職位描述
1.負責前臺工作
2.會電腦操作
3.形象氣質佳,善于與人溝通,有責任心,道德品質良好,無不良嗜好,有工作經驗優(yōu)先
職位招聘1-10人
上班地點
工作地址:
柳州柳城縣柳城縣沙埔商貿中心昆榮精品酒店 查看上班路線
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酒店前臺2600-4000元柳州-柳北區(qū) 初中以上柳州市紫荊花酒店有限責任公司酒店/旅游1.微笑接待賓客負責未客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。 2.負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項服務要求和特殊需求。 4.閱讀并填寫交班日志,認真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關部門,確保為客人提供周到準確的服務。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護會酒店內安全。 9 .完成上級交給的各項任務。 男女不限,18-40歲,身體健康,吃苦耐勞,形象端正。能倒夜班2024-11-21李穎人事總監(jiān)
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前臺接待員2000-3000元柳州-柳北區(qū)【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。2024-11-21歐女士
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前臺接待3000-8000元柳州-柳南區(qū)-銀泰城柳州市知樂科技有限公司計算機硬件對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。有良好的職業(yè)形象和氣質,懂得基本的接待禮儀2024-11-21張春明
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前臺接待2000-3000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場柳州麗笙酒店有限公司酒店/旅游1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。 5.熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1.有良好英語能力及相關經驗者優(yōu)先考慮。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康 職位招聘1人2024-11-21翟女士(麗笙酒店)
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前臺接待3000-4000元柳州-柳北區(qū)廣西祥興酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求; 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓??偷男彰?,了解酒店的所有活動; 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取較好的經濟效益; 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務; 6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務; 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息 。 崗位要求:形象氣質佳,普通話標準,大專以上文化程度 薪資待遇:2800-3800元,月休6天2024-11-20錢超
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前廳接待3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-嘉靖花園柳州市毅凌商務酒店有限公司酒店/旅游酒店前臺接待崗位職責1 1、為客人準確快速地辦理入住登記和退房結賬手續(xù),合理安排好賓客用房; 2、熟知酒店內外基本信息,為客人提供熱情、周到的問訊服務; 3、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 4、按日常對客做好服務; 5、核對當班賬款,確保現(xiàn)金、卡單與收銀日報表一致; 6、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性。2024-11-20沈春凌
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酒店前臺接待3000-4000元柳州-柳北區(qū)-冶金公司第二生活區(qū)廣西毅龍祥瑞酒店管理有限責任公司酒店/旅游接待與登記制度:前臺接待人員需熱情、禮貌地接待每一位客人,并準確、快速地完成客人的入住登記手續(xù)。同時,要確??腿说膫€人信息保密,不得隨意泄露。 問題解答與需求響應制度:對于客人提出的各種問題和需求,前臺接待人員應耐心解答,并提供及時、有效的幫助。對于無法立即解決的問題,應積極協(xié)調相關部門,確保客人的需求得到妥善處理。 突發(fā)事件處理制度:在發(fā)生突發(fā)事件時,如客人遺失物品、房間設施故障等,前臺接待人員應保持冷靜,迅速采取措施進行處理。同時,要及時向上級匯報,確保問題得到妥善解決。 團隊協(xié)作與溝通制度:前臺接待人員應與其他部門保持良好的溝通與協(xié)作,確保酒店各項服務能夠順暢進行。在工作中,要積極參與團隊活動,分享經驗,共同提升服務質量。2024-11-19葉毅龍
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酒店前臺經理3000-5000元柳州-城中區(qū)-金麟中心廣西奕居酒店管理合伙企業(yè)(有限合伙)酒店/旅游工作內容: 日常運營管理: 1. 負責前廳部的全面工作,確保部門高效運轉。 2. 監(jiān)督員工的工作表現(xiàn),進行排班和人員調度。 客戶服務: 1. 確保賓客得到熱情、專業(yè)的接待,處理賓客投訴和特殊要求。 2. 維護良好的客戶關系,提升客戶滿意度和忠誠度。 預訂管理: 1. 處理客房預訂,保證預訂信息準確無誤。 2. 與銷售部門協(xié)作,優(yōu)化客房銷售策略。 入住與退房: 1. 管理賓客的入住和退房流程,確保手續(xù)辦理快速、準確。 2. 協(xié)調客房部,及時安排房間清潔和準備。 培訓與發(fā)展: 1. 培訓和指導前廳部員工,提升員工的服務水平和業(yè)務能力。 2. 組織團隊建設活動,增強團隊凝聚力。 財務與報表: 1. 負責前廳部的財務預算和費用控制。 2. 審核相關報表和賬目,確保數據準確。 設施與物資管理: 1. 維護前廳區(qū)域的設施設備,保證其正常運行。 2. 管理辦公用品和物資的使用與補充。 溝通協(xié)調: 1. 與其他部門(如客房部、餐飲部等)保持密切溝通與協(xié)作。 2. 與上級領導匯報工作進展和問題。 應急處理: 1. 處理各種突發(fā)事件和緊急情況,確保賓客和員工的安全。 2. 制定相關應急預案并定期演練。2024-11-19郭上億
- 廣西柳城昆榮農業(yè)科技有限公司
- 所在行業(yè) 賓館/餐飲/農業(yè)
- 成立時間 6年(2018年10月29日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下