柳州職場問答

酒店前臺工資并不高，還要時(shí)常熬夜，為什么在柳州還有那么多年輕女孩還會選擇愿意去做？

13*******91
2022-08-10
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19*******73 2022-08-14

在酒店各崗位里，前臺就是門臉兒，客人進(jìn)門往往第一個(gè)正面接觸的就是前臺。很多客人也會習(xí)慣于有事兒找前臺。從外表來說，前臺員工在儀容儀表方面標(biāo)準(zhǔn)和要求是最高的，所以工服基本是最講究的。從服務(wù)內(nèi)容來說，前臺員工每天的主要工作都在電腦和電話，十指不沾陽春水，也沒太大體力消耗。不像餐廳服務(wù)員，穿的美美的但也會去要收餐具洗酒杯，更不像宴會服務(wù)員，即使女孩子也會需要去干搬桌子這樣的重活。從個(gè)人能力上來說，前臺非?？简?yàn)一個(gè)人的應(yīng)變能力和反應(yīng)速度。一個(gè)員工要面對數(shù)個(gè)客人不同的要求，同時(shí)還要接幾個(gè)電話的情況并不少見。對每個(gè)人都要有問有答，對誰都不能置之不理，所以能把前臺工作做好的人，個(gè)人應(yīng)對能力都會得到很大的提高。綜上，前臺工作對愿意從事服務(wù)行業(yè)對女孩來說，無疑是既滿足愛美又能鍛煉提升的崗位。但是，前臺崗位往往也是流動性最強(qiáng)的，你很少會看到年紀(jì)偏大的前臺員工，因?yàn)檫@種工作時(shí)間里需要注意力高度集中的，年紀(jì)稍大一點(diǎn)可能精力就達(dá)不到了。
13*******50 2022-08-12

準(zhǔn)入門檻低，尤其是經(jīng)濟(jì)型酒店或者街邊小賓館。前臺不需要什么學(xué)歷，中專、高中甚至初中畢業(yè)的女生都可以做。工作內(nèi)容相對其它崗位也較簡單，做好接待工作，注意服務(wù)態(tài)度，掌握簡單的登記、錄入、收銀知識即可。至于夜班，大多數(shù)酒店都是輪班的，不會天天上夜班的。工作較體面。對于學(xué)歷、能力一般，家庭又沒多大社會關(guān)系的女孩子，前臺算很好的工作了。雖然工資比工廠和做銷售低，但輕松、體面，養(yǎng)活自己還是足夠的。即使嫁人生育了，也有精力照顧家庭。中小經(jīng)濟(jì)型賓館的前臺，也不用擔(dān)心青春飯。高檔酒店的前臺，很能鍛煉人。大型五星級酒店擁有完善的管理模式和嚴(yán)格的管理制度，前臺并非單純登記入住這么簡單，還需要協(xié)調(diào)矛盾、安排房間等。尤其在大城市里，商務(wù)會議更頻繁，更有機(jī)會接觸到不同的人和文化，也更能鍛煉膽量和口才，提高見識和閱歷。
13*******67 2022-08-11

厲害點(diǎn)的10年內(nèi)做上總經(jīng)理年薪不說百萬吧，七八十還是有的，為什么不做呢？ 3.其他答主說的，沒有什么重活，接觸的人文環(huán)境好，我就不說了，還有最重要的一點(diǎn)就是，酒店的勾心斗角不能說沒有，有也都是小兒科，完全比不上那些什么大企業(yè)，大公司的辦公室文化，對于剛?cè)肷鐣男氯藖碚f，算是非常友好了，為什么不做呢？當(dāng)然以上的前提都是建立在國際品牌的五星級酒店上。
18*******96 2022-08-10

1.五星級酒店的環(huán)境好，待遇其實(shí)也不差，五險(xiǎn)一金，一個(gè)月8休，包吃包住，基本上比絕大多數(shù)行業(yè)好了。遇上好的業(yè)主，年終3-5薪都有可能，再加上宿舍環(huán)境好，食堂吃的好，為什么不做呢。 2.薪資待遇其實(shí)并不低，而且前臺的晉升道路是最好走，也是最高的，只要有能力。純新人1年實(shí)習(xí) 1年GSA（前臺接待） 1年GSA（前臺主管） 2年GSM（賓客服務(wù)經(jīng)理） 2年大副（大堂經(jīng)理） 2年FDM（前廳部經(jīng)理） 2年RM（房務(wù)部經(jīng)理）然后就是DOR（房務(wù)總監(jiān)）