柳州職場問答

做催收員有前途嗎?坐標柳州

15*******26
2020-10-12
3個回答
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19*******42 2020-10-12

有前途，并且這個行業(yè)的春天還沒有真正到來，如果真正迎來春天更是大有可為。1.這個世界上只要存在賒銷和借貸就會有欠款不還，有欠款就需要催收。美國催收行業(yè)已經(jīng)幾十年了（大于70）；目前中國的催收業(yè)務主要集中在金融行業(yè)，其中信用卡催收占比很大，但擁有債權(quán)的不僅僅是金融機構(gòu)，醫(yī)院、電信等等都有，而這些還沒有真正開始走向市場。2.當下部分（其實是很多）國人重視私德不重視公德，欠朋友的錢一般都覺得內(nèi)心愧疚，如果一直賴著不還，在朋友圈很難混；但如果一個人欠銀行錢，就無所謂，基本不會有人覺得這個人有啥問題，不會覺得他不誠信，不會覺得他無恥。另外當下失信懲戒機制并不健全，失信的成本太低，所以很多人抱有僥幸心里，欠點銀行的錢無所謂。（在此強烈譴責那些故意拖欠的無恥之徒）3.某些金融機構(gòu)事前風控手段真不怎么樣，因為技術(shù)能力問題，發(fā)現(xiàn)不了（或者故意不發(fā)現(xiàn)）風險，造成了很多壞賬。4.某些金融機構(gòu)為了搶占市場，把門檻放的很低，造成了很多壞賬。5.國家鼓勵消費，投放信貸，造成了很多壞賬。上述5點嘮嘮叨叨就一個意思，當下中國壞賬很多，需要催收行業(yè)。
13*******82 2020-10-12

做過某銀行的催收員從M1做到M3現(xiàn)在已辭職，心地善良為他人著想的性格恐怕是真的不太適合，畢竟每天面對的是一群素質(zhì)不高且經(jīng)濟出現(xiàn)問題的客戶群體，不但要與客戶周旋還要跟他全家人周旋，做了這份工作感覺社會都是灰暗的很負面！不過工作比較單一，性格強勢能自己解壓，邏輯思維強的人挺適合做的
19*******79 2020-10-12

首先，我還是那句話如果有的選真的不建議從事這個行業(yè)。這個行業(yè)面對的是c類甚至評級還要低的客戶群體，大部分客戶素質(zhì)堪憂，而你要做的就是不斷跟這些人溝通，扯皮，采取一些措施甚至有些時候不乏極端手段（我當時做的還沒有到這步，道聽途說一些方式和手段）將款項追回。最折磨人的不是客戶不還錢，對于那些明確表示不還錢的客戶處理方式還能簡單些，最磨人的是有點還款能力現(xiàn)在還不想還或者暫時沒有能力的，需要不斷扯皮，互相試探底線，不斷拉鋸直到想到各種辦法或者客戶自己突然有錢了結(jié)束拉鋸。而我自己最怕的是那些欠錢的‘’好人‘’，沒做這個工作之前，我非常討厭按照好壞給人做分類，做了這個工作接觸了大量客戶后發(fā)現(xiàn)人還是能做分類的。對于好人，總是忍不下心來催收，可是如果催收指標達不到，公司會給你高壓敦促你催收。這種心里上的折磨才是最要命的。最后自己也是真的到了忍耐極限才辭職。