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在凌云作為一個電話訪問員，需要做到什么？
18*******64 2018-10-09 1個回答 286人關(guān)注
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13*******74 2018-10-09電話訪問員與客戶溝通的必備素質(zhì)電話是電訪員與客戶每日溝通的唯一工具，同時也局限了電訪員與客戶接觸的方式，如何利用電話與客戶溝通是電訪員訂單成功的決定性因素。專業(yè)要求：一、專注聆聽；二、微笑應(yīng)答；三、積極詢問。
電話訪問員與客戶溝通的必備素質(zhì)電話是電訪員與客戶每日溝通的唯一工具，同時也局限了電訪員與客戶接觸的方式，如何利用電話與客戶溝通是電訪員訂單成功的決定性因素。一個優(yōu)秀的電訪員不僅要遵守規(guī)范的電話訪銷操作流程，保證訂單的準確率，而且應(yīng)該能夠在有限的時間內(nèi)使得信息順暢地達到客戶端，并從客戶端得到市場對產(chǎn)品的反饋信息，懂得如何與客戶進行心與心的雙向交流，從而建立起客戶對公司的依賴及忠誠。電訪員的工作看上去簡單，實際上包括了很多需要注意的細枝末節(jié)，對電訪員的性格、人格及知識水平都有一定的要求。
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預包裝食品批發(fā)兼零售（具體項目以審批部門批準的為準）。 -
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旅游景點開發(fā)投資經(jīng)營，對療養(yǎng)院、電子商務(wù)、農(nóng)牧業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品的投資開發(fā)經(jīng)營
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賓館住宿。
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汽車修理與維護；配件零售。
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家禽養(yǎng)殖及銷售,農(nóng)產(chǎn)品種植、加工及銷售,農(nóng)副產(chǎn)品加工及銷售;屠宰及肉類加工與銷售;飼料加工及銷售;畜牧良種繁育服務(wù);畜牧機械制造及銷售;蛋類銷售;養(yǎng)殖技術(shù)咨詢服務(wù);休閑觀光服務(wù);餐飲服務(wù);低溫倉儲服務(wù)(不含危險化學品);冷藏車道路運輸;普通貨物道路運輸;企業(yè)營銷策劃服務(wù)、會展會務(wù)服務(wù)、企業(yè)文化推廣服務(wù);電子商務(wù)(不得從事金融業(yè)務(wù),并不得涉及其他許可經(jīng)營項目);宣傳策劃服務(wù)。
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茶葉種植、鮮葉銷收購及加工、銷售，干茶收購及銷售；蔬菜、水果、中草藥材的種植、加工及銷售；電子商務(wù)；企業(yè)文化推廣；畜牧水產(chǎn)養(yǎng)殖（國家禁止投資的湖泊、水庫投餌網(wǎng)箱養(yǎng)殖除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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有機茶葉生產(chǎn)、銷售；畜牧養(yǎng)殖；有機肥料加工；茶文化旅游開發(fā)經(jīng)營。
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預包裝食品批發(fā)兼零售（具體項目以審批部門批準的為準）。
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