小區(qū)主任

職位描述

工作內容：

1. 全面負責項目部的物業(yè)管理事務、清潔、綠化、保安、消防、交通、公共秩序、車場車輛管理、工程維護、業(yè)主裝修申請報驗、業(yè)主投訴等綜合管理工作。

2. 做好物業(yè)管理費等費用的催收、追收工作，提升收繳率。

3. 建立和妥善保管區(qū)內管理檔案資料，業(yè)主檔案。

4. 負責及時上報、限期內跟進處理區(qū)內公共地方、公共設施、公共設備的維護保養(yǎng)情況。

5. 負責處理區(qū)內業(yè)主的投訴，并在限期內跟進處理結果，回復業(yè)主，并及時分類統(tǒng)計，總結分析，提升客戶滿意度。

6.協(xié)調物業(yè)服務所在的區(qū)域內社會人脈資源，如社區(qū)、街道辦、城管、派出所等。

7.對緊急事件或緊急事故迅速做出反應，采取有效措施控制事態(tài)蔓延，并及時報告上級領導。

8. 及時完成上級領導交辦的其他工作。 

公司簡介

恒基物業(yè)成立于2008年 ，注冊資金300萬，國家二級物業(yè)資質，現(xiàn)公司員工600多人，擁有專業(yè)技術、管理人員80多人并已全部實現(xiàn)執(zhí)證上崗；已形成一支具有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗和先進物業(yè)管理理念的專業(yè)化管理物業(yè)管理公司。從管理的單一化到多元化，實現(xiàn)了從單純住宅小區(qū)管理向企事業(yè)辦公大樓、工業(yè)園區(qū)、學校等物業(yè)類型轉變的跨越式發(fā)展。

公司的業(yè)務范圍包括有物業(yè)服務、餐飲管理、高空外墻清洗、空調清洗養(yǎng)護、食堂、酒店廚房清洗、設施維修、管理、大理石、花崗巖、地磚翻新、企事業(yè)單位日常保潔、開荒保潔等，可隨時為業(yè)主提供全面、貼心的服務。