柳州技術(shù)客服工程師招聘 logo

柳州技術(shù)客服工程師招聘

桂聘提供2024年12月柳州技術(shù)客服工程師最新招聘,柳南區(qū)1條魚(yú)峰區(qū)1條,平均工資約為4841元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多技術(shù)客服工程師售后技術(shù)支持經(jīng)理售后技術(shù)支持工程師招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
崗位說(shuō)明:
1、負(fù)責(zé)使用電腦打字回復(fù)用戶在網(wǎng)絡(luò)APP上咨詢的汽車問(wèn)題(例如購(gòu)車咨詢,故障咨詢,車輛救援等)。
2、要求打字不低于50字/分鐘,大?;蛞陨希▽W(xué)歷中專/高中學(xué)歷必須有半年以上客服經(jīng)驗(yàn)),有移動(dòng)、聯(lián)通、電信等電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
3、有良好的應(yīng)變能力及心里承受能力。
4、身體健康,不具傳染性及有可能復(fù)發(fā)性傳染疾病 ;
5、年齡24-45歲
福利待遇:
1、提供免費(fèi)帶薪培訓(xùn),購(gòu)買(mǎi)社保,工齡工資,法定加班費(fèi),婚假、產(chǎn)假、帶薪年休!
2、晉升通道:
專業(yè)路線:客服專員—高級(jí)客服—資深客服—金牌客服—技術(shù)工程師
管理路線:客服專員—高級(jí)客服—客服組長(zhǎng)—客服主管—客服經(jīng)理
【專業(yè)背景】計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與安全管理專業(yè)
【工作職責(zé)】
1.針對(duì)家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)故障提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,可以解決一線客服無(wú)法解決的、相對(duì)較為復(fù)雜的家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)故障,并處理一線客服升級(jí)的故障工單
2.針對(duì)商業(yè)級(jí)服務(wù)提供高級(jí)技術(shù)支持,確保商業(yè)級(jí)服務(wù)的可用性
3.公司內(nèi)網(wǎng)運(yùn)維,確保內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行,監(jiān)控重要設(shè)備、服務(wù)的運(yùn)行狀態(tài),處理系統(tǒng)自動(dòng)告警等
4.根據(jù)業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品細(xì)節(jié),輸出相應(yīng)的支持文檔等
5.向下級(jí)工程師和相關(guān)技術(shù)人員提供培訓(xùn)和技術(shù)支持
【工作要求和描述】
1. 全日制本科及以上學(xué)歷,網(wǎng)絡(luò)工程、計(jì)算機(jī)、電子信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)
2. 具有較好的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),可以處理較為復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題以及完成內(nèi)部服務(wù)的運(yùn)維任務(wù)
3. 有較好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力
4. 申請(qǐng)者需要具有較高的細(xì)心度、觀察力和較強(qiáng)的邏輯思維(排障)能力;工作風(fēng)格較為粗 心的申請(qǐng)者不推薦申請(qǐng)此職位
5. 具有以下條件(其一或多個(gè))的申請(qǐng)者優(yōu)先考慮:
a. 英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力較強(qiáng)
b. 具有思科、華為或相關(guān)網(wǎng)絡(luò)證書(shū)
c. 具有Linux系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)
d. 較為熟悉飛書(shū)系統(tǒng)
6. 表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)到海外培訓(xùn)和學(xué)習(xí);
來(lái)到慧訊,您會(huì)得到
技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的提升,
自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),
英語(yǔ)技能up up up,
不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),
甚至得到海外培訓(xùn)游學(xué)的機(jī)會(huì)
你認(rèn)為得到的是一份工作
或許成就的是一番事業(yè)
你認(rèn)為收獲的是一段經(jīng)驗(yàn)
或許經(jīng)歷的是一段奇跡
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柳州售后技術(shù)支持招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 18K,最多人拿:3K
  • 2%
    2K
  • 31.7%
    3K
  • 20.8%
    4K
  • 19.8%
    5K
  • 11.9%
    6K-8K
  • 9.9%
    8K-1W
  • 4%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98%
  • 大專
    2%
柳州售后技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98%,大專占2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1%
柳州售后技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1%。

柳州 售后技術(shù)支持百科

...崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后技術(shù)支持工作;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后的全面跟蹤服務(wù)工作,維護(hù)公司與客戶之間的良好關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)異常售后問(wèn)題的處理及上報(bào)。;
4、定期對(duì)銷售設(shè)備進(jìn)行維保工作
5、認(rèn)真做好本部門(mén)相關(guān)資料和文檔管理工作;
6、完成上級(jí)安排的其他工作。

行業(yè)招聘

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