柳州職場問答
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畢業(yè)了在柳州做了三個(gè)月旅游顧問不想做了怎么辦?
13*******17 2022-10-04 3個(gè)回答 52人關(guān)注
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13*******80 2022-10-04旅游顧問的工作內(nèi)容大概是這三點(diǎn)1. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,接聽游客的咨詢電話,對(duì)客戶來訪進(jìn)行登記、以及網(wǎng)絡(luò)咨詢的回復(fù)。2. 負(fù)責(zé)為游客進(jìn)行合理化的旅游線路推薦等,并促成銷售。完成相應(yīng)業(yè)績計(jì)入月末或季末銷售業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金。3記錄每個(gè)客戶信息及咨詢問題并反饋到上級(jí)處進(jìn)行匯總。定期認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),并積極學(xué)習(xí)通過考核。 說白了,就是銷售,目前由于疫情影響,旅游行業(yè)算是大傷元?dú)?,不過你要是對(duì)旅游行業(yè)特別感興趣的話,也不失為一個(gè)好選擇,畢竟旅游行業(yè)現(xiàn)在處在快速回血的階段,也是行業(yè)重新洗牌的階段 發(fā)布于 2020-11-17 16:49
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13*******51 2022-10-04越努力越幸運(yùn),這是我們操作六月份對(duì)我說過的一句話,后來也得到了印證!在我跑了上千家客戶之后,某天,一個(gè)之前跑過的客戶發(fā)了個(gè)報(bào)價(jià)過來,經(jīng)過一番折騰之后成交了,后來,源源不斷的單子就來了,這樣的客戶有兩個(gè)。另外還有一個(gè)公司給我跟的客戶。就這三個(gè)客戶,讓我的收入和工作發(fā)生了巨大的變化,我想,原始積累的時(shí)間大概已經(jīng)過去了,后面只需要維護(hù)好客戶就行了。由于大學(xué)學(xué)的是機(jī)械,進(jìn)去旅游行業(yè)之前,我是一個(gè)典型的工科男,還是比較悶的不會(huì)客套不會(huì)恭維不會(huì)說漂亮話不會(huì)聊天,怎么辦呢,學(xué)唄,看書,看溝通技巧,看心理學(xué),覺得有用的都記上,由于我們這個(gè)行業(yè)和客戶接觸的機(jī)會(huì)多,所以學(xué)到了就馬上用,不要說讀書無用,說那種話的要么是不愛讀書,要么是不會(huì)讀書! 當(dāng)你把這些知識(shí)真正用上了,結(jié)果就是有時(shí)候出問題是難免的,客人火大,客人抱怨也是難免的,但是事情解決后,客人下次消費(fèi)還會(huì)找我! 扯遠(yuǎn)了… 回歸正題,決定你堅(jiān)不堅(jiān)持下去最重要的因素不應(yīng)該是你的現(xiàn)狀,而是可預(yù)見的未來,如果這個(gè)可預(yù)見的未來值得你現(xiàn)在的辛苦付出,那么別放棄,如果不值得,那么果斷轉(zhuǎn)!
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15*******89 2022-10-04不知不覺進(jìn)入旅游行業(yè)已經(jīng)四年了。剛開始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)只是因?yàn)樗o人的感覺光鮮亮麗,又能旅游又能賺錢,想想就讓人激動(dòng)! 剛開始進(jìn)入公司的時(shí)候,一臉懵逼,要客戶沒客戶,要專業(yè)知識(shí)沒專業(yè)知識(shí),雖然本人也是一個(gè)向往旅游的人,但是性格也是相對(duì)內(nèi)向,悶聲悶氣的做了一個(gè)月,毫無起色。想想這樣不行啊,如果要放棄,這個(gè)時(shí)候就該放棄了,如果不想放棄,就該想點(diǎn)辦法改變現(xiàn)狀?。∮谑呛酰苁袌鰡h,十二月份入職,一月份開始跑市場,跑到六月初,每周至少在外面四天。差不多半年的時(shí)間,歸結(jié)下來只有兩個(gè)字,一是累,上班就出門,回到公司基本就是晚上八九點(diǎn)了。尤其是四五月份,又熱又曬,人都黑了一圈了!二是慘,由于在外面跑,很多時(shí)候客人發(fā)信息過來沒看到,沒能及時(shí)回,然后客人就找別家了,所以半年的時(shí)間,基本就是每個(gè)月都是拿底薪。也不知道當(dāng)時(shí)是怎么堅(jiān)持下來的!
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