凌云職場問答
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我畢業(yè)以后到了凌云上班,第一次準(zhǔn)備會議,與客戶開會有哪些職場禮儀需注意?
13*******30 2022-10-21 3個回答 76人關(guān)注
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13*******81 2022-10-21客戶到達(dá)后,要安排好會議議程及后續(xù)活動,確保客戶時刻能感受到被陪伴。如果客戶提前到達(dá),而其它參會者還沒有到,我們可以引導(dǎo)客戶在公司內(nèi)先參觀一下,或者給客戶發(fā)放一本產(chǎn)品服務(wù)手冊等等,避免尷尬的同時又能加強(qiáng)客戶對企業(yè)文化的了解。如有必要,面向重要客戶還可以準(zhǔn)備接待宣傳背景圖,讓客戶有“賓至如歸”的感覺。最后,如果會議進(jìn)行時間較長,中途可以安排茶點(diǎn),并提前預(yù)定好午飯或晚飯。
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13*******33 2022-10-21相關(guān)會議物品準(zhǔn)備齊全,可以保證講演的發(fā)揮效果。除了大家都知道的筆記本電腦和紙筆外,這里列出了一些會議中需要提前準(zhǔn)備或確認(rèn)的小事項(xiàng),供大家參考:1、如果是比較重要或需要反復(fù)回聽的會議場合,錄音筆就顯得很重要了。這樣做,能保證會議中所有的內(nèi)容都存檔記錄。需要注意的是,錄音前需要和對方確認(rèn)是否介意用錄音設(shè)備。2、如果是第一次會見客戶,一定要攜帶名片,增加客戶對你的印象,也是團(tuán)隊(duì)品牌傳播的一個必要環(huán)節(jié)。
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13*******32 2022-10-21每次會議前,如果會議需要確定的事項(xiàng)較多,那么會議涉及的議程就需要提前發(fā)送給相關(guān)參會方。比如對會議著裝的要求,男女職員可以以襯衫為主要搭配元素,視場合的正式程度再選擇是否要搭配西裝外套或穿著套裝。其次是和對方確定會議時間時,盡量不要選擇休息時間或私人時間,可以在對方的工作時間范圍內(nèi)進(jìn)行選擇。如果是重要會議,就需要提前打電話預(yù)約具體拜訪時間。除此之外,遲到是任何場合都非常忌諱的,很多職場新人都容易犯這樣的問題。至少提前10分鐘到達(dá)會議場地。
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