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柳州電商銷售客服招聘

共找到 3條 柳州 電商銷售客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-19
王女士
薪資7000-20000元/月,底薪+提成,五險,月休4天(法定另算),排班制,中午管一餐,晚班計算晚餐餐補(bǔ),節(jié)假日福利,生日福利,婚喪產(chǎn)假齊全,試用期3個月,
招聘不同平臺的醫(yī)美網(wǎng)電咨詢:新媒體咨詢、三方平臺咨詢、新氧咨詢、點評咨詢,自媒體咨詢;
《網(wǎng)電咨詢》
【 工作職責(zé) 】
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)電咨詢中心顧客的咨詢、解答和銷售工作;
2、引導(dǎo)顧客到院面診,做好銜接;
3、準(zhǔn)確及時錄入客戶信息和咨詢內(nèi)容;
4、及時對預(yù)約及登記未到診客人進(jìn)行跟蹤回訪;
【 崗位要求 】
1、1年以上口腔咨詢經(jīng)驗;
2、大專學(xué)歷以上,護(hù)理、口腔專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
3、溝通能力強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng),有優(yōu)秀的服務(wù)意識;
4、上網(wǎng)熟練,打字速度快;
5、能準(zhǔn)確把握客戶的心理,做出迅速判斷;良好的職業(yè)操守,富有工作激情,團(tuán)隊合作精神。
《新媒體咨詢》(微/Q微博/小紅書)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)微信、QQ、微博、小紅書等方式為咨詢顧客解答相關(guān)疑問,對于顧客信息及時記錄;
2、做好顧客的維護(hù)及了解顧客需求意向;
3、完成當(dāng)月規(guī)定的業(yè)績目標(biāo)
4、與現(xiàn)場咨詢部對接顧客信息,配合成交;
5、負(fù)責(zé)電話回訪跟進(jìn),促進(jìn)顧客到院率
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷;
2、一年以上醫(yī)美相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、聲音動聽,熟悉網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺功能,打字速度可以正常回復(fù)顧客咨詢的問題;
4、團(tuán)隊意識及服務(wù)意識強(qiáng),并有良好的營銷意思及溝通能力;
5、有同類工作經(jīng)驗者或醫(yī)學(xué)背景者優(yōu)先考慮。
《電商咨詢》(美團(tuán)、大眾點評)
【崗位職責(zé)】
1.通過網(wǎng)絡(luò)渠道為求美者服務(wù),利用專業(yè)知識和營銷技巧預(yù)約到院;
2.回復(fù)網(wǎng)站后臺客戶的留言,做好跟蹤服務(wù)工作,及時處理后臺預(yù)約求美者信息,與咨詢醫(yī)生做好對接工作;
3.把每日的咨詢量、預(yù)約量、資料等內(nèi)容及時整理,及時為求美者建立檔案;
4.做好客戶的回訪工作;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、中專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),條理清楚,口才好,有親和力;
2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,
3、熟練使用電腦,打字速度快;
4、工作認(rèn)真踏實,善于主動溝通能力及具有團(tuán)隊合作意識;
5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和銷售服務(wù)意識;
6、有電商、客服、新媒體、銷售、口腔行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
青山美宿是天貓地毯行業(yè)Top1品牌
“連續(xù)3年榮膺天貓地毯行業(yè)第一”
“連續(xù)3年全網(wǎng)家用地毯銷售額第一”
家居時尚地毯品牌
我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷售、專業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團(tuán)隊,成為品類TOP1的服務(wù)團(tuán)隊。
這里有:
高薪資+高支持+高福利+個人成長+晉升空間
上班時間:
上班分早晚班,每個月有4天全休時間,節(jié)假日有額外的休息時間
我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷售、專業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團(tuán)隊,成為品類TOP1的服務(wù)團(tuán)隊。
所以,我們希望你:
1. 已經(jīng)具備優(yōu)于平均水平的服務(wù)能力,懂客戶,能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,提升顧客在各電商平臺的店鋪滿意度
2. 能懂得傾聽客戶,做好客戶的情緒疏導(dǎo),解決客戶關(guān)于產(chǎn)品的問題
3. 有良好的心理素質(zhì)與服務(wù)意識
4.具備運營思維,知道如何收集用戶需求,挖掘用戶產(chǎn)品需求,做用戶訪談。
5.協(xié)作支持產(chǎn)品、運營其他部門做好用戶反饋,支持運營與產(chǎn)品工作
6.熟悉天貓、抖音、小紅書等平臺的售后流程規(guī)則,作為門面擔(dān)當(dāng),為客戶提供滿意的服務(wù)保障
7.能運營好產(chǎn)品評價,形成良好的口碑。
8.具備家裝、地毯行業(yè)專業(yè)知識儲備的人優(yōu)先考慮
我們的福利:
我們除了高薪酬,公司非常關(guān)注個人成長,提供外部頂級資源的學(xué)習(xí)【專業(yè)的培訓(xùn)、一對一輔導(dǎo)支持】,讓每一位員工發(fā)揮長處、快速精進(jìn)自己的業(yè)務(wù)能力。
我們的辦公環(huán)境:
窯埠獨棟別墅辦公室,年底將搬遷至萬象城。
我們的團(tuán)隊:
我們是德魯克文化的團(tuán)隊,80后親民BOSS,90后同事,團(tuán)隊友善、相處融洽。注重協(xié)作(共創(chuàng)),期待創(chuàng)造一個鼓勵成長,表達(dá),互助支持,自由舒適的環(huán)境。希望對自己有更多成長要求的奮斗者加入我們~
如有意向,可以給BOSS留言,我們會在看到留言后第一時間聯(lián)系您,也希望您能提前準(zhǔn)備好個人簡歷,以便我們更好的了解您~
:1、 負(fù)責(zé)公司電商平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對每個產(chǎn)品運營情況進(jìn)行評估,提煉賣點,指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量;
3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案;
4、 熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、每日統(tǒng)計分析新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施。
6、男女不限,有3年以上的電商工作經(jīng)驗
7. 管理客服的售前 售后工作
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)拼多多和天貓平臺的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作:
3、熟悉拼多多、天貓平臺操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策:4、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)店的日常運營,做出運營預(yù)算,對網(wǎng)店業(yè)績負(fù)直接責(zé)任,要懂得網(wǎng)店產(chǎn)品規(guī)劃崗位要求
崗位要求:
1、2年及以上拼多多、天貓等平臺店鋪運營管理經(jīng)驗,可獨立負(fù)責(zé)線上營銷管理工作:
2、對電商運營有獨到見解,精通數(shù)據(jù)分析:3、熟悉網(wǎng)上各店鋪操作及推廣方式,有獨立操作過店鋪者業(yè)績突出者優(yōu)先考慮
8.優(yōu)秀者條件可放寬
約 3 個崗位
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柳州 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 13.3%
    2K
  • 56%
    3K
  • 14.1%
    4K
  • 11.7%
    5K
  • 2%
    6K-8K
  • 1.2%
    8K-1W
  • 1.6%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.2%
  • 初中
    0.4%
  • 中專
    0.4%
柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,初中占0.4%,中專占0.4%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.6%
  • 1-3年
    0.4%
柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.6%,1-3年占0.4%。
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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