1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后技術(shù)支持工作;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后的全面跟蹤服務(wù)工作,維護(hù)公司與客戶之間的良好關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)異常售后問題的處理及上報(bào)。;
4、定期對銷售設(shè)備進(jìn)行維保工作
5、認(rèn)真做好本部門相關(guān)資料和文檔管理工作;
6、完成上級安排的其他工作。
柳州售后技術(shù)專員招聘
桂聘提供2024年12月柳州售后技術(shù)專員最新招聘,魚峰區(qū)1條,平均工資約為4841元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多售后技術(shù)專員售后技術(shù)支持經(jīng)理售后技術(shù)支持工程師招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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技術(shù)主管
15000-25000元2024-12-13鄧翔崗位職責(zé)
1. 系統(tǒng)研發(fā)與維護(hù):負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成平臺相關(guān)IT系統(tǒng)的研發(fā)、建設(shè)和維護(hù),對系統(tǒng)的性能、穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性、安全等指標(biāo)負(fù)責(zé)。
2. 項(xiàng)目規(guī)劃與實(shí)施:負(fù)責(zé)平臺項(xiàng)目的規(guī)劃、研發(fā)、實(shí)施、管理,對整個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的工作結(jié)果監(jiān)督跟進(jìn)。
3. 技術(shù)決策與架構(gòu)設(shè)計(jì):負(fù)責(zé)平臺的技術(shù)決策和系統(tǒng)架構(gòu)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn),從技術(shù)角度提升平臺的用戶體驗(yàn)。
4. 設(shè)備管理與維護(hù):
? 帶領(lǐng)IT專員維護(hù)和保養(yǎng)公司各項(xiàng)電子類設(shè)備。
? 負(fù)責(zé)公司IT機(jī)房設(shè)備的例行點(diǎn)檢。
? 負(fù)責(zé)各IT辦公設(shè)備及IT外圍設(shè)備的維護(hù)管理。
? 負(fù)責(zé)公司辦公電腦的基本保養(yǎng)、升級、安全殺毒、數(shù)據(jù)備份計(jì)劃制定。
5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:
? 組建區(qū)域IT團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)IT服務(wù)人員,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。
? 合理安排部門員工工作,與部門員工保持溝通,了解員工的想法和需求。
? 不定期培訓(xùn)指導(dǎo)部門員工。
6. 網(wǎng)絡(luò)與信息安全:
? 負(fù)責(zé)給予終端店員硬件軟件系統(tǒng)實(shí)施指導(dǎo)。
? 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)信息安全方案的實(shí)施及日常檢查,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒的入侵防范。
? 統(tǒng)籌信息安全管理體系的有效運(yùn)行。
7. 需求管理與解決:
? 負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求對接,管理及協(xié)調(diào)相關(guān)IT資源,服務(wù)業(yè)務(wù)部門需求變化。
? 及時(shí)收集和響應(yīng)各部門信息化需求方面的需求,對各部門信息化需求進(jìn)行評估、分析并提出解決措施,積極推動(dòng)公司信息化應(yīng)用水平。
8. 技術(shù)支持與培訓(xùn):
? 負(fù)責(zé)用戶相關(guān)培訓(xùn)工作。
? 協(xié)助部門成員解決電腦或其他辦公設(shè)備問題。
9. 售后與補(bǔ)貨管理:
? 負(fù)責(zé)公司rma售后退換貨判定及處理。
? 負(fù)責(zé)跟進(jìn)各ems工廠退換貨處理進(jìn)度,并按要求定期進(jìn)行補(bǔ)貨,保證售后訂單準(zhǔn)時(shí)結(jié)案。
10. 標(biāo)準(zhǔn)制定與實(shí)施:
* 參與制定公司信息化中長期戰(zhàn)略規(guī)劃及管理制度的建設(shè)。
* 負(fù)責(zé)企業(yè)IT基礎(chǔ)資源運(yùn)行流程的管理,實(shí)現(xiàn)IT資源集中管理。
約 1 個(gè)崗位
柳州相關(guān)熱門崗位
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柳州售后技術(shù)支持招聘工資
¥
4841
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 18K,最多人拿:3K
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2%2K
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31.7%3K
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20.8%4K
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19.8%5K
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11.9%6K-8K
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9.9%8K-1W
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4%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98%
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大專2%
柳州售后技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98%,大專占2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1%
柳州售后技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1%。