靈山職場問答

全部回答 已有 3人回答

  • 19*******71 2021-09-16
    一、真誠
    態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,與消費(fèi)者,與經(jīng)銷商的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。
    二、自信心
    信心是一種力量,首先,要對自己有信心,要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費(fèi)者。
  • 13*******41 2021-09-16
    作為一個好的銷售,要從如下幾點(diǎn)開始。
    1.熟練的專業(yè)知識,在我們銷售任何產(chǎn)品時(shí),只有我們對產(chǎn)品最了解才能跟深入的引導(dǎo)消費(fèi)者或者體驗(yàn)感和使用感。
    2.察言觀色的能力,在跟客戶交流的過程中,我們要知道什么樣的話和動作能做,什么樣的話客戶會反感,沒有任何一個人能夠做到喜怒不形于思,我們需要通過觀察客戶的語言,動作,面部表情來達(dá)到讓客戶滿意。
  • 13*******72 2021-09-16
    總體來說需要以最快的速度切入正題,引起對方想要交流的興趣,及時(shí)的記錄客戶所說的內(nèi)容,禮貌的回答客戶所提的問題。①在短時(shí)間內(nèi)引起對方興趣,從而揣摩客戶心理,最終達(dá)到銷售的目的;②與客戶溝通時(shí)要耐心、溫柔,運(yùn)用自己的語言藝術(shù)吸引顧客,使用恰當(dāng)?shù)淖鸱Q,維持良好的雙向溝通,讓客戶有充分的時(shí)間講出自己的見解;③學(xué)會做溝通記錄,詳細(xì)的記錄通話內(nèi)容,使客戶感覺受到了尊重。

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