1.工作時保持正確的儀表儀容，舉止行為要規(guī)范，要符合服務用語要求，嚴格按程序工作；
2.對客人應禮貌問候，并為客人引路至總臺登記，然后將客人送至客房，將其行李放在行李架上，介紹房內(nèi)設施，最后有禮貌地道別；
3.對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送，認真填寫各種行李單；
4.保管客人臨時寄存的行李；
5.為來訪者尋找要找的人，完成客人委托代辦事項（如郵件遞送、購物等等）；
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關部門；
7.完成領班交給的任務，聽從其安排，接受其監(jiān)督。
柳州前廳部員工招聘
共找到
3條
柳州 前廳部員工 招聘
職位。好工作，上桂聘
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中餐主管
4000-5000元
2024-11-21
歐女士中餐主管：
1.協(xié)助餐廳經(jīng)理開展餐廳的日常管理工作，并與中廚保持密切聯(lián)系，確保餐廳的服務質(zhì)量。
2.專業(yè)并有效地履行職責，監(jiān)督前廳部員工的工作，負責餐廳員工儀容儀表及考勤紀律工作。
3.對餐廳經(jīng)理負責，發(fā)揮助手作用，按時、按質(zhì)、按量完成上級分配的各項工作任務。
4.做好工作計劃，工作總結和工作匯報，定期上報給前廳經(jīng)理。 -
酒店前臺經(jīng)理
3000-5000元
2024-11-19
郭上億工作內(nèi)容：
日常運營管理：
1. 負責前廳部的全面工作，確保部門高效運轉。
2. 監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)，進行排班和人員調(diào)度。
客戶服務：
1. 確保賓客得到熱情、專業(yè)的接待，處理賓客投訴和特殊要求。
2. 維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度和忠誠度。
預訂管理：
1. 處理客房預訂，保證預訂信息準確無誤。
2. 與銷售部門協(xié)作，優(yōu)化客房銷售策略。
入住與退房：
1. 管理賓客的入住和退房流程，確保手續(xù)辦理快速、準確。
2. 協(xié)調(diào)客房部，及時安排房間清潔和準備。
培訓與發(fā)展：
1. 培訓和指導前廳部員工，提升員工的服務水平和業(yè)務能力。
2. 組織團隊建設活動，增強團隊凝聚力。
財務與報表：
1. 負責前廳部的財務預算和費用控制。
2. 審核相關報表和賬目，確保數(shù)據(jù)準確。
設施與物資管理：
1. 維護前廳區(qū)域的設施設備，保證其正常運行。
2. 管理辦公用品和物資的使用與補充。
溝通協(xié)調(diào)：
1. 與其他部門（如客房部、餐飲部等）保持密切溝通與協(xié)作。
2. 與上級領導匯報工作進展和問題。
應急處理：
1. 處理各種突發(fā)事件和緊急情況，確保賓客和員工的安全。
2. 制定相關應急預案并定期演練。 -
酒店前廳經(jīng)理
5000-7000元
2024-11-18
劉麗萍職位描述
1:負責前廳部的全面工作，對總經(jīng)理負責；
2:對員工素質(zhì)、工作效率、服務水準等負有管理和培訓的重要責任；
3:負責本部門的財政預算，對部門的工作策劃、督導等負有重要責任；
4:開班前班后例會，總結上班工作，布置下班應注意工作事項；
5:不定期查看收銀員﹑迎賓﹑發(fā)牌員的崗位交接工作；
6:查看在店人數(shù)和售卡情況，詢問是否有特殊事宜；
7:檢查各區(qū)域衛(wèi)生情況，如有未做到位之處督導及時補充整改；
8:填寫各人工作日志，總結上一天工作有何案例需要大家注意，并布置當天工作；
9:與員工交流時間，聽取反饋意見，收集信息，并對其工作給予指正幫助；
10:詢問會員進店情況，主動與會員交流聽取意見，并高標準的為其服務；注重有消費能力的客人提高最佳效益；觀察工作漏動，避免因工作失誤而導至不必要的損失。
約 3 個崗位
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柳州 酒店前臺招聘工資
￥
2740
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K，最多人拿：3K
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37.7%2K
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54.6%3K
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6.1%4K
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0.6%5K
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0.8%6K-8K
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0.3%8K-1W
學歷要求分析
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不限學歷99.2%
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初中0.3%
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高中0.3%
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中專0.3%
柳州酒店前臺招聘需要什么學歷？不限學歷占99.2%，初中占0.3%，高中占0.3%，中專占0.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
柳州酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占100%。
相關企業(yè)
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國內(nèi)貨運代理；道路貨物運輸；貨物專項運輸（含冷藏、保鮮）；物流信息咨詢；貨運信息咨詢；裝卸搬運服務，倉儲服務（不含危險化學品），企業(yè)管理咨詢，企業(yè)登記代理，機動車登記代理，教育咨詢，散裝食品、農(nóng)產(chǎn)品、汽車配件、汽車裝飾品、潤滑油、水果、預包裝食品、農(nóng)副產(chǎn)品的銷售；供應鏈管理服務；場地租賃；代收代繳水電費；停車場管理服務；代理記賬服務；物業(yè)服務；房屋、倉庫租賃；住宿服務；人力資源信息咨詢；餐飲管理服務；貨運站經(jīng)營。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：餐飲服務;食品生產(chǎn);食品銷售;道路貨物運輸（不含危險貨物）;城市配送運輸服務（不含危險貨物）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：餐飲管理;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;鮮肉批發(fā);鮮肉零售;新鮮蔬菜批發(fā);新鮮蔬菜零售;新鮮水果批發(fā);新鮮水果零售;鮮蛋批發(fā);鮮蛋零售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售;辦公用品銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;以自有資金從事投資活動;外賣遞送服務;物業(yè)管理;運輸貨物打包服務;普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）;裝卸搬運;初級農(nóng)產(chǎn)品收購;單位后勤管理服務;餐飲器具集中消毒服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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酒店管理服務；酒店經(jīng)營管理咨詢；會議服務；餐飲管理；商務信息咨詢服務；酒店用品銷售。
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餐飲企業(yè)的管理服務,企業(yè)營銷策劃;貨物進出口業(yè)務,預包裝食品、散裝食品、酒類、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、服裝、日用百貨的銷售,米粉零售(限分支機構經(jīng)營),餐飲服務(限分支機構經(jīng)營)。
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一般項目：餐飲管理；酒店管理；企業(yè)總部管理；禮儀服務；會議及展覽服務；組織文化藝術交流活動；企業(yè)形象策劃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務；市場營銷策劃；外賣遞送服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：煙草制品零售；酒類經(jīng)營；餐飲服務；食品銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目:酒店管理;以自有資金從事投資活動;品牌管理;餐飲管理;會議及展覽服務;企業(yè)管理咨詢;禮儀服務;婚慶禮儀服務;停車場服務;租賃服務(不含許可類租賃服務);洗燙服務;日用百貨銷售;健身休閑活動;家政服務;養(yǎng)生保健服務(非醫(yī)療);中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(非醫(yī)療);家用電器銷售;總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸(除網(wǎng)絡貨運和危險貨物);食品銷售(僅銷售預包裝食品);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售(僅銷售預包裝食品)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:住宿服務;餐飲服務;煙草制品零售(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)
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汽車租賃服務；汽車修理與維護服務；汽車信息咨詢服務；汽車代駕服務；二手車經(jīng)紀；日用百貨、汽車、汽車配件、汽車裝飾用品、潤滑油的銷售；機動車登記代理；車輛充電服務；洗車服務（限分支機構經(jīng)營）；餐飲服務；道路旅客運輸服務；普通貨物道路運輸。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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食品銷售及網(wǎng)上銷售;自動售貨機的銷售、租賃及售后服務;設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;會議及展覽服務;餐飲管理;食品加工技術咨詢及轉讓;以自有資金對餐飲行業(yè)進行投資（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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提供旅客住宿服務、餐飲服務、會展服務、停車場服務、健身服務、生活美容服務、浴足按摩服務，食品銷售，卷煙、雪茄煙零售，場地租賃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
住宿、餐飲(大型餐館)、會議及展覽服務、翻譯服務;國內(nèi)各類廣告的設計、制作、發(fā)布、代理;日用百貨、服裝、工藝品、文化體育用品、農(nóng)副產(chǎn)品、五金交電的銷售;預包裝食品零售;卷煙、雪茄煙零售;健身、桑拿浴足;為經(jīng)營性演出提供場所。
