柳州售后在線客服招聘
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柳州 售后在線客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電商客服專員
3000-5000元2024-11-22李代能崗位職責
1、日常電商容服,妥善處理日常售中、售后服務等工作,主要包括:日常通過聊天工具在線接待,安排發(fā)貨、退換貨處理、快遞查件處理、中差評處理、投訴處理及破損補發(fā)等。
2、通過在線聊天工具,熱情為客戶推薦產(chǎn)品,促成訂單成交?!?br /> 3、客戶回訪、服務建議以及意見反饋。
4、負責售后工作統(tǒng)計、處理和跟進服務,提高二次購買率。
5、耐心解決客服問題,直到滿意為止。
6、完成安排的相應工作。
【任職要求】
1、思維敏捷,善于溝通。
2、電腦操作熟練,打字速度快。
3、有家電、3C數(shù)碼客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、脾氣好,有耐心,有親和力,有很強的責任心和說服能力。
5、有很強的責任心。 -
抖音運營/店長
5000-6000元2024-11-20覃經(jīng)理崗位職責:
1、負責抖店運營管理和日常維護,包括產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品描述優(yōu)化、店鋪裝修,商品卡運營等工作
2、定期監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù),包括營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)商品管理等,對活動效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,維護并提升店鋪DSR等指標;
3、定期策劃店鋪活動,提升店鋪銷量;
4、針對抖音平臺各大活動、節(jié)日及品牌熱點時間跟進平臺活動報名,銷售機制策劃、活動跟進及活動后數(shù)據(jù)復盤整理;
5、負責訂單處理及發(fā)貨流程,督促工廠及時發(fā)貨:
6、監(jiān)督、檢查客服售前、售后人員即時在線業(yè)務工作處理情況,及時處理在線銷售、售后服務等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)或存在的各和問題
7、負責小店精選聯(lián)盟活動報名,達人鏈接設(shè)置等工作:
8、參與抖音短視頻/直播帶貨、千川廣告投放等各業(yè)務板塊的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),合理規(guī)劃推廣費用,把控推廠內(nèi)容及 ROl
任職要求:
1.大專及以上學歷,電子商務、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具有3年以上的電商運營經(jīng)驗,熟悉抖店運營流程。
3.熟悉抖音平臺的規(guī)則和玩法,有成功的運營案例者優(yōu)先。
4.具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練運用數(shù)據(jù)分析工具。
5.擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
6.具備較強的責任心和抗壓能力,能夠適應快速變化的市場環(huán)境。
7.有創(chuàng)新思維和敏銳的市場洞察力。 -
天貓店鋪店長、電商運營總監(jiān)
10000-15000元2024-11-16李澤信:1、 負責公司電商平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析,對每個產(chǎn)品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進銷量;
3、負責收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應方案;
4、 熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、每日統(tǒng)計分析新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施。
6、男女不限,有3年以上的電商工作經(jīng)驗
7. 管理客服的售前 售后工作
崗位職責
1、負責拼多多和天貓平臺的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作:
3、熟悉拼多多、天貓平臺操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應對策:4、全面負責網(wǎng)店的日常運營,做出運營預算,對網(wǎng)店業(yè)績負直接責任,要懂得網(wǎng)店產(chǎn)品規(guī)劃崗位要求
崗位要求:
1、2年及以上拼多多、天貓等平臺店鋪運營管理經(jīng)驗,可獨立負責線上營銷管理工作:
2、對電商運營有獨到見解,精通數(shù)據(jù)分析:3、熟悉網(wǎng)上各店鋪操作及推廣方式,有獨立操作過店鋪者業(yè)績突出者優(yōu)先考慮
8.優(yōu)秀者條件可放寬
約 3 個崗位
柳州相關(guān)熱門崗位
柳州售后在線客服招聘最新投遞
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譚小姐投遞了 柳州賽寶隆電器有限公司 的 電商客服專員 職位2024-11-24
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柳州 售后客服招聘工資
¥
3350
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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8%2K
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68%3K
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18%4K
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6%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷88%
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高中4%
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大專8%
柳州售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占88%,高中占4%,大專占8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗96%
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1-3年2%
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3-5年2%
柳州售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占96%,1-3年占2%,3-5年占2%。