職位描述

(1)接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋
(2)整理客戶資料,客服專員每日認真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的動態(tài)
(3)與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售
(4)具有客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先,責任心強,思路清晰
(5)普通話標準,擅于溝通。
(6)工作態(tài)度良好,及時為客戶服務
(7)有良好的銷售服務意識,工作耐心細致,思維敏捷.
(8)電腦使用熟練,熟悉辦公室軟件和網(wǎng)絡工具。

上班地點

工作地址: 欽州欽南區(qū)欽州市通爵汽車銷售服務有限責任公司揚帆大道桃園五巷南面拖拉機站北面 查看上班路線

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欽州-靈山縣
主要工作內(nèi)容:每日按規(guī)范流程接待到店保養(yǎng)維修車輛的客戶,跟進保養(yǎng)維修進度,和售后技術(shù)人員溝通,和客戶保持用車期間的聯(lián)系,隨時提供幫助客戶解決用車問題的專業(yè)服務?;卦L跟進客戶保養(yǎng)周期提醒,保險續(xù)保提醒。 行業(yè)發(fā)展前景廣闊,汽車后市場經(jīng)濟發(fā)展繁榮,薪資隨能力提升。 崗位要求: 1、具有良好的溝通能力和應變能力,抗壓能力,有耐心,服務意識強; 2、高中/中專學歷及以上,持C牌以上駕證; 3、從事過前臺接待者優(yōu)先考慮,會電腦操作,簡單的辦公軟件應用; 4、無經(jīng)驗者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。 5、男女不限,包培訓,優(yōu)秀者保送比亞迪工廠提升培訓進修。 公司福利: 五險、意外險、年資、企業(yè)年會 年度體檢、高溫補貼、員工生日會 外出培訓、團體旅旅游、晉升平臺、團建活動
2024-11-20
林家濱
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3000-8000元
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2024-11-20
何京
欽州-靈山縣
1:單位日常維護,縣城內(nèi)。 2:偶爾下鄉(xiāng)。 3:要有責任心,擔當。
2024-11-20
李海鋒
欽州-靈山縣
靈山縣內(nèi)材料配送,和做服務,售后
2024-11-17
黃玉浩
售后接待
3000-8000元
欽州-欽南區(qū)
工作內(nèi)容 1. 負責接待客戶,解答售后問題,確??蛻魸M意度; 2. 記錄客戶反饋,與團隊合作優(yōu)化服務流程; 3. 保持良好的溝通技巧,確保問題有效解決。 任職要求 1. 具備良好的客戶服務意識; 2. 能夠處理各種售后情況,保持專業(yè)態(tài)度; 3. 有責任心,能夠與團隊緊密合作。
2024-11-14
林家濱
欽州-欽南區(qū)
前臺車輛接待錄入,維修車輛的回訪,車輛配件查詢及管理,事情故配件列單等
2024-11-14
潘春秀
欽州-欽南區(qū)
熱愛汽車行業(yè),積極心強。有責任心。有銷售經(jīng)驗優(yōu)先
2024-11-10
潘鳳嬌
欽州市通爵汽車銷售服務有限責任公司招聘:公司標志 logo
欽州市通爵汽車銷售服務有限責任公司
所在行業(yè)
成立時間 6年(2018年9月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

汽車主播

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欽州-靈山縣

鈑金工

¥4000-8000元

欽州-靈山縣

汽車銷售顧問

¥4000-8000元

欽州-靈山縣

新媒體運營專員

¥4000-7000元

欽州-靈山縣
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