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  18*******57 2023-03-30
  1.工作時(shí)間
  
  我當(dāng)柜員那會(huì)是上二休一，聽(tīng)起來(lái)有沒(méi)有很爽，一周可以休息三天耶。但是……國(guó)家法定節(jié)假日沒(méi)有我們的份啊，也就是元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)，其他朋友都在男朋友、女朋友、男性朋友、女性朋友看電影、逛街、OOXX的時(shí)候，我卻被防彈玻璃隔在一個(gè)小房間里，頭頂上還有十幾個(gè)攝像頭，連刷個(gè)朋友圈和微博都要冒著被罰款的風(fēng)險(xiǎn)，你們來(lái)說(shuō)說(shuō)這個(gè)“很不錯(cuò)很穩(wěn)定”你們要來(lái)試試不。我工作第一年是和同事?lián)Q班才回去過(guò)春節(jié)的（在此感謝照顧我的姐姐們），大年三十一早回去，初一下午就趕回來(lái)了。雖說(shuō)過(guò)年期間上門客戶很少，關(guān)門也很早，但是一天關(guān)在小房間里啥也不能干，只能隔著防彈玻璃數(shù)街上開(kāi)過(guò)汽車的數(shù)量，這種感覺(jué)反正我很不喜歡。
  
  2.工作內(nèi)容
  
  說(shuō)實(shí)話，我覺(jué)得工作內(nèi)容跟ATM沒(méi)有太大的區(qū)別，現(xiàn)在銀行9成以上的零售業(yè)務(wù)都是可以在電子渠道完成的，柜員很大一部分工作已經(jīng)被機(jī)器替代了，而且人家機(jī)器不用吃不用喝，7×24小時(shí)工作，差錯(cuò)率低，效率高，最關(guān)鍵是人家成本還比你低，我想想都覺(jué)得可怕。而且作為前臺(tái)與客戶打交道的崗位，每天都會(huì)遇到各種各樣奇葩的客戶（跟行業(yè)無(wú)關(guān)，純吐槽）。你憋了半天上個(gè)廁所，外面就吵吵，臥槽，外面這么多人排隊(duì)，你還有臉上廁所……blablabla；臥槽，要啥身份證啊，干啥非要本人辦理啊，我老婆的卡我還不能查啦……blablabla；臥槽，我明明是這個(gè)密碼，肯定是你弄錯(cuò)了……blablabla。我就不說(shuō)有一次被客戶逼急了爆粗口的事情了（幸虧彼時(shí)還沒(méi)有X酷拍客，不然被人傳上網(wǎng)我肯定要丟飯碗。各位也不要因此吐槽銀行服務(wù)差，都是我個(gè)人素質(zhì)低下，跟行業(yè)無(wú)關(guān)）
  
  3.收入
  
  哈哈哈哈哈，關(guān)于這個(gè)，我真的無(wú)力吐槽……反正別人一聽(tīng)說(shuō)我是銀行的，第一反應(yīng)都是工資不低吧，我通常就……呵呵！
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  13*******38 2023-03-30
  我摸著鵝頭的汗水說(shuō)：馬上就來(lái)！結(jié)果碰到了網(wǎng)頁(yè)卡頓進(jìn)不去，正在等待過(guò)程中大堂那邊有人鬧起來(lái)了：你們銀行怎么就開(kāi)一個(gè)窗口，這么多人排隊(duì)，我都等了一個(gè)小時(shí)了！
  
  大堂經(jīng)理W連忙舔著臉安撫道：我們行里人手少，您見(jiàn)諒哈，馬上加個(gè)窗口。轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)對(duì)我說(shuō)：快去上柜，柜臺(tái)那邊快炸了！
  
  我：……。（邁動(dòng)魔鬼的步伐，走向我的小鐵籠。）
  
  中午12點(diǎn)，我瞅個(gè)沒(méi)有客戶的空擋，快速清點(diǎn)完現(xiàn)金和憑證，下柜吃飯，正當(dāng)我享受難得閑暇時(shí)，
  
  有位大媽進(jìn)來(lái)說(shuō)：中午不辦業(yè)務(wù)嗎？
  
  大堂經(jīng)理說(shuō)：中午休息吃飯去了？
  
  大媽問(wèn)：要多久？
  
  大堂經(jīng)理：個(gè)把小時(shí)左右。
  
  大媽說(shuō)：個(gè)把小時(shí)？我可等不及，我有心臟病，你讓人出來(lái)給我辦下，不然等久了可能會(huì)發(fā)病，說(shuō)完就手捂胸口，就面露難色。
  
  大堂經(jīng)理立馬面色一白道：大媽，你別急啊，我立馬叫小小伙子出來(lái)給你辦下！
  
  我飯還在嘴里咀嚼，就聽(tīng)到：小…伙…子…
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  13*******70 2023-03-30
  早上8：00，開(kāi)晨會(huì)。 行長(zhǎng)說(shuō)：大家好！ 所有人回答：好！很好！非常好！ 行長(zhǎng)：請(qǐng)大家報(bào)告昨天的業(yè)績(jī)。 理財(cái)經(jīng)理C聲音洪亮：保險(xiǎn)2筆，理財(cái)50萬(wàn)，信用卡3張。 大堂經(jīng)理W聲音堅(jiān)定：大額存單20萬(wàn)，信用卡2張，手機(jī)銀行15戶。 小柜員我聲音汕汕：呃，昨天…信用卡……1張。 行長(zhǎng)用眼角余光撇了我一眼，接著說(shuō)：我們信用卡業(yè)務(wù)被上級(jí)批評(píng)了，要確保每人每天2張，同時(shí)因?yàn)槿诵幸獊?lái)檢查業(yè)務(wù)，對(duì)私對(duì)公要加班排除業(yè)務(wù)不規(guī)范的地方！ 眾人霜打了的茄子似的說(shuō)到：是！ 8：30，正式營(yíng)業(yè) 。 門一打開(kāi)就看到大堂涌進(jìn)來(lái)一大批辦卡的農(nóng)民工，乍一看有數(shù)十號(hào)人，我心里暗感不妙，果不其然，沒(méi)過(guò)一會(huì)，大堂經(jīng)理W就焦急地湊過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō)：小伙子，今天業(yè)務(wù)辦快點(diǎn)，辦完出來(lái)幫把手。 我麻溜地處理完手頭幾個(gè)辦業(yè)務(wù)的客戶，趕出來(lái)處理大堂的開(kāi)卡大軍，剛出來(lái)沒(méi)半小時(shí)，柜臺(tái)又多了許多號(hào)，柜臺(tái)孕婦L叫到：小伙子快進(jìn)來(lái)幫忙辦業(yè)務(wù)，我忙不過(guò)來(lái)啦！ 我又連忙轉(zhuǎn)身加入柜臺(tái)清理起客戶來(lái)。辦了沒(méi)幾個(gè)業(yè)務(wù)，有位大哥進(jìn)來(lái)說(shuō)：小伙子，你們的ATM怎么壞了，取不了錢了。我一邊辦著業(yè)務(wù)一邊抱歉道：對(duì)不起，我們一會(huì)就給你修。