柳城職場(chǎng)問(wèn)答
想找一份滿(mǎn)意的工作?
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想問(wèn)一下在柳城的大家怎么看待前臺(tái)這個(gè)工作?
15*******64 2022-03-01 3個(gè)回答 97人關(guān)注
全部回答 已有 3人回答
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13*******01 2022-03-01
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15*******82 2022-03-01作為一個(gè)前臺(tái)... 趁著上班時(shí)間偷偷來(lái)答題... 其實(shí)職業(yè)沒(méi)有高低貴賤,都是靠自己勞動(dòng)來(lái)獲取報(bào)酬的 但是吧,感覺(jué)很多人,對(duì)前臺(tái)這個(gè)崗位有歧視,比如我媽... 她老是和我說(shuō),你要跟領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,這要你就能有機(jī)會(huì)調(diào)到辦公室里頭去了,前臺(tái)這個(gè)聽(tīng)起來(lái)就不是很好... 我回我媽?zhuān)矣植皇歉墒裁床坏赖碌氖虑椋趺淳筒缓昧??況且,我雖然是前臺(tái),但是我的工資比坐在里頭工作的小姐姐工資還高一點(diǎn)呢 然后我媽又開(kāi)始轟我,那又怎樣,工資高又怎樣,前臺(tái)就是不好聽(tīng),你怎么不懂呢,巴拉巴拉...畢竟是我媽?zhuān)浪胛液?,也不能再說(shuō)什么... 對(duì)了,在我媽心目中,酒店前臺(tái)的檔次還低于公司前臺(tái),個(gè)中緣由大家應(yīng)該都明白。 8102了,工種歧視應(yīng)該也沒(méi)有那么嚴(yán)重了吧...
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18*******43 2022-03-01解決問(wèn)題 客人投訴你會(huì)想著了解,是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題 針對(duì)問(wèn)題,怎么提供幫助修復(fù)問(wèn)題 包括做出補(bǔ)償?shù)鹊取?交流溝通 形形色色的客人很多,從未成年的小朋友,大到爺爺輩的客人。性子比較急(美化一下)的客人,高端行業(yè)的公司客等等等等...需要不同的方式去交流溝通。同樣的能和不同年齡層次的人成為朋友,也是件很有趣的事情。 諸如處理投訴,能讓你更好的與生氣的人,難相處的人溝通。對(duì)生活還是有很大幫助的。同時(shí)假如在生活中,面對(duì)不平等的對(duì)待,知道如何去反擊。 抗壓能力 同一時(shí)間處理復(fù)雜的事情,也是梳理事件的能力 面對(duì)各項(xiàng)指標(biāo) 面對(duì)上級(jí)和無(wú)理取鬧的客人等等 只是簡(jiǎn)單的例舉了幾點(diǎn),好的壞的,都有。看你是否能從工作中收獲一些,無(wú)論是不是前臺(tái)這份工作。 從業(yè)數(shù)年,雖沒(méi)有大富大貴,只夠個(gè)溫飽。但感謝這份工作讓我比以前更加強(qiáng)大。
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