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柳州電商營(yíng)銷(xiāo)客服招聘

共找到 2條 柳州 電商營(yíng)銷(xiāo)客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
薪資7000-20000元/月,底薪+提成,五險(xiǎn),月休4天(法定另算),排班制,中午管一餐,晚班計(jì)算晚餐餐補(bǔ),節(jié)假日福利,生日福利,婚喪產(chǎn)假齊全,試用期3個(gè)月,
招聘不同平臺(tái)的醫(yī)美網(wǎng)電咨詢(xún):新媒體咨詢(xún)、三方平臺(tái)咨詢(xún)、新氧咨詢(xún)、點(diǎn)評(píng)咨詢(xún),自媒體咨詢(xún);
《網(wǎng)電咨詢(xún)》
【 工作職責(zé) 】
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)電咨詢(xún)中心顧客的咨詢(xún)、解答和銷(xiāo)售工作;
2、引導(dǎo)顧客到院面診,做好銜接;
3、準(zhǔn)確及時(shí)錄入客戶(hù)信息和咨詢(xún)內(nèi)容;
4、及時(shí)對(duì)預(yù)約及登記未到診客人進(jìn)行跟蹤回訪;
【 崗位要求 】
1、1年以上口腔咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn);
2、大專(zhuān)學(xué)歷以上,護(hù)理、口腔專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
3、溝通能力強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng),有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí);
4、上網(wǎng)熟練,打字速度快;
5、能準(zhǔn)確把握客戶(hù)的心理,做出迅速判斷;良好的職業(yè)操守,富有工作激情,團(tuán)隊(duì)合作精神。
《新媒體咨詢(xún)》(微/Q微博/小紅書(shū))
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)微信、QQ、微博、小紅書(shū)等方式為咨詢(xún)顧客解答相關(guān)疑問(wèn),對(duì)于顧客信息及時(shí)記錄;
2、做好顧客的維護(hù)及了解顧客需求意向;
3、完成當(dāng)月規(guī)定的業(yè)績(jī)目標(biāo)
4、與現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)部對(duì)接顧客信息,配合成交;
5、負(fù)責(zé)電話回訪跟進(jìn),促進(jìn)顧客到院率
【任職要求】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、一年以上醫(yī)美相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、聲音動(dòng)聽(tīng),熟悉網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)平臺(tái)功能,打字速度可以正?;貜?fù)顧客咨詢(xún)的問(wèn)題;
4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及服務(wù)意識(shí)強(qiáng),并有良好的營(yíng)銷(xiāo)意思及溝通能力;
5、有同類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)者或醫(yī)學(xué)背景者優(yōu)先考慮。
《電商咨詢(xún)》(美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng))
【崗位職責(zé)】
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道為求美者服務(wù),利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧預(yù)約到院;
2.回復(fù)網(wǎng)站后臺(tái)客戶(hù)的留言,做好跟蹤服務(wù)工作,及時(shí)處理后臺(tái)預(yù)約求美者信息,與咨詢(xún)醫(yī)生做好對(duì)接工作;
3.把每日的咨詢(xún)量、預(yù)約量、資料等內(nèi)容及時(shí)整理,及時(shí)為求美者建立檔案;
4.做好客戶(hù)的回訪工作;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),條理清楚,口才好,有親和力;
2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,
3、熟練使用電腦,打字速度快;
4、工作認(rèn)真踏實(shí),善于主動(dòng)溝通能力及具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí);
6、有電商、客服、新媒體、銷(xiāo)售、口腔行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
:1、 負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng);
2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估,提煉賣(mài)點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷(xiāo)量;
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案;
4、 熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、每日統(tǒng)計(jì)分析新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施。
6、男女不限,有3年以上的電商工作經(jīng)驗(yàn)
7. 管理客服的售前 售后工作
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)拼多多和天貓平臺(tái)的整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作:
3、熟悉拼多多、天貓平臺(tái)操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策:4、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng),做出運(yùn)營(yíng)預(yù)算,對(duì)網(wǎng)店業(yè)績(jī)負(fù)直接責(zé)任,要懂得網(wǎng)店產(chǎn)品規(guī)劃崗位要求
崗位要求:
1、2年及以上拼多多、天貓等平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),可獨(dú)立負(fù)責(zé)線上營(yíng)銷(xiāo)管理工作:
2、對(duì)電商運(yùn)營(yíng)有獨(dú)到見(jiàn)解,精通數(shù)據(jù)分析:3、熟悉網(wǎng)上各店鋪操作及推廣方式,有獨(dú)立操作過(guò)店鋪者業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先考慮
8.優(yōu)秀者條件可放寬
約 2 個(gè)崗位
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柳州 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 13.4%
    2K
  • 55.7%
    3K
  • 14.2%
    4K
  • 11.8%
    5K
  • 2%
    6K-8K
  • 1.2%
    8K-1W
  • 1.6%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.2%
  • 初中
    0.4%
  • 中專(zhuān)
    0.4%
柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,初中占0.4%,中專(zhuān)占0.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.6%
  • 1-3年
    0.4%
柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.6%,1-3年占0.4%。
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