柳州溝通客服招聘
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柳州 溝通客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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車行客服經(jīng)理
5000-9000元9小時前周毅如果您:
1.大專以上學(xué)歷,汽車等相關(guān)專業(yè);
2.具備3年以上服務(wù)行業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗;了解汽車行業(yè)內(nèi)的客戶; 有呼叫中心及/或服務(wù)行業(yè)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;
3.具備扎實的客戶數(shù)據(jù)管理與篩選知識、客戶溝通與客戶獲取知識;
4.具備基本的商務(wù)管理知識;
5.具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力和解決沖突的能力;
6.能夠熟練操作office各種辦公軟件;
? 我們希望您做到:
挖掘跟蹤潛在客戶,為銷售及售后部門提供客戶維護支持,確??蛻臬@得專業(yè)服務(wù),提升客戶滿意度,增加客戶保留率。管理維護客戶數(shù)據(jù)庫,保證客戶檔***性和完整性。主要包括但不限于:
1.制定部門工作目標(biāo)和計劃
2.組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查并分析;
3.客戶檔案的管理;
4.客戶投訴的跟蹤;
5.客戶的日常接待;
6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作;
7.完成廠家對客服考核工作;
8.完成總經(jīng)理委派的其他臨時性工作。
我們?yōu)槟闾峁?br /> 1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境,工作餐補貼;
2.五項保險,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險;
3.高額績效(提成類薪資:底薪+提成+補貼),享受年底效益獎、豐厚的節(jié)日福利,及豐富的團建活動;
4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn),豐富的內(nèi)部競聘機會,公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。
上班地點/時間:
1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00;
(溫馨提示:簡歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦) -
銷售前臺接待
3000-4000元9小時前董偉1、客流登記:將客戶來訪的時間、接待的銷售顧問準(zhǔn)確的登記在NB系統(tǒng)上,其他信息待銷售顧問接待完畢再進行填寫;
2、客流登記:將客流表上完整的客戶信息準(zhǔn)確錄入至Excel表中;
3、NB新增潛客的檢核:檢核新客是否按要求當(dāng)天錄入NB系統(tǒng),對于不符合要求的客戶提醒對應(yīng)的銷售顧問進行完善;
4、二次來訪的檢核:針對二次來訪的潛客,檢核NB是否錄入“客戶咨詢”的鏈接,聯(lián)系方式為“展廳來訪”;
6、試乘試駕的檢核:結(jié)合展廳客流表及試駕協(xié)議,檢核試乘試駕信息是否按標(biāo)準(zhǔn)錄入至NB;
7、負(fù)責(zé)每位進店客戶服務(wù)接待,詢問需求,指引其到指定位置就坐,滿足客戶茶水服務(wù);
8、各類報表的及時編制和發(fā)送,日報周報月報及時完成,并發(fā)送相關(guān)部門。
崗位要求:
1、知識結(jié)構(gòu):汽車知識、客戶服務(wù)知識、電話營銷知識、禮儀知識;
2、工作經(jīng)驗:了解汽車行業(yè);兩年以上高端客戶服務(wù)工作者優(yōu)先經(jīng)驗:4S店客服經(jīng)驗優(yōu)先;
3、能力要求:聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備較好的語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力、良好的服務(wù)意識和接待技巧,為人熱情,富有親和力;具備較強的工作壓力承受能力;具備較好的數(shù)據(jù)處理和分析能力;具備數(shù)據(jù)處理能力。 -
催收員
5000-8000元2024-11-21注:本崗位不是銷售崗位,不需要找客戶、找資源;
工作內(nèi)容:
1、通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,協(xié)助銀行處理客戶逾期欠款,降低銀行的信用風(fēng)險;
2、通過與銀行逾期欠款客戶進行一對一溝通,幫助和引導(dǎo)客戶及時、正確的繳還銀行的欠款,以維護良好的個人信用記錄。
職位要求:
1、年齡18-35歲(有相關(guān)工作經(jīng)驗者,年齡可適當(dāng)放寬)
2、具備良好的溝通、談判能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),工作積極主動,有一定的抗壓能力
3、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,曾從事金融、銷售、客服等相關(guān)工作經(jīng)驗者可放寬學(xué)歷至高中/中專
4、征信良好,無犯罪記錄
工作時間:9:00-12:00,13:30-18:00
1、薪資構(gòu)成:
試用期:保底薪資3000(無責(zé)任)+高于同行業(yè)提成+獎金;
試用期后:保底薪資3000-3600(無責(zé)任)+高于同行業(yè)提成+獎金;
試用期(3個月,完成任務(wù)可以提前晉升)(簡單做4K-6K,認(rèn)真做7K-1w,努力做1W+)
2、培訓(xùn):專業(yè)的崗前培訓(xùn)及職中專人一對一輔導(dǎo),在職期間不定期業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)
3、其他福利:
人性化管理的企業(yè)文化,專業(yè)而不壓抑的工作氛圍,有活力的團隊和敬業(yè)負(fù)責(zé)的管理層;
帶薪培訓(xùn)、帶薪年假、不定期團建、下午茶、生日會、節(jié)日福利、年度旅游,帶薪培訓(xùn),透明晉升、績效獎金。
舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件;
晉升渠道:橫向晉升:催收員等級調(diào)薪晉升
縱向晉升: 儲備干部 風(fēng)控組長 風(fēng)控經(jīng)理 總公司副總/分公司總經(jīng)理 -
風(fēng)控員
5000-8000元2024-11-21注:本崗位不是銷售崗位,不需要找客戶、找資源; 工作內(nèi)容: 1、通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,協(xié)助銀行處理客戶逾期欠款,降低銀行的信用風(fēng)險; 2、通過與銀行逾期欠款客戶進行一對一溝通,幫助和引導(dǎo)客戶及時 …… 職位要求: 1、年齡18-35歲(有相關(guān)工作經(jīng)驗者,年齡可適當(dāng)放寬) 2、具備良好的溝通、談判能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),工作積極主動,有一定的抗壓能力 3、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,曾從事金融、銷售、客服等相關(guān)工作經(jīng)驗者可放寬學(xué)歷至高中 -
售前客服
5000-7000元2024-11-21龔家明崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待客戶咨詢,解答客戶疑問,提供專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)信息,積極邀約客戶到門店洽談; 2.負(fù)責(zé)維護客戶關(guān)系,定期與客戶溝通,了解客戶需求,提高客戶滿意度; 3.要有客服經(jīng)驗,保護客戶隱私 -
物業(yè)客服助理
3000-4000元2024-11-21李小姐2、有責(zé)任心,工作認(rèn)真細致,耐心,反應(yīng)靈敏,端莊大方,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,具有一定的抗壓能力、應(yīng)變能力與執(zhí)行力。 …… 3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法,有1年以上物業(yè)管家經(jīng)驗,熟悉物業(yè)客服工作流程。 -
抖音運營/店長
5000-6000元2024-11-20覃經(jīng)理定期策劃店鋪活動,提升店鋪銷量; 4、針對抖音平臺各大活動、節(jié)日及品牌熱點時間跟進平臺活動報名,銷售機制策劃、活動跟進及活動后數(shù)據(jù)復(fù)盤整理; 5、負(fù)責(zé)訂單處理及發(fā)貨流程,督促工廠及時發(fā)貨: 6、監(jiān)督、檢查客服售前 …… 5.擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。 6.具備較強的責(zé)任心和抗壓能力,能夠適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。 7.有創(chuàng)新思維和敏銳的市場洞察力。 -
拼多多運營/店長
5000-6000元2024-11-20覃經(jīng)理3、負(fù)責(zé)對公司店鋪的優(yōu)化及運營,店鋪商品布局和爆款實操打造,付費推廣等業(yè)務(wù)能力; 4、利用數(shù)據(jù)等工具,評估和分析,及時提出營銷改進措施及解決方案; 5、有團隊精神,與團隊共同成長,與設(shè)計及客服人員溝通 -
安管領(lǐng)班(臨桂醫(yī)院一站式服務(wù))
4000-5000元2024-11-20韋黎佺二、任職要求: 1、40歲以下,大專或以上學(xué)歷,1年以上知名物業(yè)公司安全管理崗位工作經(jīng)驗; 2、形象有親歷力,溝通能力、抗壓能力強;有醫(yī)院一站式服務(wù)客服或安全管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。 -
物流倉管員
3000-4000元2024-11-20職位要求: 1、有目標(biāo)、有計劃、責(zé)任心強,能服從分配,能認(rèn)同物流工作特殊性; 2、高中及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀學(xué)歷要求放寬),責(zé)任心強,能吃苦耐勞,善于表達溝通; 3、有相關(guān)倉管員工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取,可接納優(yōu)秀物流實習(xí)生 …… 5、倉管崗位擁擠,可以通過客服崗位通道來溝通。 -
收銀
3000-4000元2024-11-19李廣任職資格: 1、20-35歲,大專以上學(xué)歷,身高160CM以上; 2、有2-3年以上服務(wù)員方面的工作經(jīng)驗; 3、形象好、氣質(zhì)佳,細心負(fù)責(zé),表達能力及溝通能力強; 4、有前臺接待或客服方面的工作經(jīng)驗更好 -
客服
3000-4000元2024-11-19丘啟豪短期客服,此崗位只需要工作1個月,需坐班工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)多電商平臺店鋪維護 2、做好售前、售中、售后工作,為客戶提供滿意的服務(wù), 3、退款、退換貨、快件物流信息對接等相關(guān)工作; 4、執(zhí)行上級交付的其他臨時工作安排 …… 任職要求: 1、工作態(tài)度端正,耐心細致,學(xué)習(xí)能力強,工作熱情,富有責(zé)任感2、有較好的溝通能力,團隊協(xié)調(diào)能力,打字速度快,熟練使用辦公軟件;3、具有良好的邏輯思維與突發(fā)事件處理能力。 …… 工作時間:早班08:00-15:00,晚班15:00-24:00,休息1小小時歡迎樂于溝通的伙伴加入!! -
口腔市場專員
7000-12000元2024-11-19王女士做好銜接; 3、準(zhǔn)確及時錄入客戶信息和咨詢內(nèi)容; 4、及時對預(yù)約及登記未到診客人進行跟蹤回訪; 【 崗位要求 】 1、1年以上口腔咨詢經(jīng)驗; 2、大專學(xué)歷以上,護理、口腔專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先; 3、溝通能力強 …… 【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷; 2、一年以上醫(yī)美相關(guān)工作經(jīng)驗; 3、聲音動聽,熟悉網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺功能,打字速度可以正?;貜?fù)顧客咨詢的問題; 4、團隊意識及服務(wù)意識強,并有良好的營銷意思及溝通能力 …… 【任職要求】 1、中專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),條理清楚,口才好,有親和力; 2、有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度, 3、熟練使用電腦,打字速度快; 4、工作認(rèn)真踏實,善于主動溝通能力及具有團隊合作意識 …… ; 5、具備較強的責(zé)任心和銷售服務(wù)意識; 6、有電商、客服、新媒體、銷售、口腔行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先 -
客服經(jīng)理
3000-5000元2024-11-19行政部崗位職責(zé): 1、組建并帶領(lǐng)客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標(biāo); 2、負(fù)責(zé)客服部日常工作的管理,部門內(nèi)員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及培訓(xùn); 3、負(fù)責(zé)妥善處理客戶抱怨和投訴,對公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析 …… 任職資格: 1、具有 2年以上客戶服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗,良好的客戶服務(wù)理念; 2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。 -
客服專員
3000-4000元2024-11-19李麗杰任職要求: 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則,能熟練操作天貓后臺; 3、有高度的責(zé)任心,做事認(rèn)真、細致、負(fù)責(zé),具有團隊合作精神; 4、有一定的語言組織能力及理解力,善于與人溝通 -
淘寶客服
3000-4000元2024-11-19李麗杰任職要求: 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則,能熟練操作天貓后臺; 3、有高度的責(zé)任心,做事認(rèn)真、細致、負(fù)責(zé),具有團隊合作精神; 4、有一定的語言組織能力及理解力,善于與人溝通 -
客服代表
4000-8000元2024-11-18覃月慧客服代表 招聘中平臺贈送當(dāng)前可免費開放 【薪資結(jié)構(gòu)】 無責(zé)任底薪4000+提成+獎金1000-3000,月均輕松7k-20k 【崗位職責(zé)】 電話以及微信溝通公司提供的客戶資源,邀約來公司辦理卡 …… 【崗位要求】 1男女不限,經(jīng)驗不限,學(xué)歷中專及以上,年齡25-60歲普通話標(biāo)準(zhǔn)(可接受應(yīng)屆畢業(yè)生) 2有耐心夠細心夠用心的服務(wù)客戶3具有良好的表達溝通能力,思路清晰 【晉升機制】 公司有完整的晉升和公平競爭機制 …… 七夕節(jié),中秋節(jié),春節(jié)等節(jié)日福利) 3團建:公司會不定期組織大家出去玩,公司買單,你只管放松心情,享受慢生活 公司地址:柳州市柳北區(qū)三中路龍都二號樓1403室 理想中的候選人修改選項 接待處/咨詢臺客服 …… 、含有銷售的客服工作、正常工作制、辦公室坐班、企業(yè)內(nèi)部客服、全職工作、售前客服、咨詢熱線客服 所屬公司 柳州柳北區(qū)上薇玖信息咨詢服務(wù)部 未融資·20-99人·其他行業(yè) -
汽車前臺接待
3000-5000元2024-11-17李訟源包括復(fù)印機、空調(diào)及飲水機等); 6、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—35歲,身高1.55以上; 2、中專及以上學(xué)歷,1年汽車售后相關(guān)工作經(jīng)驗,4S店前臺接待或客服優(yōu)先考慮 …… ; 3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件,會剪輯視頻 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利; -
線上銷售運營經(jīng)理/顧問(TOP1地毯品牌)
6000-11000元2024-11-16黃雅婕青山美宿是天貓地毯行業(yè)Top1品牌 “連續(xù)3年榮膺天貓地毯行業(yè)第一” “連續(xù)3年全網(wǎng)家用地毯銷售額第一” 家居時尚地毯品牌 我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷售、專業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團隊,成為品類 …… 如果有管理者、連續(xù)銷冠,線上銷售的經(jīng)歷,我們會優(yōu)先考慮 3.有很好的協(xié)作意識,能與團隊、部門間保持有效溝通與協(xié)作,保證工作高質(zhì)量的完成。 -
供應(yīng)鏈專員
3000-4000元2024-11-16石明1、電商訂單系統(tǒng)操作,核對,打印 2、線下訂單手工記賬(有計算機一級證書優(yōu)先) 3、月度賬目報告,總表、分表核對統(tǒng)計 4、客服、售后溝通服務(wù) 5、忙時服從安排下倉搬貨 6、公司提供住宿
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覃女士投遞了 柳州市新安湖實業(yè)有限公司 的 物業(yè)客服助理 職位2024-11-20
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周小姐投遞了 柳州市新安湖實業(yè)有限公司 的 物業(yè)客服助理 職位2024-11-13
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陳小姐投遞了 柳州咸魚科技有限公司 的 拼多多運營/店長 職位2024-10-30
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韋小姐投遞了 柳州羊駝小二科技有限公司 的 客服專員 職位2024-10-23
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覃先生投遞了 柳州咸魚科技有限公司 的 拼多多運營/店長 職位2024-10-22
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柳州 客服專員招聘工資
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3205
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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60.9%3K
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10.9%4K
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7.5%5K
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0.6%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷93.1%
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高中3.4%
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中專1.1%
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大專2.3%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.1%,高中占3.4%,中專占1.1%,大專占2.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗96.6%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.7%
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1-3年1.7%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占96.6%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.7%,1-3年占1.7%。