柳州抖音運(yùn)營客服招聘
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柳州 抖音運(yùn)營客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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抖音運(yùn)營/店長
5000-6000元2024-11-20覃經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)抖店運(yùn)營管理和日常維護(hù),包括產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品描述優(yōu)化、店鋪裝修,商品卡運(yùn)營等工作
2、定期監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù),包括營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)商品管理等,對活動效果進(jìn)行跟蹤、評估,及時提出營銷改進(jìn)措施,維護(hù)并提升店鋪DSR等指標(biāo);
3、定期策劃店鋪活動,提升店鋪銷量;
4、針對抖音平臺各大活動、節(jié)日及品牌熱點時間跟進(jìn)平臺活動報名,銷售機(jī)制策劃、活動跟進(jìn)及活動后數(shù)據(jù)復(fù)盤整理;
5、負(fù)責(zé)訂單處理及發(fā)貨流程,督促工廠及時發(fā)貨:
6、監(jiān)督、檢查客服售前、售后人員即時在線業(yè)務(wù)工作處理情況,及時處理在線銷售、售后服務(wù)等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)或存在的各和問題
7、負(fù)責(zé)小店精選聯(lián)盟活動報名,達(dá)人鏈接設(shè)置等工作:
8、參與抖音短視頻/直播帶貨、千川廣告投放等各業(yè)務(wù)板塊的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),合理規(guī)劃推廣費用,把控推廠內(nèi)容及 ROl
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具有3年以上的電商運(yùn)營經(jīng)驗,熟悉抖店運(yùn)營流程。
3.熟悉抖音平臺的規(guī)則和玩法,有成功的運(yùn)營案例者優(yōu)先。
4.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具。
5.擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神。
6.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,能夠適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。
7.有創(chuàng)新思維和敏銳的市場洞察力。 -
客戶服務(wù)體驗顧問/經(jīng)理(TOP1地毯品牌)
7000-12000元2024-11-16黃雅婕青山美宿是天貓地毯行業(yè)Top1品牌
“連續(xù)3年榮膺天貓地毯行業(yè)第一”
“連續(xù)3年全網(wǎng)家用地毯銷售額第一”
家居時尚地毯品牌
我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷售、專業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團(tuán)隊,成為品類TOP1的服務(wù)團(tuán)隊。
這里有:
高薪資+高支持+高福利+個人成長+晉升空間
上班時間:
上班分早晚班,每個月有4天全休時間,節(jié)假日有額外的休息時間
我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷售、專業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團(tuán)隊,成為品類TOP1的服務(wù)團(tuán)隊。
所以,我們希望你:
1. 已經(jīng)具備優(yōu)于平均水平的服務(wù)能力,懂客戶,能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,提升顧客在各電商平臺的店鋪滿意度
2. 能懂得傾聽客戶,做好客戶的情緒疏導(dǎo),解決客戶關(guān)于產(chǎn)品的問題
3. 有良好的心理素質(zhì)與服務(wù)意識
4.具備運(yùn)營思維,知道如何收集用戶需求,挖掘用戶產(chǎn)品需求,做用戶訪談。
5.協(xié)作支持產(chǎn)品、運(yùn)營其他部門做好用戶反饋,支持運(yùn)營與產(chǎn)品工作
6.熟悉天貓、抖音、小紅書等平臺的售后流程規(guī)則,作為門面擔(dān)當(dāng),為客戶提供滿意的服務(wù)保障
7.能運(yùn)營好產(chǎn)品評價,形成良好的口碑。
8.具備家裝、地毯行業(yè)專業(yè)知識儲備的人優(yōu)先考慮
我們的福利:
我們除了高薪酬,公司非常關(guān)注個人成長,提供外部頂級資源的學(xué)習(xí)【專業(yè)的培訓(xùn)、一對一輔導(dǎo)支持】,讓每一位員工發(fā)揮長處、快速精進(jìn)自己的業(yè)務(wù)能力。
我們的辦公環(huán)境:
窯埠獨棟別墅辦公室,年底將搬遷至萬象城。
我們的團(tuán)隊:
我們是德魯克文化的團(tuán)隊,80后親民BOSS,90后同事,團(tuán)隊友善、相處融洽。注重協(xié)作(共創(chuàng)),期待創(chuàng)造一個鼓勵成長,表達(dá),互助支持,自由舒適的環(huán)境。希望對自己有更多成長要求的奮斗者加入我們~
如有意向,可以給BOSS留言,我們會在看到留言后第一時間聯(lián)系您,也希望您能提前準(zhǔn)備好個人簡歷,以便我們更好的了解您~
約 2 個崗位
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柳州 客服專員招聘工資
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3200
元/月平均工資
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷92.9%
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高中3.6%
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中專1.2%
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大專2.4%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占92.9%,高中占3.6%,中專占1.2%,大專占2.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗96.4%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.8%
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1-3年1.8%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占96.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.8%,1-3年占1.8%。