柳州客服主管/經(jīng)理招聘 logo

柳州客服主管/經(jīng)理招聘

共找到 3條 柳州 客服主管/經(jīng)理 招聘 職位。好工作,上桂聘
任職要求
一、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),愿意在酒店行業(yè)發(fā)展
二、具有良好的服務(wù)意識(shí)和健康的體質(zhì)
三、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生
四、工作地址:柳州市城中區(qū)文興路2號(hào)桂鑫大廈全季酒店
五、面試時(shí)間:下午16:00
2024-11-21
gcic************************
關(guān)鍵職責(zé):
1. 領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì),快速響應(yīng)客戶需求,提升客戶滿意度;
2. 推動(dòng)數(shù)字化網(wǎng)聯(lián)應(yīng)用及OEM合作開(kāi)展
3. 落實(shí)服務(wù)管理各項(xiàng)政策、協(xié)議簽署和發(fā)布及執(zhí)行有效性
4. 協(xié)同開(kāi)展公司VPI、VPC項(xiàng)目,完成PITTI工作
5. 負(fù)責(zé)公司備件體系建立和備件目標(biāo)完成
崗位要求:
1. 本科或本科以上學(xué)歷;機(jī)械制造、內(nèi)燃機(jī)或車輛工程、電氣工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2. 3年以上帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),6年以上汽車或工程機(jī)械行業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
3. 具備服務(wù)數(shù)字化業(yè)務(wù)和配件業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),具備公司級(jí)別的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
4. 售后市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)劃和客戶投訴及沖突處理能力
1.協(xié)助前廳經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店在運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息。
2.采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理賓客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知其他賓客關(guān)懷經(jīng)理,回訪客人,確保客人對(duì)解決辦法滿意。
3.及時(shí)有效的與賓客溝通,確保給顧客及時(shí)的答復(fù)。每個(gè)客人的客訴必須在24小時(shí)內(nèi)解決。
4.關(guān)注客戶信息和喜好,確保滿足客人的要求,作為接待VIP客人的酒店員工,要確保為客人提供個(gè)性化服務(wù)。
約 3 個(gè)崗位

柳州客服主管/經(jīng)理招聘最新投遞

用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

柳州 客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 13K,最多人拿:3K
  • 5.6%
    2K
  • 50%
    3K
  • 15.3%
    4K
  • 15.3%
    5K
  • 9.7%
    6K-8K
  • 2.8%
    8K-1W
  • 1.4%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.6%
  • 初中
    1.4%
柳州客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.6%,初中占1.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
柳州客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP