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共找到 1條 柳州 柳江區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-22
李代能
崗位職責(zé)
1、日常電商容服,妥善處理日常售中、售后服務(wù)等工作,主要包括:日常通過聊天工具在線接待,安排發(fā)貨、退換貨處理、快遞查件處理、中差評處理、投訴處理及破損補發(fā)等。
2、通過在線聊天工具,熱情為客戶推薦產(chǎn)品,促成訂單成交?!?br /> 3、客戶回訪、服務(wù)建議以及意見反饋。
4、負(fù)責(zé)售后工作統(tǒng)計、處理和跟進(jìn)服務(wù),提高二次購買率。
5、耐心解決客服問題,直到滿意為止。
6、完成安排的相應(yīng)工作。
【任職要求】
1、思維敏捷,善于溝通。
2、電腦操作熟練,打字速度快。
3、有家電、3C數(shù)碼客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、脾氣好,有耐心,有親和力,有很強的責(zé)任心和說服能力。
5、有很強的責(zé)任心。
約 1 個崗位

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柳州柳江區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
  • 12.5%
    2K
  • 62.5%
    3K
  • 25%
    4K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
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經(jīng)驗要求分析

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