• 社區(qū)類
  • 五險(xiǎn)一金
  • 雙休
  • 法定假日

職位描述

1. 社區(qū)運(yùn)營服務(wù)
【工作內(nèi)容】
1、根據(jù)公司提供的老客戶名單進(jìn)行一對一售后服務(wù),建立客戶信任,提升客戶活躍和滿意度;
2、完成區(qū)域內(nèi)客戶售后服務(wù)響應(yīng),對客戶原保單的進(jìn)行續(xù)收提醒,為客戶辦理快速理賠并進(jìn)行結(jié)果追蹤,指導(dǎo)客戶進(jìn)行保單線上續(xù)費(fèi)等其他售后需求;
3、挖掘新、老客戶潛在需求,對其目前的狀況進(jìn)行分析判斷,給出合理化建議,做好客戶原保單檢視,并為客戶量身定制最優(yōu)方案;
4、和潛在客戶接洽并建立穩(wěn)定良好關(guān)系,及時(shí)回訪跟蹤,做好新老客戶維護(hù)工作;
5、滿足客戶多元金融需求(包括壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)、貸款、銀行理財(cái)、基金、證券等方面),給出合理化建議和定制方案;
【新人會(huì)有對應(yīng)新人培訓(xùn),有團(tuán)隊(duì)主管、組長指導(dǎo)完成日常工作(能力優(yōu)秀者可申請組長崗)】
【崗位要求】
1、年齡&學(xué)歷:25~40歲,大專及以上學(xué)習(xí)(學(xué)信網(wǎng)可查) 優(yōu)秀者可放寬條件;
2、有1—2年的從互聯(lián)網(wǎng)/社區(qū)客戶服務(wù)/銷售類從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有良好的服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),愿意與人溝通;
4、性格外向,有良好的語言表達(dá)能力。
【工作時(shí)間】
周一至周五:8:30—18:00
【職位福利】五險(xiǎn)一金、帶薪年假、周末雙休、公平公開公正晉升機(jī)會(huì)、沒有人際關(guān)系煩惱,朝九晚五、公司團(tuán)建活動(dòng)

公司簡介

中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限責(zé)任公司旗下的重要成員,于2002年成立。中國平安人壽與國內(nèi)保險(xiǎn)事業(yè)同步成長,歷經(jīng)十余年發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模和業(yè)務(wù)品質(zhì)位居國內(nèi)壽險(xiǎn)公司前列。
中國平安人壽首開國內(nèi)個(gè)人壽險(xiǎn)營銷之先河,憑籍先進(jìn)的體制、優(yōu)秀的經(jīng)營理念、富有魅力的企業(yè)文化培養(yǎng)和建設(shè)了專業(yè)化內(nèi)外勤隊(duì)伍。目前擁有個(gè)險(xiǎn)、銀保、電銷等三大銷售渠道,產(chǎn)品體系清晰完整,涵蓋從傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄型、保障型產(chǎn)品,到非傳統(tǒng)的分紅型、投資型產(chǎn)品,為客戶提供“一個(gè)帳戶、多個(gè)產(chǎn)品、一站式服務(wù)”,與客戶充分分享中國平安綜合金融優(yōu)勢。
中國平安人壽還引進(jìn)多名海內(nèi)外資深保險(xiǎn)專家進(jìn)入管理高層,實(shí)現(xiàn)了將國際管理經(jīng)驗(yàn)和本土實(shí)際情況的有機(jī)契合,保持和增強(qiáng)了在銷售(包括E行銷)、精算、產(chǎn)品、品牌、培訓(xùn)、后援及IT等諸多領(lǐng)域的優(yōu)勢地位。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市海關(guān)路博藝大廈 5樓 查看上班路線

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所在行業(yè) 保險(xiǎn)
成立時(shí)間 11年(2013年3月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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