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柳州售后維護客服招聘

共找到 5條 柳州 售后維護客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
10小時前
周毅
如果您:
1.大專以上學歷,汽車等相關專業(yè);
2.具備3年以上服務行業(yè)管理相關經(jīng)驗;了解汽車行業(yè)內(nèi)的客戶; 有呼叫中心及/或服務行業(yè)相關行業(yè)經(jīng)驗;
3.具備扎實的客戶數(shù)據(jù)管理與篩選知識、客戶溝通與客戶獲取知識;
4.具備基本的商務管理知識;
5.具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力和解決沖突的能力;
6.能夠熟練操作office各種辦公軟件;
? 我們希望您做到:
挖掘跟蹤潛在客戶,為銷售及售后部門提供客戶維護支持,確??蛻臬@得專業(yè)服務,提升客戶滿意度,增加客戶保留率。管理維護客戶數(shù)據(jù)庫,保證客戶檔***性和完整性。主要包括但不限于:
1.制定部門工作目標和計劃
2.組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查并分析;
3.客戶檔案的管理;
4.客戶投訴的跟蹤;
5.客戶的日常接待;
6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作;
7.完成廠家對客服考核工作;
8.完成總經(jīng)理委派的其他臨時性工作。
我們?yōu)槟闾峁?br /> 1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境,工作餐補貼;
2.五項保險,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險;
3.高額績效(提成類薪資:底薪+提成+補貼),享受年底效益獎、豐厚的節(jié)日福利,及豐富的團建活動;
4.完善的崗位技能和管理晉升培訓,豐富的內(nèi)部競聘機會,公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。
上班地點/時間:
1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00;
(溫馨提示:簡歷附上近期照片有利于提高應聘成功率哦)
2024-11-20
覃經(jīng)理
崗位職責:
1、負責抖店運營管理和日常維護,包括產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品描述優(yōu)化、店鋪裝修,商品卡運營等工作
2、定期監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù),包括營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)商品管理等,對活動效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,維護并提升店鋪DSR等指標;
3、定期策劃店鋪活動,提升店鋪銷量;
4、針對抖音平臺各大活動、節(jié)日及品牌熱點時間跟進平臺活動報名,銷售機制策劃、活動跟進及活動后數(shù)據(jù)復盤整理;
5、負責訂單處理及發(fā)貨流程,督促工廠及時發(fā)貨:
6、監(jiān)督、檢查客服售前、售后人員即時在線業(yè)務工作處理情況,及時處理在線銷售、售后服務等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)或存在的各和問題
7、負責小店精選聯(lián)盟活動報名,達人鏈接設置等工作:
8、參與抖音短視頻/直播帶貨、千川廣告投放等各業(yè)務板塊的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),合理規(guī)劃推廣費用,把控推廠內(nèi)容及 ROl
任職要求:
1.大專及以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.具有3年以上的電商運營經(jīng)驗,熟悉抖店運營流程。
3.熟悉抖音平臺的規(guī)則和玩法,有成功的運營案例者優(yōu)先。
4.具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練運用數(shù)據(jù)分析工具。
5.擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
6.具備較強的責任心和抗壓能力,能夠適應快速變化的市場環(huán)境。
7.有創(chuàng)新思維和敏銳的市場洞察力。
2024-11-19
丘啟豪
短期客服,此崗位只需要工作1個月,需坐班工作內(nèi)容:
1、負責多電商平臺店鋪維護
2、做好售前、售中、售后工作,為客戶提供滿意的服務,
3、退款、退換貨、快件物流信息對接等相關工作;
4、執(zhí)行上級交付的其他臨時工作安排。
任職要求:
1、工作態(tài)度端正,耐心細致,學習能力強,工作熱情,富有責任感2、有較好的溝通能力,團隊協(xié)調(diào)能力,打字速度快,熟練使用辦公軟件;3、具有良好的邏輯思維與突發(fā)事件處理能力。
工作時間:早班08:00-15:00,晚班15:00-24:00,休息1小小時歡迎樂于溝通的伙伴加入!!
2024-11-17
李訟源
1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達; 2、接待來訪客人并引導停車休息; 3、引導客戶掃碼排隊,介紹工作流程; 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、 …… 空調(diào)及飲水機等); 6、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—35歲,身高1.55以上; 2、中專及以上學歷,1年汽車售后相關工作經(jīng)驗,4S店前臺接待或客服優(yōu)先考慮

電商客服

3000-5000元
2024-11-15
鄒春華
崗位職責: 1、 負責小程序商城客服,售前、售后,負責店鋪退換貨,查詢快遞,安撫客戶情緒,后期維護店鋪評價; 2、 負責處理店鋪日常事務,包括留言回復,訂單審核和處理,售后服務等; 3、 負責訂單進度對接發(fā)貨倉庫及快遞問題 …… ; 不考慮異地客服,需坐班 發(fā)展空間: 有豐富經(jīng)驗或在工作期間表現(xiàn)優(yōu)異有可往組長/主管/客服經(jīng)理方向發(fā)展
約 5 個崗位

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柳州 售后客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 8%
    2K
  • 68%
    3K
  • 18%
    4K
  • 6%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    88%
  • 高中
    4%
  • 大專
    8%
柳州售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占88%,高中占4%,大專占8%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    96%
  • 1-3年
    2%
  • 3-5年
    2%
柳州售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占96%,1-3年占2%,3-5年占2%。
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