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柳州物流在線客服招聘

桂聘提供2025年3月柳州物流在線客服最新招聘,柳北區(qū)1條魚峰區(qū)1條,平均工資約為3213元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多物流在線客服移動(dòng)客服專員it客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū) 1人 包裝 服裝 紡織 瀏覽:6
2025-03-08
【福利待遇】
★公司福利:業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇,為員工購(gòu)買五險(xiǎn);
★工資結(jié)構(gòu):底薪(無(wú)責(zé)底薪)+無(wú)上限提成+全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+工齡獎(jiǎng)...
★員工培訓(xùn):一對(duì)一的導(dǎo)師制入職培訓(xùn),同時(shí)不定期為員工組織內(nèi)外培訓(xùn);
★假 期:享有國(guó)家規(guī)定的各種法定假日,滿一年就有5天年假;
★節(jié)日福利:公司在重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品;
★激勵(lì)機(jī)制:完善的核心骨干激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效提成機(jī)制、股權(quán)分紅激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)等;
★管理理念:舒適開放式的辦公環(huán)境,積極、快樂的工作氛圍。
任職資格:
1.責(zé)任心強(qiáng),積極向上,喜歡做銷售這個(gè)行業(yè),細(xì)心,有團(tuán)隊(duì)合作精神,打字速度快,反應(yīng)靈敏,具有良好的邏輯思維,溝通能力強(qiáng)。
2.適當(dāng)?shù)臅?huì)辦公軟件的操作。具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先錄用。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)淘寶、天貓、1688平臺(tái)的銷售客服工作;
2.通過(guò)在線聊天工具指導(dǎo)客戶購(gòu)物、接納顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)促成訂單;
3.負(fù)責(zé)下單,訂單跟進(jìn),物流情況跟進(jìn);
4.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
5.了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
6.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展。
7.需要有崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
2025-03-01
鄧翔
1、通過(guò)飛鴿工具等方式,負(fù)責(zé)抖音小店在線和客戶售前售后問(wèn)題的解答
受理客戶投訴,安撫客戶遇到的問(wèn)題,不將投訴升級(jí),保證客戶投訴得到妥善解決;
2. 負(fù)責(zé)處理客戶退貨退款等工作,維護(hù)好店鋪的服務(wù)體驗(yàn)分;
3. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單情況:關(guān)注訂單備貨、發(fā)貨、物流情況,對(duì)異常訂單進(jìn)行記錄、跟蹤、及時(shí)反饋;
4. 負(fù)責(zé)日常客服電話接聽或撥出客服電話,解決客戶的問(wèn)題,引導(dǎo)客戶達(dá)成交易;
5. 做好日常問(wèn)題登記和數(shù)據(jù)記錄,對(duì)各類客服問(wèn)題進(jìn)行匯總,反饋上級(jí)并跟進(jìn)直至解決問(wèn)題;
6. 配合店鋪各項(xiàng)活動(dòng),與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員保持積極溝通,保證內(nèi)部信息暢通。
約 2 個(gè)崗位

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柳州客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 15.7%
    2K
  • 62%
    3K
  • 12%
    4K
  • 8.3%
    5K
  • 1.9%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    91.7%
  • 高中
    3.7%
  • 中專
    0.9%
  • 大專
    3.7%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占91.7%,高中占3.7%,中專占0.9%,大專占3.7%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    96.3%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.9%
  • 1-3年
    1.9%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占96.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.9%,1-3年占1.9%。
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