1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對團(tuán)隊行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督。
柳州管理咨詢公司酒店前臺招聘
桂聘提供2024年11月柳州管理咨詢公司酒店前臺最新招聘,魚峰區(qū)11條城中區(qū)10條,平均工資約為2740元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多酒店前臺酒店前臺接待酒店前臺文員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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前臺接待
3000-4000元2024-11-20錢超崗位職責(zé)
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求;
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理;
3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓常客的姓名,了解酒店的所有活動;
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取較好的經(jīng)濟(jì)效益;
5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù);
6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息 。
崗位要求:形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),大專以上文化程度
薪資待遇:2800-3800元,月休6天
約 1 個崗位
柳州相關(guān)熱門崗位
柳州管理咨詢公司酒店前臺招聘最新投遞
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廖小姐投遞了 廣西祥興酒店管理有限公司 的 前臺接待 職位2024-11-05
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柳州 酒店前臺招聘工資
¥
2740
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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37.7%2K
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54.6%3K
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6.1%4K
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0.6%5K
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0.8%6K-8K
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0.3%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99.2%
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初中0.3%
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高中0.3%
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中專0.3%
柳州酒店前臺招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,初中占0.3%,高中占0.3%,中專占0.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
柳州酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。