1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對(duì)客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督。
柳州酒店招聘
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柳州 酒店 招聘
職位。好工作,上桂聘
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酒店銷售經(jīng)理
3000-6000元9小時(shí)前魏德民酒店銷售經(jīng)理職位有以下要求:
教育背景
- 要求大專及以上學(xué)歷,專業(yè)最好是市場(chǎng)營銷、酒店管理相關(guān)的。
工作經(jīng)驗(yàn)
- 有酒店行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店產(chǎn)品和服務(wù),比如客房、餐飲、會(huì)議設(shè)施等。通常需要3 - 5年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
銷售技能
- 要具備優(yōu)秀的銷售技巧,包括尋找潛在客戶、跟進(jìn)銷售線索、談判和促成交易的能力。能夠制定銷售策略,完成銷售目標(biāo)。
- 熟練使用銷售工具,如客戶關(guān)系管理(CRM)軟件,來記錄客戶信息、銷售機(jī)會(huì)等。
溝通能力
- 有良好的溝通能力,包括口頭和書面溝通。能清晰、有效地向客戶介紹酒店產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并且能夠和酒店內(nèi)部的各個(gè)部門溝通協(xié)調(diào),像前臺(tái)、客房部、餐飲部等,保證客戶得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
客戶服務(wù)意識(shí)
- 以客戶為中心,能夠理解客戶需求,提供個(gè)性化的解決方案,處理客戶投訴并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
團(tuán)隊(duì)合作
- 能夠和團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,分享銷售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)信息,共同完成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)。
市場(chǎng)洞察力
- 了解酒店行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、市場(chǎng)需求變化等,以便調(diào)整銷售策略。 -
前臺(tái)
3000-4000元9小時(shí)前魏德民1、有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)3年
2、形象端莊
3、好學(xué)、責(zé)任心強(qiáng) -
酒店前臺(tái)
2600-4000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2024-11-21李穎人事總監(jiān)1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄。
2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。
3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。
4.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。
5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。
6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。
7.為管理層提供必要的信息反饋。
8.協(xié)助保安部維護(hù)會(huì)酒店內(nèi)安全。
9 .完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
男女不限,18-40歲,身體健康,吃苦耐勞,形象端正。能倒夜班 -
醫(yī)美運(yùn)營主管(皮膚科)
5000-6000元2024-11-21對(duì)產(chǎn)品的落地進(jìn)行全鏈條的管理,包括渠道管理、銷售管理、執(zhí)行管理、消化管理、滿意度管理等,圍繞產(chǎn)品力和產(chǎn)品業(yè)績提升的多項(xiàng)工作 任職要求: 1、3-5年市場(chǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn) 2、形象氣質(zhì)佳,有醫(yī)美、化妝品、快消、酒店等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 -
物業(yè)鳳凰管家(樓棟管家)
5000-6000元2024-11-21韋女士任職資格: 1、35歲以下,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理,酒店管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先; 2、1年以上物業(yè)公司同崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī); 3、形象氣質(zhì)佳,具親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng) -
酒店經(jīng)理
4000-6000元2024-11-21潘江森酒店經(jīng)理,負(fù)責(zé)酒店全店運(yùn)營 -
酒店店長
5000-10000元2024-11-21潘江森崗位職責(zé):全面負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營管理 任職要求:男女不限 崗位福利:底薪+獎(jiǎng)金 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):3至10年以上 崗位經(jīng)驗(yàn):3-5年以上 -
中餐主管
4000-5000元2024-11-21歐女士中餐主管: 1.協(xié)助餐廳經(jīng)理開展餐廳的日常管理工作,并與中廚保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量。 2.專業(yè)并有效地履行職責(zé),監(jiān)督前廳部員工的工作,負(fù)責(zé)餐廳員工儀容儀表及考勤紀(jì)律工作。 3.對(duì)餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé),發(fā)揮助手作用,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。 4.做好工作計(jì)劃,工作總結(jié)和工作匯報(bào),定期上報(bào)給前廳經(jīng)理。 -
銷售服務(wù)員
3000-4000元2024-11-21崗位要求: 1、身高160CM以上,形象氣質(zhì)佳; 2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有會(huì)務(wù)布置、接待等工作者優(yōu)先; 3、大專及以上學(xué)歷,空乘、酒店管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。 -
值班經(jīng)理(駐店經(jīng)理)
6000-8000元2024-11-21歐女士崗位職責(zé): 1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營管理活動(dòng),對(duì)酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé),并報(bào)告工作。 -
前臺(tái)接待員
2000-3000元2024-11-21歐女士3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 …… 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 -
餐飲服務(wù)員
2000-3000元2024-11-21歐女士【崗位職責(zé)】 1、要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識(shí),以向客人推薦各種食品及飲料。 2、清潔并擦亮所有器皿。 3、保持工作場(chǎng)地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 4、添加所需的布品及操作設(shè)備。 5、從倉庫內(nèi)領(lǐng)取物品。 6、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的手冊(cè)來完成服務(wù)工作。 7、根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。 8、結(jié)束服務(wù)后,要清理所有的飯菜,并清潔桌面。 -
前廳部經(jīng)理(儲(chǔ)備)
6000-8000元2024-11-21歐女士1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 …… 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 -
客房部經(jīng)理(儲(chǔ)備)
6000-8000元2024-11-21歐女士1、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)客房部的員工嚴(yán)格遵守酒店和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格按照崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù); 2、指導(dǎo)部門中層管理人員迅速、準(zhǔn)確地為住店客人提供各類服務(wù),保證提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 3、收集賓客的各項(xiàng)意見與要求 …… 提高服務(wù)水準(zhǔn); 4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房部各項(xiàng)工作,與各相關(guān)部門做好工作溝通與配合; 5、擬定落實(shí)本部門的各類設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、物料消耗計(jì)劃,合理控制成本; 6、注重部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),監(jiān)督、提升客房服務(wù)質(zhì)量,提高酒店美譽(yù)度 -
財(cái)務(wù)經(jīng)理(儲(chǔ)備)
6000-8000元2024-11-21歐女士1.全面負(fù)責(zé)酒店的計(jì)劃和財(cái)務(wù)管理工作,做好各類成本管控及資產(chǎn)管理,保障酒店年度經(jīng)營業(yè)績目標(biāo)達(dá)成,確保資產(chǎn)保值增值。 …… 2.根據(jù)酒店戰(zhàn)略規(guī)劃,主持酒店和部門年度預(yù)算編制,審核預(yù)算指標(biāo); 3.建立、健全酒店各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行; 4.合理組織控制內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)收支情況,加強(qiáng)各類合同業(yè)務(wù)的審核,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn); …… 5.比較精確地監(jiān)控和預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量,確定和監(jiān)控公司負(fù)債和資本的合理結(jié)構(gòu),統(tǒng)籌管理和運(yùn)作公司資金并對(duì)其進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)控制; 6.負(fù)責(zé)酒店從采購、收貨、到庫房的控制,及酒店采購供應(yīng)鏈的建設(shè); 7.加強(qiáng)資產(chǎn)管理 …… 8.全面組織酒店及各部門經(jīng)濟(jì)核算和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析; 9.加強(qiáng)各部門倉庫、物資、資產(chǎn)的監(jiān)管,輸出審計(jì)報(bào)告并跟進(jìn)解決; 10.做好對(duì)員工的任用、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì),督促各崗位人員履行職責(zé),提升財(cái)務(wù)部門人員業(yè)務(wù)水平及工作效能 -
銷售經(jīng)理
3000-4000元2024-11-21歐女士4、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品銷售及推廣。 -
前廳主管
4000-5000元2024-11-21廖女士工作內(nèi)容:1協(xié)助部門經(jīng)理做好日常接待工作,主持前廳班次全面工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍。2、參加主管例會(huì)召開主管例會(huì),召開員工晨會(huì),及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài)并上報(bào)部門經(jīng)理,檢查督導(dǎo)員工儀容儀表及部門紀(jì)律。3、掌握預(yù)定情況和當(dāng)天客情,合理調(diào)配號(hào)人員使用,管理調(diào)配部門各項(xiàng)消耗品,嚴(yán)格把控成本。4、檢查負(fù)責(zé)部門的安全消防工作,負(fù)責(zé)安排重要接待工作和落實(shí)重要留言。5、督促迎送服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,滿足客人的要求,參與前廳接待工作,有效解決客人的投訴和解決根本部門問題。6、制定并組織培訓(xùn)計(jì)劃,正確的評(píng)估下屬工作,做好工作日記。 職位要求:有較強(qiáng)的責(zé)任心,具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),善于溝通交流,具有獨(dú)立處理客訴的能力。 -
采購
3000-4000元2024-11-21周*士崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店各項(xiàng)物資的采購工作 2、負(fù)責(zé)定期的詢價(jià)、比價(jià)工作 3、建立采購的臺(tái)賬,進(jìn)行數(shù)據(jù)的對(duì)比分析 任職要求: 1、有餐飲行業(yè)采購經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、持C1以上駕照,熟練駕駛小汽車 -
健身中心會(huì)籍銷售
2000-3000元2024-11-21翟女士(麗笙酒店)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)健身中心會(huì)員卡的銷售及客戶咨詢工作; 2、帶領(lǐng)客戶詳細(xì)參觀,介紹健身中心,介紹健身中心員卡辦理方式、費(fèi)用及其他可以享受到的服務(wù); 3、 熟練掌握健身房相關(guān)章程及制度,會(huì)員卡價(jià)格以及各種營銷方案,與會(huì)員建立良好的互動(dòng)和友善關(guān)系。 4、及時(shí)將最新活動(dòng)通知客戶,后期對(duì)客戶進(jìn)行追蹤與維護(hù); 5、具備較強(qiáng)的承壓能力、良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 任職資格: 1、男女不限,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、有良好的溝通能力與人際交往能力; 3、有責(zé)任心和上進(jìn)心; 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語言溝通能力及親和力; 5、營銷意識(shí)強(qiáng),熱愛自己的工作; 6、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),具備較強(qiáng)的服務(wù)... -
禮賓員
2000-3000元2024-11-21歐女士遵守和執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作程序; 2. 服從前廳經(jīng)理的工作安排和督導(dǎo),在大堂各崗位值班; 3. 按程序?yàn)槿胱『碗x店客人提供行李搬運(yùn)服務(wù); 4. …… 熱情、禮貌地引領(lǐng)客人到客房,并熟練地向客人介紹酒店的服務(wù)項(xiàng)目及客房設(shè)施的使用方法。
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酒店前臺(tái)接待酒店前臺(tái)文員酒店前臺(tái)領(lǐng)班酒店前臺(tái)主管酒店前臺(tái)服務(wù)員酒店前臺(tái)經(jīng)理酒店前臺(tái)接待員酒店前臺(tái)客服酒店前臺(tái)接待收銀酒店前臺(tái)夜班夜班酒店前臺(tái)酒店酒店管理酒店客房酒店前臺(tái)酒店客房服務(wù)酒店客房服務(wù)員酒店經(jīng)理酒店運(yùn)營酒店運(yùn)營管理酒店前廳酒店客房經(jīng)理酒店前廳經(jīng)理酒店ota酒店客房主管酒店總經(jīng)理酒店預(yù)定員酒店預(yù)訂酒店保潔酒店店長酒店主管酒店管理總經(jīng)理酒店ota運(yùn)營ota酒店運(yùn)營酒店服務(wù)員酒店?duì)I銷酒店管理經(jīng)理酒店管理人員酒店保潔員酒店前廳接待酒店領(lǐng)班酒店工程部酒店清潔工酒店客房打掃酒店工程維修酒店區(qū)域管理酒店清潔員酒店保安酒店運(yùn)營總經(jīng)理預(yù)定員前廳部員工酒店接待員酒店管家酒店行李員酒店客房前臺(tái)前臺(tái)夜班賓館前臺(tái)酒店前廳接待員總機(jī)酒店前廳領(lǐng)班酒店前廳收銀前廳禮儀
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柳州 酒店前臺(tái)招聘工資
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2734
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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38%2K
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54.3%3K
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6%4K
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0.5%5K
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0.8%6K-8K
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0.3%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99.2%
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初中0.3%
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高中0.3%
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中專0.3%
柳州酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,初中占0.3%,高中占0.3%,中專占0.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
柳州酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。