4000元--15000元,上不封頂 福利:底薪+提成+績效獎金+生日福利+節(jié)假日禮品福利+中餐補貼+年終旅游福利+年終獎金13薪1小時前龍丹莉集團人力資源總監(jiān)
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電商客服3000-4000元桂林-七星區(qū)-桂林電子科技大學西校區(qū) 18-35歲桂林職翔企業(yè)管理有限公司招聘部人力資源七星區(qū)電商平臺招聘小語種客服文員(月休8天) 招聘要求:18-35歲,男女不限 1.會粵語或泰語,打字速度50以上 2.售前客服有良好的服務意識、銷售意識、理解能力良好,可以準確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品 3.售后客服有良好的服務意識,理解溝通能力良好,心態(tài)好對3C類有興趣,有客服經(jīng)驗優(yōu)先 [愛心]早班:8:00-17:00,中班:13:00-22:00,晚班:16:00-24:00,中間1小時休息時間 [愛心]薪資待遇:月均4000-6000,六個月可轉正買五險。2小時前盧女士人事專員
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電商客服3000-3500元桂林-秀峰區(qū)-清華園 大專以上 22-40歲桂林沁漓貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口職責: 1. 天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復咨詢,促成銷售; 2. 解答顧客售后問題,進行分析并解決,提升客戶滿意度; 3. 與各部門及時溝通,積極配合工作; 4. 工作時間兩班制:白班8:00-16:30,晚班16:00-凌晨00:30。 要求: 1. 大專以上學歷; 2. 有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 3. 語言表達能力強,善于溝通,有較強應變能力; 4.全職,在辦公室上班。3小時前莫女士
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旅游電商客服4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游崗位描述 1、負責回復客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進訂單,做好售后服務等相關工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護好客戶關系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責提高成交轉化; 6、參加公司或部門的培訓,不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標準,熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學習能力,強烈的上進心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進的團隊精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。2小時前韋女士HR
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電商客服組長/主管3500-6500元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上桂林市詒帆家居有限公司家具/家電/工藝品/玩具一、電商售前/售后組長 【崗位職責】: 1、負責抽查客服聊天,以及客服服務各類標準執(zhí)行情況 2、負責收集客戶產(chǎn)品需求,整理公司沒有的客需產(chǎn)品匯總給主管。 3、負責協(xié)助客服完成日常接待工作,提升客服服務質(zhì)量。 4、負責小組排班調(diào)休管理、 5、上級交辦的其他工作; 【崗位要求】 1、1年以上相應崗位管理經(jīng)驗 2、具備良好的組織體系意識、組織建設能力、強烈的成就動機、客戶服務意識、銷售意識、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓力、應變能力、執(zhí)行力 3、需要在公司上班,不接受居家辦公。 4、日工作時間8小時,全勤26天,月休4-5天。 薪資范圍:3500-5500 薪資:底薪+全勤+獎金績效+工齡 二,電商客服主管 1. 具備管理與培訓能力。 2. 組建客服團隊。 3. 工作內(nèi)容:客服招聘、培訓、管理。 4. 工作時間:工作時間8小時,全勤26天,月休4-5天 5. 底薪+全勤+獎金*績效+工齡。(3800-6500元/月)4小時前吳主管電商主管
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網(wǎng)絡邀約客服(白班)5000-7500元桂林-象山區(qū)-先鋒天地 中專以上 20-40歲廣西美倫裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材可接受實習生,提供實習證明! 一、崗位情況: 1、通過網(wǎng)絡等平臺回復前來咨詢的人員,為他們答疑解惑,開發(fā)維護客戶資源并邀約進店溝通; 2、最好有一定銷售經(jīng)驗,無經(jīng)驗的話,前期會有專業(yè)老師帶薪培訓家裝知識,后期進入部門也會有領導老同事幫扶; 3、沒有無限制的加班!?。≌娴牟灰桓哦摚。?!不需要外出 二、福利待遇:工齡工資、婚假津貼、生育津貼、喪假津貼、帶薪年假、生日福利、五險等 四、上班時間:8:30-12:00 14:00-18:00 工作地點:象山區(qū)中山南路92號交通大廈1、2樓(老汽車南站對面) 感謝你瀏覽過我們這個崗位,單是瀏覽文字可能您對我們公司、崗位情況還不是特別清楚,如有意向歡迎溝通我們或者投遞份簡歷,我們很樂意為你介紹下我們的福利待遇等情況,多一次溝通多一個機會嘛2025-03-13龔女士人事經(jīng)理
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賓客服務經(jīng)理5000-7000元桂林-陽朔縣廣西陽朔縣世熙天悅酒店有限公司酒店/旅游1.負責酒店賓客關系維護,提高客人滿意度; 2.OTA平臺的維護,提高好評率和網(wǎng)評分數(shù); 3.能專業(yè)處理酒店各種投訴; 4.酒店前臺主管或大堂副理1-3年相關工作經(jīng)驗。2025-03-13李女士HR
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- 桂林淺山貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/玻璃/電子
- 成立時間 2年(2022年4月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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