柳州職場問答

如何進行員工銷售培訓(xùn)，有哪些具體流程？坐標(biāo)柳州

13*******83
2020-09-23
3個回答
81人關(guān)注

全部回答已有 3人回答

13*******69 2020-09-23

銷售，如果是內(nèi)部人員去做銷售培訓(xùn)的話，能解決對內(nèi)部業(yè)務(wù)以及大致流程，思維和話術(shù)都是固定的。如果是去外面培訓(xùn)自己想要的能力，可能不僅僅是銷售上的提升，更多的是思維上的創(chuàng)新能力只有績效好了，員工才會有動力?？冃Ш蛦T工動力是正相關(guān)的；具體流程我這邊沒法給你答復(fù)；你如果要培訓(xùn)的話，你可以先看清楚員工是哪一塊能力問題導(dǎo)致業(yè)績的不穩(wěn)定或者是下滑；
15*******51 2020-09-23

1、培養(yǎng)員工的自信
2、讓員工明白他們的目標(biāo)和方向
3、讓員工多看些激勵書籍，自我激勵
4、溝通能力一定要強
這些都是軟實力
像銷售說辭、談判技巧、與客戶之間商務(wù)禮儀這些很快能學(xué)會，主要還是軟實力和對銷售的熱愛
18*******66 2020-09-23

在做銷售人員培訓(xùn)方案課程時，經(jīng)常會用兩種方法：銷售會議法、角色扮演法?！　?.銷售會議法　　在會議過程中主持人很重要，要不斷鼓勵參會人員積極發(fā)言。參會人員對好的想法要及時表揚，要及時總結(jié)、形成最后能使用話術(shù)或方案。經(jīng)常組織下屬開銷售會議，這樣就能很快形成好的會議文化。　　銷售會議法主要用于這幾種情形：針對現(xiàn)有產(chǎn)品銷售異議有哪些?討論各種銷售異議的解決辦法;討論產(chǎn)品推廣話術(shù);討論區(qū)域作戰(zhàn)的技巧;討論各種銷售過程中碰到的難題。　　2.角色扮演法　　通常是三人一組，其中一人輪流扮演觀察者，在過程指出存在的問題。一定事先設(shè)定場景，如與客戶接觸的時間、客戶的基本情況、對方大概的性格等交代待清楚后再做角色扮演。在開始就明確角色扮演必須用到哪些銷售技巧。一個小組最好有一個經(jīng)驗豐富的老業(yè)務(wù)人員能指出問題。碰到做的不好的人員要反復(fù)演練直到熟練掌握?！　〗巧缪莘ㄖ饕獞?yīng)用于以下幾種情況：電話溝通技巧的培訓(xùn);客戶拜訪禮儀培訓(xùn);客戶開場白培訓(xùn);客戶需求探尋的培訓(xùn);產(chǎn)品推薦的培訓(xùn);處理客戶異議的培訓(xùn);締結(jié)成交的培訓(xùn)。