職位描述

崗位職責(zé):
1.監(jiān)督完成餐廳日常經(jīng)營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況、儀表、及個(gè)人衛(wèi)生;
2.負(fù)責(zé)制定餐廳經(jīng)理服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上要求精益求精;
3.熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
4.加強(qiáng)現(xiàn)場管理,營業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題;
5.領(lǐng)導(dǎo)餐廳全面質(zhì)量管理小組對餐廳服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查,把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān);
6.加強(qiáng)對餐廳財(cái)產(chǎn)的管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費(fèi)用開支和物品損耗;
7.及時(shí)檢查餐廳設(shè)備情況,建立物資管理制度做好維護(hù)保養(yǎng)工作,做好餐廳安全和防火工作;
8.主動與客人溝通,采取正確方法處理客人投訴,必要時(shí)報(bào)告餐飲總監(jiān);
9.重視員工的培訓(xùn)工作,定期組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)技巧技能,對員工進(jìn)行酒店意識、推銷意識的訓(xùn)練,定期檢查并做好培訓(xùn)記錄,并對員工進(jìn)行考核;
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職資格:
1.年齡要求:25-45歲,高中以上學(xué)歷;
2.經(jīng)驗(yàn)要求:具有兩年以上酒店餐廳服務(wù)和管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的組織管理能力,熟悉包廂及宴會的服務(wù)業(yè)務(wù),能夠有效地督導(dǎo)下級工作;
3.知識要求:具有酒店餐廳管理知識,熟知各種菜品的上菜程序及要求;掌握餐廳擺臺上菜服務(wù)等方面知識,并熟悉賓客接待的禮儀、禮節(jié);
4.能力要求:具有一定社交能力及判斷,應(yīng)變,決策能力,具備營銷思維能力,具備團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)能力,善于協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系并能妥善處理突發(fā)事件,具有餐飲營銷思維,有一定的語言文字能力,能撰寫有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)告;
5.其它:善于搞好人際關(guān)系,能與他人友好合作,學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、抗壓能力強(qiáng)。

公司簡介

川海控股有限公司(以下簡稱:川??毓桑┏闪⒂?010年3月,其前身是成立于1999年的柳州市福川房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司。
川海控股以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)為主導(dǎo),不斷向其他領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù),經(jīng)過二十年的發(fā)展與積淀,川??毓梢殉晒?gòu)建房地產(chǎn)、教育培訓(xùn)、科技服務(wù)、酒店經(jīng)營、康養(yǎng)服務(wù)五大板塊業(yè)務(wù),成為立足柳州、服務(wù)廣西、面向海外的多元化集團(tuán)公司。
2015年以來,川??毓煞e極響應(yīng)國家驅(qū)動創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略,契合區(qū)域發(fā)展規(guī)劃,致力于科教興企惠民發(fā)展目標(biāo),廣泛與中國內(nèi)地、國際知名高校和科研機(jī)構(gòu)聯(lián)系,推動教育領(lǐng)域合作和先進(jìn)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,服務(wù)區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,成為廣西科技教育領(lǐng)域一支主力軍。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西柳州市柳南區(qū)西環(huán)路15號川海大廈 查看上班路線

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崗位職責(zé): 1、全面主持大廳的管理工作,配合總監(jiān)各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施; 2、執(zhí)行總監(jiān)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù); 3、做好大廳的人員、出品、服務(wù)等管理工作; 4、監(jiān)督大廳內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)防火、防電、防盜等安全管理工作; 5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾; 6、負(fù)責(zé)定期對員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和思想教育工作。 任職資格: 1、20-40歲,大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、1年以上在大型餐飲公司或大型酒店中餐廳做過相關(guān)管理職位; 3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力; 4、能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。 工作時(shí)間:根據(jù)運(yùn)營需求,彈性上班時(shí)間 晉升之路:大廳經(jīng)理——店長——總監(jiān)
13小時(shí)前
何軍
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工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)餐飲店面的日常管理與運(yùn)營 - 提升客戶服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意度 - 監(jiān)督并優(yōu)化店內(nèi)工作流程 任職要求 - 2-5年經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 - 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力 - 能夠有效處理店內(nèi)事務(wù),保證運(yùn)營順暢 - 對餐飲行業(yè)有熱情,能夠承擔(dān)工作壓力
2024-11-22
俞帆
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貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司營銷策略、計(jì)劃,制定銷售策略,執(zhí)行銷售活動,組織團(tuán)隊(duì)完成銷售指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣,客戶關(guān)系建設(shè)和維護(hù),市場分析與規(guī)劃; 3、負(fù)責(zé)管理店面人員,對相關(guān)業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)務(wù)能力和員工個(gè)人成長; 任職資格 1、大專以上學(xué)歷,曾就職過大健康行業(yè)、服務(wù)行業(yè)店長,銷售經(jīng)理崗位,管理銷售團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先; 2、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力,良好的人際溝通和解決問題的能力; 3、具備優(yōu)秀的大局意識和領(lǐng)導(dǎo)能力,有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于求變,開拓進(jìn)??; 4、具有積極向上的心態(tài),有上進(jìn)心、責(zé)任感強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng);
2024-11-22
貯備干部
4000-8000元
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園
負(fù)責(zé)分店管理運(yùn)營!團(tuán)隊(duì)組建!
2024-11-22
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崗位職責(zé): 運(yùn)營店面、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì) 任職要求: 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有利他之心
2024-11-19
陳榜
儲備店長
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)
一、崗位職責(zé): 該崗位至少通過6個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí),經(jīng)考核通過后成為一名合格的門店管理者; 二、任職要求: 1、工作學(xué)習(xí)積極主動,具備較強(qiáng)的溝通能力、良好的親和力、責(zé)任心與執(zhí)行力強(qiáng); 2、愿意深耕餐飲行業(yè),愿意奮發(fā)上進(jìn),成為公司核心骨干,敬業(yè)精神佳; 3、大專以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生或往屆畢業(yè)生; 三、學(xué)習(xí)期間薪資按所輪崗位發(fā)放,上班時(shí)間根據(jù)門店類型安排; 四、此崗位要求能夠接受調(diào)配及加班。
2024-11-19
張小姐
柳州-柳南區(qū)
崗位要求: (1)大專及以上學(xué)歷,有3年及以上餐廳管理工作經(jīng)驗(yàn); (2)熟悉商務(wù)接待禮儀要求; (3)熟悉餐飲業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉餐飲管理工作方式; (4)具有妥協(xié)處理客戶投訴及其他突發(fā)事件的應(yīng)變能力、善于與人溝通交流、表達(dá)能力強(qiáng),有一定的營銷技能技巧:較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力; (5)熱愛服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感; 工作內(nèi)容: (1)負(fù)責(zé)餐廳年度經(jīng)營管理、安全目標(biāo)計(jì)劃的制定、分解、組織和實(shí)施,重點(diǎn)抓好餐廳成本的核算、費(fèi)用的降低、勞效的提高、利潤率的提升 (2)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。檢查下屬各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程,保障食品的質(zhì)量,促使門店做好衛(wèi)生清潔工作,開展經(jīng)常防火、安全教育: (3)了解市場動向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制經(jīng)營成本,降低營業(yè)費(fèi)用,從而確保營業(yè)指標(biāo)和利潤指標(biāo)的完成。 (4)抓好設(shè)備、設(shè)施維修保美,確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài),并得到正確使用,防止發(fā)生事故,減少維修費(fèi)用 (5)與人事部配合招聘、選拔、獎勵(lì)、處罰、晉升、調(diào)動、開除員工。 (6)完成上級交辦的其他任務(wù).
2024-11-19
張小姐
餐廳主管
3000-3500元
柳州-柳南區(qū)
崗位職責(zé) 1、在餐飲部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面服從經(jīng)理的工作布置和安排,按要求認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),確保工作質(zhì)量; 2、做好餐廳的管理工作,檢查員工工作質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行; 3、做好餐廳的接待工作,提高服務(wù)質(zhì)量;
2024-11-18
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2024-11-18
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崗位職責(zé): 1、對門店銷售指標(biāo)分解,帶領(lǐng)員工完成銷售任務(wù); 2、對門店周邊區(qū)域進(jìn)行商圈管理,并配合公司做好門店的活動策劃管理; 3、完成門店日常管理的各項(xiàng)工作。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,藥學(xué)類相關(guān)專業(yè); 2、有連鎖藥店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.
2024-11-17
企業(yè)服務(wù)
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