職位描述
崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)協(xié)同市場(chǎng)部對(duì)客戶(hù)進(jìn)行不定期回訪,做好客戶(hù)拜訪記錄;
(2)收集客戶(hù)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分析,分析客戶(hù)作業(yè)量、貢獻(xiàn)度;
(3)接收到業(yè)務(wù)后,在系統(tǒng)內(nèi)核對(duì)相關(guān)材料并進(jìn)行出入庫(kù)預(yù)約,引導(dǎo)客戶(hù),通知財(cái)務(wù)審核;
(4)負(fù)責(zé)相關(guān)操作單據(jù)整理工作;
(5)出入庫(kù)預(yù)約跟蹤及作業(yè)中問(wèn)題的處理;
(6)準(zhǔn)確記錄客戶(hù)投訴內(nèi)容并記錄,填寫(xiě)《客戶(hù)投訴處理規(guī)定》并進(jìn)行存檔,以及在投訴處理后將相關(guān)結(jié)果反饋客戶(hù);
任職要求:
1、28-40歲,有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
2、具有倉(cāng)儲(chǔ)物流相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí);
3、具備現(xiàn)場(chǎng)管理制度制定與監(jiān)督執(zhí)行的能力;
4、熟練使用電腦和辦公軟件;
5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,高度的工作熱情和負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度
公司簡(jiǎn)介
柳州肉聯(lián)廠有限公司始建于1972年,隸屬于廣西柳工集團(tuán)有限公司。公司前身為柳州肉類(lèi)聯(lián)合加工廠,于2019年完成公司制改制,下屬全資子公司柳州天之業(yè)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司。
在50年的發(fā)展歷程中,公司始終立足于健康食品行業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)包括冷庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、家畜定點(diǎn)屠宰、食品業(yè)務(wù)和特色農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等。冷庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),擁有柳州市最大的低溫冷庫(kù),承擔(dān)了廣西區(qū)級(jí)和柳州市級(jí)儲(chǔ)備肉工作,同時(shí)也是柳州市大部分冷凍食品的倉(cāng)儲(chǔ)中心。家畜定點(diǎn)屠宰,是柳州市唯一的定點(diǎn)國(guó)有生豬屠宰企業(yè),多年來(lái)一貫嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家活畜和肉品檢疫檢驗(yàn)制度,管理規(guī)范、服務(wù)至上,積極配合和支持政府“放心肉”工程建設(shè)。食品業(yè)務(wù),公司相繼開(kāi)發(fā)出“柳肉聯(lián)”品牌臘味和肉條產(chǎn)品,以及“妙尋”品牌系列螺螄粉,嚴(yán)守高端定位,堅(jiān)持品質(zhì)第一。特色農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),公司貫徹廣西壯族自治區(qū)國(guó)資委、柳工集團(tuán)鄉(xiāng)村振興精神,在開(kāi)發(fā)綠色全生態(tài)優(yōu)質(zhì)食材的同時(shí)為國(guó)家鄉(xiāng)村振興助力。
百年基業(yè)征程半,乘勢(shì)騰飛創(chuàng)輝煌。公司持續(xù)創(chuàng)新、布局未來(lái),不斷向上、下游延伸,拓展產(chǎn)業(yè)鏈、快速發(fā)展。業(yè)務(wù)定位為2+2,即2個(gè)核心業(yè)務(wù)、2個(gè)培育業(yè)務(wù),核心業(yè)務(wù)包括智慧冷鏈物流園平臺(tái)和食品業(yè)務(wù),培育業(yè)務(wù)包括食品供應(yīng)鏈和國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)。培植柳工集團(tuán)未來(lái)第二主業(yè),力爭(zhēng)打造成為一家現(xiàn)代服務(wù)型上市公司。
民以食為天,公司把為人民提供“安全、健康、美味”的食品當(dāng)作天大的事業(yè)來(lái)做,并致力于打造“柳肉聯(lián)”百年品牌。
公司網(wǎng)址:www.liuroulian.com
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市柳太路9號(hào) 查看上班路線(xiàn)
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行業(yè)招聘
- 柳州肉聯(lián)廠有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/電信/房地產(chǎn)
- 成立時(shí)間 42年(1981年12月11日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --