1、負(fù)責(zé)審查門店上傳的處方，嚴(yán)格按照“四查十對”的要求審查處方，對不合理的處方應(yīng)要求門店拒絕調(diào)配并說明理由；
2、負(fù)責(zé)顧客用藥咨詢，并指導(dǎo)顧客合理用藥；
3、收集分析顧客信息，有效開展售后服務(wù)工作；
4、開展藥品相關(guān)知識的宣傳工作；
5、協(xié)助開展顧客投訴處理和藥品不良反應(yīng)的檢測工作；
6、負(fù)責(zé)對實施遠(yuǎn)程審方系統(tǒng)門店員工的操作培訓(xùn)、指導(dǎo)；
7、負(fù)責(zé)系統(tǒng)藥品目錄基礎(chǔ)信息的維護(hù)；
8、負(fù)責(zé)所審核處方在系統(tǒng)里的存檔、整理。
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